Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.579 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ Amsterdam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Terras met uitzicht op de rivier de Amstel

  • Slechts 15 kilometer van Schiphol Airport

  • Fietsverhuur beschikbaar

  • Dit hotel accepteert geen contant geld, alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Nederland

Gps:52.335579, 4.913228

Telefoon
Fax +31 20 694 8735

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.579 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.892 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Locatie ideaal, verblijf minder

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Martin Alleen - ALL bevestigde berichten

Bij inchecken moest de medewerker iets overleggen in de backoffice over mijn reservering. Werd niet gedeeld wat precies, maar kort daarna kon ik naar mijn kamer. Ik kreeg een mindervalide kamer toegewezen, waarvan de badkamer meer weg had van een verzorgingshuis dan een hotel.. als dat het enige was, had ik daar overheen kunnen stappen. Echter zat er een deur in de kamer die het zou kunnen verbinden met een aangrenzende kamer. Waarschijnlijk hierdoor kon ik de gesprekken in de andere kamer bijna woord voor woord horen. Zeker vervelend als dat om 6u ‘s ochtends is en tussen 3-5u ook al meerdere mensen op de gang (te) luid aan het praten waren. Personeel was vriendelijk en ontbijt was goed! Accommodatie was verder goed verzorgt.

Beste Martin, Bedankt voor uw review. We zijn verheugd dat u het personeel en het ontbijt als positief heeft ervaren. We streven ernaar om onze gasten van alle gemakken te voorzien, waaronder een hartelijke service en een goed begin van de dag met een uitgebreid ontbijtbuffet. Wij betreuren het echter dat uw ervaring met geluidsoverlast en de toegewezen kamer niet voldeed aan uw verwachtingen. Onze kamers zijn ontworpen om een rustige en comfortabele omgeving te bieden, met geluidsisolatie en verschillende kamerindelingen die passen bij uiteenlopende behoeften. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren en zullen uw feedback ter harte nemen. Desalniettemin zijn wij blij te horen dat u de locatie van ons hotel als ideaal heeft beschouwd. Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Heel vriendelijke personeel!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roxanne Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij verbleven één nacht in het hotel om verschillende musea te bezoeken met onze zoon van net 6 jaar geworden. Bij binnenkomst van het hotel was de kamer al eerder klaar dan verwacht, hebben ze ons op de 17e verdieping geplaatst en waren er vlaggetjes en ballonnen aanwezig om de verjaardag nog eens dunnetjes over te doen. Heel attent! Onze zoon heeft genoten! En wij trouwens ook ;)

Beste Roxanne, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het doet ons veel plezier te horen dat uw verblijf bij Mercure Amsterdam City zo goed is bevallen. We zijn verrukt dat u de attenties voor de verjaardag van uw zoon, de vroege beschikbaarheid van uw kamer en uw plaatsing op de 17e verdieping, waar u kon genieten van het prachtige uitzicht over Amsterdam Zuid en de rivier, zo gewaardeerd heeft. Het is fantastisch dat zowel uw zoon als uzelf een aangename tijd hebben gehad in ons hotel. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Fijn verblij

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Zohair Stellen - ALL bevestigde berichten

Top locatie en vriendelijke personeel Bij incheck goed geholpen. Mooie upgrade kamer gekregen echt top.

Beste gast, Hartelijk dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het doet ons goed te horen dat uw ervaring bij Mercure Amsterdam City zo positief was. We zijn verheugd dat u genoten heeft van uw verblijf, de gunstige locatie van ons hotel, en de hulpvaardigheid van ons personeel. Het is geweldig dat de kamerupgrade uw verwachtingen heeft overtroffen en dat u een fijne ervaring had aan onze bar, waar een van onze gewaardeerde medewerkers u van dienst was met een heerlijke koffie. Ons doel is altijd om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden met comfortabele kamers, moderne faciliteiten en een warm welkom, en we zijn blij dat we dit voor u hebben kunnen realiseren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Top locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kealy Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel compact maar warme kamer op de 11de. Douche zo lek als een mandje helaas.

Beste gast, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u de toplocatie van ons hotel kon waarderen, waar we trots op zijn vanwege de nabijheid van diverse toeristische attracties en handige vervoersverbindingen. We vinden het echter spijtig te horen dat de temperatuur op uw kamer oncomfortabel hoog was en dat de airconditioning niet naar behoren leek te werken. Daarnaast betreuren we de ongemakken door de lekkende douche en het feit dat onze bar na 21:00 uur geen snacks meer serveert. Uw feedback is voor ons erg waardevol en we nemen dit zeker mee in onze overwegingen om onze dienstverlening te verbeteren. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt tijdens uw verblijf. We hopen dat u tijdens uw verblijf heeft kunnen genieten van de faciliteiten die ons hotel te bieden heeft, zoals de shop, het gratis gebruik van de sauna en de Turkse stoombad, en onze fietsverhuurservice waarmee u gemakkelijk de levendige stad kunt verkennen. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Heel vriendelijke medewerkers, goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Sigrid Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel erg vriendelijke medewerkers zowel aan de balie als in het restaurant ! Locatie is heel erg goed omwille van prive parking van het hotel en de metro in de nabijheid. Heel lekker en verzorgd ontbijt met veel keuze.

Beste Sigrid, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Mercure Amsterdam City naar wens was. We zijn verheugd dat u de vriendelijke service van ons personeel, onze gunstige locatie nabij de metro en de privéparkeergelegenheid op prijs stelde. Het doet ons ook plezier te vernemen dat u genoten heeft van ons uitgebreide en zorgvuldig samengestelde ontbijt. Ons team streeft ernaar om een vlotte online reserveringservaring te bieden en we zijn blij dat dit ook in uw geval zo was. Desalniettemin betreuren we dat de matrashardheid niet geheel aan uw persoonlijke voorkeur voldeed. Onze bedden zijn zorgvuldig geselecteerd om een breed scala aan gastvoorkeuren te ondersteunen, maar we begrijpen dat comfortniveaus subjectief zijn. Voor toekomstige bezoeken willen we u graag wijzen op onze toppers die op aanvraag beschikbaar zijn, die een zachter slaapoppervlak kunnen bieden. Tot slot zijn we blij dat onze inspanningen voor duurzaamheid, zoals het gebruik van grote flessen in plaats van kleine verpakkingen in de badkamer, door u worden gewaardeerd. Het is ons doel om niet alleen een comfortabele, maar ook een milieubewuste ervaring te bieden. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.626 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 2.299 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.984 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 43 beoordelingen 5.9/10 Wifi
  • 1.037 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 1.022 beoordelingen 6.7/10 Netheid
  • 485 beoordelingen 9.2/10 Sfeer
  • 470 beoordelingen 5.3/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.