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Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 257 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 150 m de la Gare TGV / RER et 12 km de Paris ...

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Espace de Coworking Zen et Cool

  • En ligne directe pour : Versailles, Disney, Louvre

  • Un parking privé couvert

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

21, avenue Carnot
91886 massy
france

Tel : +33169328020

Fax : (+33)1/69328025

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANS-ESSONNE :  91.10 MASSY TGV

  • CDG :  B4 MASSY-PALAISEAU

  • MERCURE PARIS MASSY GARE T.G.V. :  RER B et C Massy Palaiseau gare TGv

  • PARIS :  C2 MASSY PALAISEAU

  • TO SAINT-REMY-LES-CHEVREUSES :  B4 MASSY-PALAISEAU

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,38 miles

  • Par avion

    ROISSY CHARLES DE GAULLE AIRPORT À 45km / 27,96 miles

  • Par voiture

    PALAISEAU À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    MASSY TGV À 0,2km / 0,12 miles

GPS :48.727945, 2.264911

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez le confort d"une chambre Standard ou bénéficiez des services supérieure de la chambre Privilège .

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Patio *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Patio *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Patio, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Arômé

Cuisine : Bistronomie

Notre restaurant incontournable dans le centre de Massy vous propose des plats créatifs inspirés des saisons. Ici, la cuisine vit au fil des mois en s'inspirant des produits du marché avec une touche de modernité.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR A VIN

Photo non contractuelle

Notre équipe a imaginé un lieu de vie et de partage convivial, où l'on déguste du vin, savoure une planche à partager et refait le monde. Nous vous proposons des produits artisanaux autour du fromage, de la charcuterie, du poisson fumé et bien-sûr du vin

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 105 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 257 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

355 avis

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

XB41 Professionnel - 21/03/2021 Avis TripAdvisor

Un plaisir de retrouver le Mercure de Massy et sa sympathique équipe, toujours au TOP ! L'accueil et le room service est excellent. Enfin un Mercure qui propose des œuf brouillés et du bacon au petit dej !!! l'hôtel bien situé pour être dans Paris en 40 min par le RER et prendre l'A10 en 10 minutes.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré les réglementations sanitaires en vigueur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Massy, A bientôt, Bien cordialement,

Un séjour parfait

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait 5 ans que je viens dans cet hôtel, depuis 1 an l’ensemble des services de l’hôtel (accueil, chambre, restauration...) étaient devenu indignes de ce que j’avais connu lors de mes premiers séjours au point que je n’y venais plus. Obligé d’y séjourner pour des raisons logistiques lors de min dernier séjour j’avais quelques craintes. Celles-ci ont été balayé dès l’accueil par la charmante personne qui m’a accueilli, je me suis senti attendu, le surclassement en chambre privilège ainsi que les attentions en chambre étaient appréciables après une dure journée. Le room service à été très bien et le Bilbimbap a la viande était parfait. Je tiens à remercier la Direction qui a su corriger les désagréments rencontrés lors de mon dernier séjour.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et retours avec toute notre équipe, dont Sindy, qui s'est occupée de votre accueil. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Cj Professionnel - 16/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre confortable

Bonjour Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant les balayettes, nous comprenons bien votre retour, malheureusement, pour des raisons d'hygiène, nous ne sommes pas autorisés à les mettre en place dans les sanitaires. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Service au top

Note Avis clients 5.0/5

Dominique N. Professionnel - 15/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil efficace et bienveillant, hôtel très respectueux des règles sanitaire. Room service réactif et de qualité. Je recommande cet hôtel à proximité de la gare TGV.

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Séjour à l'hotel en toute sérénité

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Tout a été mis en place pour se sentir en sécurité lors du séjour à l'hôtel : locaux très propre, lingette désinfectante à disposition, room service. L'accueil reste chaleureux.

