Novotel Rotterdam Brainpark 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.567 comentários

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K.P. Van Der Mandelelaan 150, 3062 MB ROTERDÃO, Países Baixos

Descrição

Extras do hotel

  • Todos os 210 quartos foram renovados em 2023.

  • Fácil acesso por carro e transportes públicos. A apenas 10 min. de metro do centro da cidade.

  • Estadia/pequeno-almoço gratuitos p/ 2 crianças (< 16 anos)*. Estacionamento a preço acessível.

  • Perto de Rotterdam AHOY, do Maritiem Museum, Plaswijckpark e Diergaarde Blijdorp

  • Este hotel aceita apenas pagamentos eletrónicos. Não aceitamos pagamentos em numerário.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB ROTERDÃO
Países Baixos

GPS:51.915489, 4.52958

Telefone
Fax +31 10 253 2571

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Restaurant The Bridge

Desfrute de uma refeição quando e onde quiser. Uma cozinha saborosa, saudável e equilibrada servida a qualquer momento. Relaxe no restaurante, no terraço ensolarado ou até no seu quarto.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.567 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.394 comentários

Ótimo quarto e staff

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos com bonita decoração, camas muito boas, ótima limpeza. As toalhas normalmente eram muito boas, mas o tamanho delas variava quando eram trocadas durante a limpeza, às vezes vinham umas um pouco menores. Staff na recepção bastante atencioso, forneceu tudo que pedimos, especialmente café e adoçante, pois não havia um padrão na quantidade colocada diariamente no quarto. O restaurante também nos emprestou pratos e talheres para uma refeição no quarto quando precisamos. A localização é ótima para quem tem compromissos na Erasmus University ou locais próximos, mas fica um pouco afastado do centro comercial, necessitando a utilização de táxi, metrô ou tram. De todo modo, foi uma ótima experiência e recomendo fortemente este hotel.

Caro Bruno, agradecemos o seu feedback. É maravilhoso saber que a sua experiência no Novotel Rotterdam Brainpark foi tão positiva. Estamos encantados por ter apreciado a decoração dos nossos quartos e o conforto das nossas camas. É ótimo saber que a limpeza do nosso hotel atendeu às suas expectativas, e que o atendimento da nossa equipe da recepção foi atencioso e prestativo, providenciando tudo o que precisou, incluindo café e adoçante a pedido. No entanto, lamentamos qualquer inconveniente causado pela variação no tamanho das toalhas. Compreendemos que detalhes como este são importantes para a experiência geral dos nossos hóspedes e agradecemos por nos fazer saber. Quanto à localização, reconhecemos que, embora seja ideal para visitantes da Erasmus University e das áreas adjacentes, o acesso ao centro comercial pode exigir um pouco mais de deslocação. A nossa localização oferece várias opções de transporte público, como táxi, metrô ou tram, que o podem ajudar a chegar ao centro da cidade de forma conveniente. Finalmente, é com satisfação que ouvimos os seus elogios sobre o serviço do nosso restaurante, que teve a gentileza de fornecer pratos e talheres para a sua refeição no quarto. Também ficamos felizes por a nossa localização ter sido conveniente para os seus compromissos e que, globalmente, tenha tido uma excelente experiência. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Ryan Lala, Front Office Manager

Nota clientes Avis 1.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito desorganizado

Dear Breno Augusto, Thank you for taking the time to share your review. We are sorry we fell short in meeting your expectations and would love to know what we could have done to improve your experience. We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards, Oguz Kaya | Front Office Manager

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Isaac O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ambiente agradável, próximo a univerdade.

Caro Isaac Florencio, agradecemos o seu comentário. Foi um prazer receber a sua visita e é com contentamento que tomamos conhecimento da sua satisfação. A nossa equipa empenha-se diariamente pelo conforto dos nossos hóspedes, logo é muito recompensador que o reconheça. Saiba ainda que tomamos nota da sua crítica relativamente ao pequeno-almoço. Será tida em consideração, uma vez que procuramos inovar a nossa oferta sempre que possível. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Melhores cumprimentos, Natasja Carlebur, supervisor Front Office

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcio B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado e staff amigável. Recomendo.

Caro Marcio, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Tivemos muito gosto em receber a sua visita e ficamos encantados com as suas palavras. Efetivamente, a nossa equipa encontra-se preparada para prestar o melhor atendimento, caloroso e solícito, pelo que ficamos satisfeitos com o seu reconhecimento. Esperamos revê-lo em breve. Melhores cumprimentos, Natasja Carlebur, supervisor Front Office

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto estava renovado e limpo, a cama era confortável. o único problema foi o barulho das obras de renovação.

Caro Carlos, agradecemos o seu comentário. Foi um imenso prazer recebê-la no nosso hotel e esperamos que tenha desfrutado da sua estadia, apesar dos pontos mencionados. Notamos que concedemos total prioridade ao conforto dos nossos hóspedes, logo lamentamos a sua deceção com a nossa estrutura. Ao mesmo tempo, contudo, informamos que temos trabalhos de renovação planeados para o futuro. Gratos pela sua escolha apresentamos os nossos cumprimentos, Alyssa

Em parceria com TripAdvisor

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  • 811 comentários 7.6/10 Localização
  • 1.844 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.142 comentários 8.1/10 Serviço
  • 23 comentários 8.7/10 Internet
  • 824 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 664 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 35 comentários 1.9/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 24 comentários 1.9/10 Piscina

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.