Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 351 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Mercure Angoulême - Hôtel de France
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre-ville, à 600 mètres de la gare

  • Jardins privés, terrasse et restaurant

  • Parking payant privé couvert

  • 600 m² d'espace modulable dédié à vos réceptions

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000 angouleme
france

Fax : (+33)5/45920270

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STGA:  1,2,3,5,6 MARCHE

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    ANGOULEME BRIE CHAMPNIERS À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    POITIERS SUD À 100km / 62,5 miles

  • Par voiture

    SAINT ANDRE DE CUBSAC BORDEAUX À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    SAINTES À 70km / 43,75 miles

  • Par train

    ANGOULEME À 0,6km / 0,38 miles

GPS:45.649501, 0.1578

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les Jardins Des Arceaux

Notre Chef Christophe Dalseme et son équipe vous invitent à découvrir leur cuisine moderne et créative faite avec des produits frais et de saison dans un cadre contemporain et cosy. Profitez de nos jardins et de notre terrasse pour vos repas et brunch.

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables. N'hésitez pas à demander une chambre avec vue sur le parc qui surplombe les remparts historiques de la ville.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 11

  • Surface maximum: 400

  • Capacité maximum: 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 300 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Angoulême - Hôtel de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 351 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

722 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil excellent et très confortable. Tarifs très corrects.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane D. Professionnel - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon hotel Mercure. Très bien situé, restaurant de qualité. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est très accueillant.

Excellent établissement.

Note Avis clients 5.0/5

M. P. Professionnel - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et service de qualité.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice
Note Avis clients 5.0/5

Potevin S. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent séjour comme d habitude

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et merci de votre fidélité ! c’est la plus belle des récompenses ! A très bientôt au Mercure Angoulême Karine Renay Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

LE TOP 2 DES MERCURES EN FRANCE

Note Avis clients 5.0/5

Tiphaine L. Professionnel - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Super Déco, bonne literie, très propre et bonne restauration. Le personnel hyper sympa

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre Etablissement et nous sommes vraiment ravis que tout ce soit bien passés. Votre commentaire est sans doute un des plus encourageants que nous n'ayons jamais eu !!! Merci beaucoup Karine Renay Directrice

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Chloé R. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Parfait

Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice
Note Avis clients 5.0/5

Bibi En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

rien a dire .... tout s'est bien passe

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , service au restaurant parfait , très bonne qualité des produits proposés

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Etablissement et que vous ayez apprécié notre Restaurant Les Jardins des Arceaux. Christophe Dalseme, notre Chef et son équipe s'attachent à cuisiner des produits frais, sélectionnés dans la mesure du possible en circuit court. Il est important pour nous de mettre à l'honneur les producteurs et les produits de notre département. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Très bien situé, hôtel au top.

Note Avis clients 5.0/5

V. C. En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très calme, très propre, tres bien situé, le personnel est parfait, petit déjeuner au top. Vraiment rien à dire. Sejour parfait.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Angoulême - Hôtel de France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karine Renay Directrice

Pas d'eau chaude

Note Avis clients 2.5/5

Jean En famille - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Bjr Je pense que dans un hôtel comme ceci, le manque d'eau chaude est inconcevable. Elle était à peine tiède. J'espère que vous ferez un geste.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Angoulême - Hôtel de France. Notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'en suis désolée, J'ai lu avec attention vos commentaires et pris note de vos remarques concernant la température de l'eau : Nous avons étudié les différents relevés de températures de contrôle de notre chaufferie et nous ne détectons pas d'anomalies sur la production et le stockage de l'eau. Je n'explique pas ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à signaler ce genre d'incident sur place et de suite à notre équipe en réception, ainsi notre technicien peut intervenir, le cas échéant, Très cordialement, Karine Renay Je suis désolée de ces désagréments, Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine Renay Directrice

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Eric A. En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel est parfait, le restaurant top niveau !!!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Etablissement et que vous ayez apprécié notre Restaurant Les Jardins des Arceaux. Christophe Dalseme, notre Chef et son équipe s'attachent à cuisiner des produits frais, sélectionnés dans la mesure du possible en circuit court. Il est important pour nous de mettre à l'honneur les producteurs et les produits de notre département. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine Renay Directrice

Soirée agréable

Note Avis clients 4.5/5

Gauraud En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

J’ai passé une soirée très agréables

BIEN SITUÉ, AGREABLE

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

.

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil professionnel et chaleureux

tres bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanpaulpalasz En couple - 16/12/2021 Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse et très bonne literie. Propre et calme; que ce soit dans les chambres ou les parties communes de l'hôtel. nourriture excellente que ce soit à midi ou pour les petits déjeuners. bon accueil.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! avez vous pu goûter les cookies maison aux Petits déjeuners ? Ils sont délicieux :) Toute l’équipe vous dit à très bientôt

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

fxmartel En couple - 10/11/2021 Avis TripAdvisor

Accueil excellent, chambre très confortable, décoration et Amenagement formidables , petit déjeuner à la hauteur Le parking souterrain est très accessible Idéalement situé au centre ville sans les hauteurs de la ville

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Effectivement nous sommes situés au cœur du centre-ville, et le parking est confortable et sécurisant pour nos clients. A très bientôt au Mercure Angoulême

Parfait sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

philippe883 Professionnel - 25/10/2021 Avis TripAdvisor

Service et confort impeccable, déjeuner et dîner servi en chambre avec une ponctualité et un service très appréciable salle de fitness également appréciable avec peu d’appareil mais de qualité et en très bon fonctionnement Bref Hotel a recommander

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La salle de fitness est très utilisée, tous nos appareils sont de la marque TECHNOGYM A très bientôt à Angoulême

PARFAIT

Note TripAdvisor 5.0/5

bernard C En couple - 16/10/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons été très bien accueillis pour notre première venue dans cet hotel. Nous avons profité d'une très belle chambre donnant sur le jardin. Propreté chambre et salle de bain irréprochable.Le diner était qualitatif mais nous avons noté que le nettoyage des tables en fin de service pouvait laisser à désirer (constaté sur une table voisine). Au final: très belles prestations pour cette breve halte à Angoulème, merci.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre prestation et de notre dîner aux Jardins des Arceaux, nous espérons que vous avez pu y goûter les plat réalisés avec des produits locaux, en circuit court. A très bientôt

Séminaire et réunion

Note TripAdvisor 5.0/5

baumieodile Professionnel - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil de qualité, une très bonne table, un personnel très à l’écoute de ses clients, bref un séjour formidable qui donne envie de revenir. Tous les collaborateurs étaient contents et les retours sont excellents

Bonjour, C’est un plaisir de retrouver nos clients et de pouvoir de nouveau organiser des séminaires ! Nous sommes heureux que vos collaborateurs aient apprécié ! Très cordialement,

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