Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 866 avis

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 1
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 2
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 3
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pied de la gare RER et Massy TGV

  • Un restaurant avec une cuisine "fait maison"

  • 4 salles de réunion et un espace coworking

  • Un parking privé et couvert

  • A 30 minutes en RER du Centre de Paris

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

21, avenue Carnot
91886 MASSY
France

GPS:48.727945, 2.264911

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Arômé

Notre restaurant incontournable dans le centre de Massy vous propose des plats créatifs inspirés des saisons. Ici, la cuisine vit au fil des mois en s'inspirant des produits du marché avec une touche de modernité.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  866 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  409 avis

Bien situé, très bon restaurant

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel hyper sympa et professionnel mais parking trop petit: je suis restée bloquée dans un "bouchon" dans le parking avant d'avoir une solution dans les parking des entreprises d'à côté...

Mitigé

Note Avis clients 2.0/5

Mlle V. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé et accessible, le Check in s’est bien déroulé malheureusement pas de surclassement étant membre Silver (décevant) , la chambre était sympa les matelas étaient très confortable, le petit déjeuner pas beaucoup de choix pour un 4* c’est à revoir, manque d’insonorisation dans les chambres. Étant collaborateur du groupe Accor j’ai la carte heartist je l’ai bel et bien mentionné au réceptionniste qui m’a dit qu’il fera la régule sur le tarif initial je devais juste lui montré ma carte heartist chose que j’ai faite il m’a bien confirmé que tout était correct que je devais repasser pour payer…c’est ce qui s’est passé et au moment du paiement il m’annonce qu’il ne peut pas faire la régule sachant qu’à deux reprises il m’avait dit que tout était correct (la formation de ce réceptionniste est à revoir) le mieux aurait été d’aller se renseigner avant de me confirmer quoi que ce soit pour qu’après me donner une réponse décevante.

Accueil toujours agréable

Note Avis clients 5.0/5

Frederick M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un très bel accueil de toutes les équipes de l’hôtel avec le sourire, nous sommes toujours les bienvenus….

Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours au sujet de votre dernier séjour chez nous, et j'en profite pour vous remercier également pour votre fidélité à notre établissement. Nous avons subi un défaut important de notre système de distribution d'eau chaude, qui a causé des coupures intermittentes pendant les périodes de pointe pendant plusieurs jours. Ce problème technique a heureusement été résolu jeudi dernier, et je suis vraiment désolée pour le fort désagrément causé. Je vous remercie pour votre patience et également pour vos agréables commentaires au sujet de notre équipe de restauration. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Laëtitia NIVET, Directrice

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons eu un très bon accueil avec un personnel sympathique et à l’écoute. Des chambres de qualités propres. Nous avons également profité du restaurant avec une carte variée de bonne qualité et toujours un personnel au petit soin, sans parler des petits déjeuner copieux. Très bonne expérience !!!!

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bien que situé idéalement entrée gare Massy et Orléans, le statut 4 étoiles est loin d'être atteint.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé avoir plus de détail afin d’améliorer la qualité de votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laëtitia NIVET, Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 122 avis 9.5/10 Site
  • 264 avis 6.9/10 Chambre
  • 314 avis 8.7/10 Service
  • 102 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 74 avis 8.1/10 Propreté
  • 55 avis 1.6/10 Qualité/prix
  • 51 avis 3.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Massy