Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 997 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O Aeroporto CDG situa-se a 10 minutos; transporte de ligação de/para o aeroporto (taxa extra)

  • A 2 km do Centro de Exposições Villepinte; transporte de ligação grátis nos grandes eventos

  • Os melhores sabores do momento servidos diariamente no restaurante Le Dundy

  • Boutique Gourmande, centro de fitness e estacionamento coberto aberto 24 horas/dia

  • Suites modulares com capacidade para 2 crianças (grátis até aos 16 anos de idade)

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Localização do hotel

Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile
95700 ROISSY-EN-FRANCE
França

GPS:48.989437, 2.512914

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

DUNDY RESTAURANT

O restaurante Le Dandy tem tudo a ver com criações chiques e elegantes e coquetéis sublimes. Desfrute de uma fascinante viagem através da cozinha do mundo contemporânea, feita para partilhar e absolutamente deliciosa!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  997 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria I. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Passamos uma noite no hotel. Acomodação limpa, confortável e próxima ao aeroporto. Serviço de transporte ao aeroporto por um bom preço. Infelizmente o sistema de refrigeração central estava com problema e a temperatura no quarto estava alta.

Prezada Senhora S., Muito obrigado por dedicar o seu tempo para partilhar o seu comentário após a sua estadia no Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou a limpeza e o conforto do quarto, bem como a nossa localização conveniente perto do aeroporto e a qualidade do serviço de transporte. É igualmente um prazer saber que a nossa equipa contribuiu positivamente para a sua experiência. Relativamente à temperatura no quarto, gostaríamos de esclarecer que, nesta época, o nosso sistema de aquecimento central foi recentemente desligado tendo em conta as temperaturas exteriores mais elevadas, e o hotel não dispõe de um sistema de ar condicionado central ativo neste período. Lamentamos sinceramente qualquer desconforto que esta situação possa ter causado durante a sua estadia. O seu comentário foi devidamente registado, uma vez que o conforto dos nossos hóspedes é uma prioridade, e monitorizamos continuamente as nossas instalações para garantir as melhores condições possíveis. Agradecemos muito o seu feedback construtivo e esperamos ter o prazer de a receber novamente para uma estadia ainda mais confortável. Com os nossos melhores cumprimentos, Anne-Sophie, Front Office Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Uldis V. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no hotel por volta das 14:30...por volta das 16:00 desci para tomar algo e o bar estava fechado. A atendente, meio que antipática, me respondeu um "sinto muito". Fui ao hotel do lado, que ao contrário do Novotel, fui muito bem atendido (Van der Valk Hotel Paris CDG Airport), que por sinal, recomendo muito (colaboradores atenciosos e prestativos). Bar e restaurante excelentes (por sinal, jantei lá, também, com a minha filha)

Caro Sr. V. F., Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência durante a sua estadia no Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Lamentamos sinceramente que alguns aspectos da sua visita não tenham atendido às suas expectativas, especialmente o atendimento recebido por alguns membros da nossa equipe. Seu feedback é extremamente valioso e nos ajudará a continuar melhorando a qualidade dos nossos serviços. Gostaríamos de esclarecer que o nosso bar está aberto diariamente das 18h30 à meia-noite. Fora desse horário, uma loja de conveniência 24 horas está disponível para bebidas e lanches. Esperamos que essa informação seja útil para futuras estadias. Compreendemos plenamente sua decepção e lamentamos que sua experiência não tenha refletido totalmente o padrão de excelência que se espera de um Novotel. Ficaremos muito felizes em ter a oportunidade de recebê-lo novamente, junto com sua família, em breve, e estamos comprometidos em proporcionar uma estadia que realmente supere suas expectativas. Agradecemos novamente pelos seus comentários construtivos, que são inestimáveis para nos ajudar a melhorar. Atenciosamente, Anne-Sophie, Assistant Front Office Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos confortáveis, limpos, espaçosos. Café-da-manhã variado e funcionários simpáticos e à escuta.

Estadia ruim

Nota clientes Avis 1.0/5

Andre R. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ambos os quartos com carpetes com cheiro muito forte, meus filhos ficaram doentes, com alergia forte, comprometendo o restante da viagem.

Caro Sr. B., Agradecemos por partilhar a sua experiência. Na sua devolução, informa-nos que os seus filhos são alérgicos e adoeceram devido aos odores libertados pelo tapete. Em primeiro lugar, aceite as nossas desculpas pelos inconvenientes encontrados durante a sua estadia. Levamos muito a sério as questões relacionadas com as alergias e compreendemos o impacto que isso pode ter numa estadia. Com certeza encaminharei o seu feedback para o departamento relevante. Para melhor lhe responder, gostaria de obter mais informações sobre o seu feedback sobre o estado do tapete. Entretanto, garanto-vos que temos procedimentos de controlo e manutenção em vigor, porque de facto no Novotel Suites todos os nossos quartos são alcatifados, está estabelecido um horário para efectuar limpezas regulares e profundas e também temos a possibilidade de renová-lo assim que possível . Assim que o gerente retornar sobre os elementos mencionados, entrarei em contacto consigo o mais rapidamente possível, no entanto, se desejar, convido-o a contactar-me para o endereço h3…, pelo que discutiremos os factos mencionados. Mais uma vez, deixe-me aceitar as minhas desculpas. Por favor, acredite no Sr. B. na expressão dos meus melhores sentimentos. Atenciosamente Virginie Merion Gestor de Recepção

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  • 530 comentários 8.1/10 Localização
  • 878 comentários 7.7/10 Quarto
  • 753 comentários 8.1/10 Serviço
  • 11 comentários 4.3/10 Internet
  • 353 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 253 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 177 comentários 5/10 Comida
  • 5 comentários 8.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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