Bonjour Madame L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les inconvénients de la situation actuelle j'ai passé un agréable sejour dans un chambre bien située et un service efficace

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

hotel trs confort avec un super accueil

Note Avis clients 4.5/5

Lisa Professionnel - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

valeur sure pour une nuit d'étape

Bonjour Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bonne localisation, hôtel confortable

Note Avis clients 4.5/5

M. R. Professionnel - 05/03/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé 4 séjours de 3 nuits au cours du mois de février dans cet hôtel, les chambres sont très correctes et modernes. Salle de bain très bien. Le wifi fonctionne très bien et les grands écrans de télévision appréciables. Personnel très sympathique , le room-service remis en service en cette dernière semaine très apprécié, même si le service bocaux est pratique dans cette période difficile. Globalement des séjours agréables.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas Professionnel - 04/03/2021 Avis confirmés ALL

Service, qualité, professionnalisme

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très calme et confortable, très bien situé à proximité de la gare, du quartier d'affaires et du centre de Massy

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…
Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour parfait, personnel agréable et accueillant, bien situé l’hôtel , prix abordable

Bonjour Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Sympathique et accueillant

Note TripAdvisor 4.0/5

gclarens31 Professionnel - 19/02/2021 Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse , bonne literie et services hôteliers de qualité L'hôtel est conforme aux exigences d'un séjour réussi . Le service restauration pourrait être amélioré On peut noter la serviabilité du personnel Gris avantage : en face de la gare TGV Massy

Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos retours afin d'améliorer nos services . Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,
Note Avis clients 2.5/5

Ait T. Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Très déçu pas de chauffage nous avons passé la nuit dans le froid !!!

Monsieur AIT t., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Léa M. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis au Mercure hôtel gare TGV de Massy et recommandons tres fortement cet hôtel. Petites attentions de la part de l’équipe qui font toute la différence ! Literie de qualité ainsi que les savons et accessoires de salle de bain disponibles (personnellement nous avons eu des shamming et savon de la marque nuxe). Petit déjeuné complet et au top servi en chambre. Chambre propre et très agréable. Nous avons merveilleusement bien dormi et avons adoré particulièrement la qualité des oreillers. Merci à l’équipe de l’hôtel, plus particulièrement à la réceptionniste, qui grâce à elle avons été très bien accueillis. Léa et Rémi

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Localisation parfaite

Note Avis clients 4.5/5

Lotfi E. E. Professionnel - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aimable. Chambres propres. Règles sanitaires bien respectées.

Monsieur EL E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Merci d’être là

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Merci : - de rester ouvert alors que d’autres hôtels n’ont pas fait ce choix - pour votre accueil et vos services - pour vos sourires et vos attentions - pour les nouveaux bocaux - pour la ponctualité des petits déjeuners en chambre - pour la désinfection des chambres et des espaces Merci à tous !!!!!!

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Bien situé, mais service décevant

Note Avis clients 2.5/5

A. En couple - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Possibilité de repas en chambre, c'est parfait, à condition qu'il n'y ait pas d’erreur dans la prise de commande, et que l'on vous serve votre repas réchauffé, ce qui n'a malheureusement pas été notre cas...Avec pour finir, plus d'une heure de retard .. servi à 20h45 au lieu de 19h30 prévu... c'était "la cerise sur le gâteau " !!!! vraiment dommage, cela ne ressemble guère aux services habituels chez Mercure!!!! grosse déception

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Domdom Professionnel - 05/02/2021 Avis confirmés ALL

equipe devoue au service du client

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc PELLETIER Général Manager Laetita PIOGER Chargée de qualité Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Déçus!!!

Note TripAdvisor 3.0/5

ANCEAU M En couple - 03/02/2021 Avis TripAdvisor

Parmi les hôtels Mercure dans lesquels nous avons séjournés, c'est celui pour lequel le service est sincèrement désolant ! Couvre feu à 18h, nous avions prévus de diner dans notre chambre, repas préparé par le service de l’hôtel: plateau-repas prévu pour 19h30, servis à 20h45 parce que nous les avons appeler (sinon,je pense que nous attendrions encore!!!), erreur de plat commandé, plats non réchauffés....Grosse déception !!

Bonjour Désolés du désagrément rencontré. Vous commandez avait bien été prise vers 15h. Le réceptionniste seul en poste a été dérangé au moment des arrivées et malheureusement à omis votre commande. je vous présente toutes nos excuses. Nous essayons au mieux en cette période plus que compliqué Bien à vous Marc

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