Hotel ibis Archamps Porte de Genève 3 estrellas

Buena atencion, pero la calefacción de las habitaciones insuficiente, pasamos frio y el WC por la mañana eataba helado.

Tal y como habíamos anunciado al hacer el check in on line, llegamos tarde, más allá de las 23:00 horas. Al llegar con 3 niños pequeños, nos encontramos con que una de las dos habitaciones reservadas no estaba hecha. Al comunicarlo en recepción, la recepcionista nos informó que no podía darnos otra habitación comunicada por estar el hotel completo. Entonces nos dijo que ella debía subir a hacer la habitación, mientras nos encargó que la avisáramos por teléfono si alguien venía a la puerta del hotel, ya que estaba sola esa noche. El resultado es que tuvimos que esperar hasta las 01:25 de la mañana hasta que la habitación estaba hecha. A la mañana siguiente, al hacer el check out, el recepcionista de la mañana me solicitó un euro de tasa turística, que le pagué, si bien me pareció extraño, puesto que no coincidía ni con las personas que ocupamos las 2 habitaciones ni siquiera con el hecho de haber reservado dos habitaciones. Así pues, bastante mal sabor de boca por culpa del servicio: tanto por la habitación que no estaba preparada, como por la sensación de que me cobraron algo que no se correspondía, mientras tampoco mostraba empatía alguna por el fallo de la noche, no dándole ninguna importancia a ese hecho y sí a cobrar el euro. Por lo demás, las habitaciones están bien, son cómodas y están decoradas con gusto.

Muy estándar.

El personal del hotel muy amable...hablan varios idiomas ,así que eso lo facilita todo a la hora de comunicarse.El hotel ha sido renovado desde que estuve allí alojada hace dos años.Ahora está mucho mejor a la cara del visitante...Todo perfecto

Aunque el personal y la preparación de la habitación fueron muy correctos, el problema de este hotel está en que sus habitaciones (parece que todas) son tam reducidas que ni espacio había para abrir el equipaje. Una situación que no ocurre en otros hoteles Ibis de precio parecido (como del Ibis Montpellier Commedy). Incluso recordaría que en Ibis budged al que una vez tuve que recurrir había más amplitud.

EL SERVICIO FUE AGRADABLE, PERO AUNQUE NO FUE DE MUCHAS MOLESTIA, CREO QUE HUBIESE SIDO MEJOR, NO ESTAR EN REFORMA DEL HOTEL, CON HUÉSPEDES DENTRO, Y EN CUANTO AL DESAYUNO, ME PARECIO ESCASO, DE MUY POCA VARIEDAD, PARA LO QUE CUESTA LA HABITACION.

Muy bien. El personal muy amable y eficaz. Todavía será mejor en nuestro próximo viaje. Hemos sabido que están renovando las habitaciones.

Es uno de los Ibis más “justitos” que he estado, habitación pequeña con cama enorme

Muy contentos con la estancia, la cena y la limpieza de la habitación y la misma. Como única pega la escasez de enchufes en la habitación y su ubicación, lejos de la cama, con lo que para poner los teléfonos móviles a cargar con las alarmas para despertarse era un poco complicado. Por lo demás una estancia muy muy satisfactoria y recomendable.

A la llegada teníamos hecho el Online Check-in con lo que fue una llegada muy fácil y rápida. Nos ofrecieron la posibilidad de cenar en el hotel y así lo hicimos, pese a no tenerlo planeado, una gran opción y muy satisfecho con ello. La limpieza de la habitación perfecta y el estado de la misma correctísimo. Como único pero, la habitación contaba con sólo 2 enchufes y no estaban cerca de la cama ambos, con lo que para dos personas que normalmente llevamos un teléfono cada uno que requiere ser cargado todas las noches y donde solemos poner las alarmas para levantarnos por la mañana, es un poco molesto. Por lo demás muy contentos.

Todos los empleados fueron muy atentos, siempre pendientes de cualquier necesidad, pero el hotel va siendo antiguo y aunque cumple con todo lo que se le pide si se nota que puede recibir alguna mejora en las habitaciones, sobre todo en cuanto a su mantenimiento/renovación.

Reservé habitación en este hotel confiando en encontrar los estándares de un hotel Ibis. Mi sorpresa fue al ver el mal estado del hotel, que nada tiene que ver con los Ibis en los que he estado antes. El edificio es viejo, algunas cosas están rotas (techo de la entrada, cierre de la puerta del baño, marco del espejo...) y además sucio (manchas en las paredes y lo que parecía restos pegajosos de dentífrico en la manilla de la puerta del baño).

Agradable, silencioso, limpio.

La estancia ha sido muy cómoda, el hotel estaba muy buen situado pero había bastantes mosquitos por la noche que no nos dejaron descansar

Nunca limpiaron mi habitación ni cambiaron sábanas ni toallas.