Hotel Mercure Dijon Centre Clémenceau 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.7/5 รีวิว 1,697 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Hotel Mercure Dijon Centre Clémenceau - Image 1
Hotel Mercure Dijon Centre Clémenceau - Image 2
Hotel Mercure Dijon Centre Clémenceau - Image 3
Hotel Mercure Dijon Centre Clémenceau - Image 4
22 boulevard de la Marne, 21000 DIJON, France

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Located 2 tram stops from the city center

  • Shady lounge terrace and Zen garden

  • Heated outdoor pool open from 19/05 to 26/09

  • WIFI available for all your stays

  • Paid parking subject to availability of the 60-space lot (1.80 meters)

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Hotel Mercure Dijon Centre Clémenceau

22 boulevard de la Marne
21000 DIJON
France

พิกัด:47.328185, 5.051211

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 3 80 73 61 45

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

LE CHATEAU BOURGOGNE

Cooks and pastry chefs will adore this cozy, warm restaurant's unique creations combining regional and Mediterranean flavors, 100 percent homemade. Enjoy the terrace within a Zen garden overlooking the pool.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.7/5  รีวิว 1,697 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.1/5  รีวิว 1,666 รายการ

Smell of the plague

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

KateFusi Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Smell of the plague - I checked into room 210 and there was an acute drain smell in the bathroom. I called reception and a member of staff agreed that it was not acceptable. She took me to another room which had the same problem and it was the same. So then staff member said she would get the technician to resolve the issue in room 210. After dinner I was assured it had all been fixed. Went back to the room and the bathroom was smelling fresh - little did I know that all they had done was to spray an atomiser - after taking a shower and getting dressed for bed the smell was back. However after a 13 hr drive from the U.K. I was too exhausted to argue and change rooms. This morning it was the smell of the plague and it was impossible to have a shower without gagging! Complained at reception - shrug of the Gaelic shoulders - all I was offered was a free breakfast and 30% off the room bill. Not acceptable.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We strive to provide an exceptional customer experience, and it's clear we fell short. I just want to let you know that we did more than just spray a spray bottle. We thought it was acceptable after that, but unfortunately, it wasn't. That's why we offered you another room, but you declined. We apologized repeatedly and offered a trade discount. It's rare that we encounter a problem, but when we do, we always try to find a solution, but this time, unfortunately, you refused. Sincerely, General Manager

Truly Disappointing

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Vivien S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This Mercure hotel stay was shockingly below par. Slow service, no air-conditioning in warm weather without notification, inadequate and dirty fan, restaurant served the wrong fish without informing us, and charged for slippers. A truly disappointing experience that does not reflect the Accor brand.

Worst Stay of Our Trip – Poor Maintenance, No AC, and a Sleepless Night

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Cpongs1 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed at Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau, and unfortunately, it was the most disappointing hotel of our 6-stop European trip. The extra bed we paid for was delivered in poor condition — some slats were missing, and it couldn’t be used properly until we requested repairs. For a hotel in this price range, this should never have been overlooked. The central air conditioning wasn’t on, and no explanation was given (maybe seasonal). We had to open the window just to breathe. Unfortunately, the room overlooked an intersection and tram line, so the noise, streetlight glare, and mosquitoes made rest nearly impossible. Even our 5-year-old child couldn’t sleep. Between the discomfort, the noise, and the lack of basic maintenance, we left exhausted and disappointed. Mercure is a brand we expected more from — but this fell far below the standard. This is only the second hotel review I’ve written in ten years — because no traveler should have to go through this.

Good for a stop over

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

CLRL ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is in a good location with shops and restaurants locally. The rooms are fine and the beds comfortable. The hotel is let down a bit by unfriendly reception and bar staff. Underground parking at an additional cost. They have electric car chargers but they are super slow (I think 2.5kw) Overall ok but could be improved with more friendly staff.

Sleepless Evening Due to Unattended Dog and Poor Response from Staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

misurac รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I recently stayed at Mercure Dijon, and unfortunately, it was far from a restful experience. From 8:00 PM to 10:30 PM, a dog in a nearby room barked incessantly, disrupting the entire floor. We visited the reception twice to report the issue, but no effective action was taken. It became clear that the hotel allows guests to leave their dogs unattended in rooms, a policy that caused significant disturbance to everyone nearby. If you're considering this hotel for a quick stopover, I would strongly advise against it—it might result in a frustrating and sleepless night. I hope management takes this issue seriously and reviews their pet policy to ensure a more peaceful stay for future guests.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our establishment accepts animals, but we ask our customers not to leave them alone in the room. Unfortunately, during your stay a user did not respect it and led to nuisances for the entire establishment. I thank you again for your appreciations, and note that you appreciated the quality of the clean room quality and the location of the hotel according to the details of your notes. With the entire team, we put all our know-how and our quality to ensure everyone the best of stays. I hope to be able to make you rediscover it during a future stay with us. Alexis Veaux Deputy Manager Hotel Mercure Dijon Centre Clemenceau

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 502 ความคิดเห็น 8.7/10 ทำเล
  • 813 ความคิดเห็น 7.7/10 หัองพัก
  • 781 ความคิดเห็น 8.8/10 บริการ
  • 8 ความคิดเห็น 6.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 316 ความคิดเห็น 8/10 อาหารเช้า
  • 235 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด
  • 129 ความคิดเห็น 3.6/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Dijon

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน