Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.007 comentários

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335 Rue de la Belle Etoile, 95700 ROISSY-EN-FRANCE, França

Descrição

Extras do hotel

  • O Aeroporto CDG situa-se a 10 minutos; transporte de ligação de/para o aeroporto (taxa extra)

  • A 2 km do Centro de Exposições Villepinte; transporte de ligação grátis nos grandes eventos

  • Os melhores sabores do momento servidos diariamente no restaurante Le Dundy

  • Boutique Gourmande, centro de fitness e estacionamento coberto aberto 24 horas/dia

  • Suites modulares com capacidade para 2 crianças (grátis até aos 16 anos de idade)

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Localização do hotel

Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile
95700 ROISSY-EN-FRANCE
França

GPS:48.989437, 2.512914

Telefone
Fax +33 1 48 63 86 87

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

DUNDY RESTAURANT

O restaurante Le Dandy tem tudo a ver com criações chiques e elegantes e coquetéis sublimes. Desfrute de uma fascinante viagem através da cozinha do mundo contemporânea, feita para partilhar e absolutamente deliciosa!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.007 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  458 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Uldis V. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no hotel por volta das 14:30...por volta das 16:00 desci para tomar algo e o bar estava fechado. A atendente, meio que antipática, me respondeu um "sinto muito". Fui ao hotel do lado, que ao contrário do Novotel, fui muito bem atendido (Van der Valk Hotel Paris CDG Airport), que por sinal, recomendo muito (colaboradores atenciosos e prestativos). Bar e restaurante excelentes (por sinal, jantei lá, também, com a minha filha)

Caro Sr. V. F., Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência durante a sua estadia no Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Lamentamos sinceramente que alguns aspectos da sua visita não tenham atendido às suas expectativas, especialmente o atendimento recebido por alguns membros da nossa equipe. Seu feedback é extremamente valioso e nos ajudará a continuar melhorando a qualidade dos nossos serviços. Gostaríamos de esclarecer que o nosso bar está aberto diariamente das 18h30 à meia-noite. Fora desse horário, uma loja de conveniência 24 horas está disponível para bebidas e lanches. Esperamos que essa informação seja útil para futuras estadias. Compreendemos plenamente sua decepção e lamentamos que sua experiência não tenha refletido totalmente o padrão de excelência que se espera de um Novotel. Ficaremos muito felizes em ter a oportunidade de recebê-lo novamente, junto com sua família, em breve, e estamos comprometidos em proporcionar uma estadia que realmente supere suas expectativas. Agradecemos novamente pelos seus comentários construtivos, que são inestimáveis para nos ajudar a melhorar. Atenciosamente, Anne-Sophie, Assistant Front Office Manager

Nota Tripadvisor 4.0/5

903andreia Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bom para uma estadia na noite anterior ao voo no CDG. Quarto amplo, lençois macios, berço para bebê disponível. O estacionamento no térreo é para ônibus, mas como chegamos a noite e sairíamos pela manhã, colocamos ao lado de outro carro que estava estacionado lá. O estacionamento subterrâneo é pago. Café da manhã razoavel, mas a área minúscula pra um hotel desse porte. Staff muito amigavel.

Olá Andreia, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes que tenha gostado do quarto espaçoso, da roupa de cama confortável e da disponibilidade do berço para bebê. Sobre o estacionamento, entendemos a situação e vamos trabalhar para informar melhor nossos hóspedes a respeito. Também anotamos seu comentário sobre o espaço do café da manhã e estamos buscando melhorias nesse sentido. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a Paris. Atenciosamente, CHRISTOPHE PRIGENT, Directeur général

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos confortáveis, limpos, espaçosos. Café-da-manhã variado e funcionários simpáticos e à escuta.

Estadia ruim

Nota clientes Avis 1.0/5

Andre R. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ambos os quartos com carpetes com cheiro muito forte, meus filhos ficaram doentes, com alergia forte, comprometendo o restante da viagem.

Caro Sr. B., Agradecemos por partilhar a sua experiência. Na sua devolução, informa-nos que os seus filhos são alérgicos e adoeceram devido aos odores libertados pelo tapete. Em primeiro lugar, aceite as nossas desculpas pelos inconvenientes encontrados durante a sua estadia. Levamos muito a sério as questões relacionadas com as alergias e compreendemos o impacto que isso pode ter numa estadia. Com certeza encaminharei o seu feedback para o departamento relevante. Para melhor lhe responder, gostaria de obter mais informações sobre o seu feedback sobre o estado do tapete. Entretanto, garanto-vos que temos procedimentos de controlo e manutenção em vigor, porque de facto no Novotel Suites todos os nossos quartos são alcatifados, está estabelecido um horário para efectuar limpezas regulares e profundas e também temos a possibilidade de renová-lo assim que possível . Assim que o gerente retornar sobre os elementos mencionados, entrarei em contacto consigo o mais rapidamente possível, no entanto, se desejar, convido-o a contactar-me para o endereço h3…, pelo que discutiremos os factos mencionados. Mais uma vez, deixe-me aceitar as minhas desculpas. Por favor, acredite no Sr. B. na expressão dos meus melhores sentimentos. Atenciosamente Virginie Merion Gestor de Recepção

Mau cheiro

Nota clientes Avis 2.5/5

Sandra Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto cheirava a suor e tivemos que pedir para limparem o quarto, pois o cheiro não era suportável. Todas as manhãs, os corredores tinham o mesmo cheiro e era bastante desagradável.

Prezada Sra. R., Após sua estadia de 18 a 21/01/24 no Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, você compartilhou sua experiência conosco e agradecemos por nos escrever. Em primeiro lugar, aceite as nossas desculpas por quaisquer inconvenientes encontrados. Tenha certeza de que qualidade e profissionalismo fazem parte do nosso compromisso e que isso não reflete nossos hábitos. A satisfação do cliente é a nossa prioridade e implementámos medidas imediatas com as nossas equipas preocupadas em estar vigilantes na correta aplicação dos procedimentos de limpeza, higiene e reposição. Convido você a me contatar em: h3…, se desejar podemos discutir os temas levantados. Em termos de gesto comercial, gostaria de creditar-lhe 2.000 pontos na sua conta fidelidade Accor, enquanto aguarda o seu retorno, desejo-lhe uma boa recepção. Atenciosamente. Virginie Merion Gerente principal do escritório.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 525 comentários 8/10 Localização
  • 883 comentários 7.8/10 Quarto
  • 749 comentários 8.1/10 Serviço
  • 9 comentários 0/10 Internet
  • 354 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 263 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 186 comentários 5/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.