Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.937 beoordelingen

Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE gecertificeerd hotel door NSF

  • Terras met uitzicht op de rivier de Amstel

  • Slechts 15 kilometer van Schiphol Airport

  • Fietsverhuur beschikbaar

  • Dit hotel accepteert geen contant geld, alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Nederland

Gps:52.335579, 4.913228

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.937 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.869 beoordelingen

Personeel aan de incheck balie erg vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamer om ongeveer 19:00 nog niet schoon, meneer van de incheck balie erg vriendelijk

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Het doet ons goed te horen dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel bij het inchecken heeft gewaardeerd. Dit is iets waar wij veel waarde aan hechten. We betreuren het echter dat uw kamer niet gereed was bij aankomst in de avond. Hoewel onze inchecktijd om 15:00 uur begint, streven we ernaar om altijd op tijd klaar te zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Wat betreft de netheid van uw kamer, onze gasten verwachten en verdienen de hoogste standaarden van netheid en we nemen uw feedback hieromtrent zeer serieus. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze schoonmaakprotocollen om ervoor te zorgen dat elk verblijf vlekkeloos is. Bovendien, hoewel wij trots zijn op onze uitgebreide ontbijtbuffet, nemen we uw suggesties voor meer variatie en ruimte ter harte om onze service te verbeteren. We hopen dat u, ondanks de genoemde punten, toch een prettig verblijf gehad heeft en dat wij u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen om onze verbeteringen te ervaren. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groeten, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Gewoon goed

Beste gast, Bedankt voor uw bericht. Het verheugt ons te horen dat u ons hotel als 'prima' en 'gewoon goed' heeft ervaren. Ons team streeft ernaar om elke gast een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden, en het is fijn om te weten dat we hierin zijn geslaagd. Uw waardering voor de netheid van onze accommodatie wordt zeer op prijs gesteld. Bij Mercure Amsterdam City leggen we de nadruk op de kwaliteit van onze service en voorzieningen. Onze moderne kamers met individueel regelbare airconditioning, onze lobbyshop en ons commitment aan duurzaamheid zijn slechts enkele aspecten waarop we trots zijn. We zijn blij dat deze elementen hebben bijgedragen aan een positieve ervaring tijdens uw verblijf. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Alles in orde

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Laurent Vrienden - ALL bevestigde berichten

Prima geregeld

Beste Laurent, Bedankt voor uw feedback. Plezierig te lezen dat u tevreden was over uw verblijf bij ons. We vinden het wel jammer dat u minder tevreden was over onze keuze aan gerechten op de kaart, aarzel een volgende keer niet om uw wensen door te geven aan onze medewerkers. Uw suggesties worden enorm gewaardeerd, daardoor kunnen we onze diensten verbeteren. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima hotel, netjes en een goed ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Nancy Vrienden - ALL bevestigde berichten

Alles was oke, mooie kamer en een goed ontbijt. De kaart in het restaurant zou een beetje uitgebreider mogen. Het enige wat mij stoort is het feit dat er op de side en in het hotel voor de parking max. € 24,- per dag staat en er € 28,- wordt aangerekend.

Beste Nancy, Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat u onze nette kamers en het uitgebreide ontbijt waardeert. Het doet ons goed dat uw verblijf naar wens was en dat de kamer en het ontbijt aan uw verwachtingen voldeden. Ons team streeft ernaar om een uitstekende ervaring te bieden en uw complimenten over de kamer en het ontbijt worden zeer gewaardeerd. Wat betreft uw opmerking over de variëteit van het restaurantmenu, we nemen dit ter harte en zullen bekijken waar we verbeteringen kunnen aanbrengen. We betreuren het misverstand met betrekking tot de parkeerkosten en willen graag benadrukken dat transparantie over prijzen voor ons van groot belang is. We zullen dit intern opvolgen om zeker te zijn dat alle informatie die we verstrekken correct en duidelijk is. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Caroline Zaken - ALL bevestigde berichten

Helaas was de lift kapot maar na een vermoeiende reis werd door de receptie meteen een extra optie geboden

Beste Caroline, Bedankt voor uw mooie beoordeling en voor uw feedback. We zijn verheugd te horen dat onze receptie snel een alternatief kon bieden toen de lift buiten gebruik was, en we hopen dat dit uw verblijf toch comfortabel heeft gemaakt. Met betrekking tot uw opmerking over onze theezakjes, waarderen we uw suggestie voor duurzaamheid en zullen dit intern bespreken om onze milieu-initiatieven verder te verbeteren. Onze inzet voor duurzaamheid is essentieel en we streven ernaar onze processen continu te verbeteren. Vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.568 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 2.319 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 2.074 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 37 beoordelingen 6.1/10 Wifi
  • 1.064 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 1.056 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 473 beoordelingen 5/10 Eten
  • 456 beoordelingen 9.3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam