Mercure Страсбург Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.0/5 Отзывов: 1 014

Mercure Страсбург Центр - Image 1
Mercure Страсбург Центр - Image 2
Mercure Страсбург Центр - Image 3
Mercure Страсбург Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в центре города, недалеко от кафедрального собора и района «Маленькая Франция»

  • Завтрак на 8 этаже с прекрасным видом

  • Платная частная крытая автостоянка

  • Рядом расположен отель Sofitel с баром и рестораном

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Страсбург Центр

25 rue Thomann
67000 СТРАСБУРГ
Франция

GPS:48.584833, 7.7452

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

3 завтраки

Начните день с завтрака на верхнем этаже отеля, откуда открывается прекрасный панорамный вид на Страсбург, и отведайте местных деликатесов. До полудня вы также можете заказать завтрак в номер.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.0/5  Отзывов: 1 014

Рейтинг TripAdvisor  3.8/5  Отзывов: 1 073

Good location, kind staff, horrible room

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Karen R Solo travel - Реальные отзывы TripAdvisor

The title says it all. Good location, especially if you are arriving/departing by train and/or are planning on day trips. Close to the center too. Staff is kind and welcoming. But the room? Bad. Really bad. Dirty. Dated. Strange bedding. Just not good. Not 4 star quality. Not even 3 star quality. Surprised Accor and Mercure find this acceptable. It tarnishes their brand in my opinion. I have status with Accor and this simply isn’t worth brand loyalty.

Mary France was Friendly and Helpful!

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

DoverJungleboy Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

My wife and I stayed here two nights. We were checked in by the friendly and very helpful Mary France. Our room was okay but the carpet needs replacement. It was filthy. Water leaked out from the shower area. Bad design. The commode area is awkward. Breakfast was good. Generally, all the staff were friendly. The location was good.

Отелю необходим ремонт

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Mikhail Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Были в этом отеле второй раз. Отель удачно расположен, до основных достопримечательностей и ярмарок не больше 10 минут пешком. Персонал приветливый. Сантехника в номере исправная, но устаревшая. Мебель обшарпанна. Ковровое покрытие далеко не первой свежести. Холодильник не работал: лампочка в нем при открывании двери (дверца, кстати, провисшая) загоралась, а вот холода в холодильнике не было ни при каком положении переключался. В номере не было ни халатов, ни тапок. Тапки на ресепшен по просьбе выдали, но какие проблемы положить их в номер сразу? Нелепо в четырехзвездочном отеле по номеру ходить босиком. Завтрак хороший, обычный для сети Mercure, но 19,5 евро за него - явно перебор.

Уважаемый, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению. С уважением,

Fantastic service

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Aongus2024 Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

excellent service by staff and in particular by the manager. it was a very busy time leading into the Christmas market but despite this a late checkout was facilitated. the room was warm and cleaned every day to a high standard. I could see that the team took their lead from the manger and could not be more helpful on check in, during the week and on checkout

Dear Sir, Thank you very much for sharing your experience and for your nice comment, I am happy to share it with my team. It is always a great pleasure to welcome you in Strasbourg. We wish you and your beloved a wonderful festive period. MERCI 😊 Yours sincerely, Michèle

Wonderful location for the Christmas markets

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

allisonj59 Реальные отзывы TripAdvisor

We came to Strasbourg for the famous Christmas markets and I found this hotel by chance. This hotel is a little dated, but otherwise very good. It is a great location - an easy 2-stop tram ride from the central station. We were very close to one of the main markets that has the light show starting at 5pm and repeating every hour in the evening. Strasbourg is a smaller city, so we had no issues walking to every single market and making our way down small quaint streets. The room was a bit dated as I mentioned, but clean and comfortable. The front desk staff was helpful and they had free water in the lobby for guests, which was a small but very nice amenity. I would definitely recommend this hotel for convenience to public transport and the Christmas markets!

Dear Allison, Thank you very much for sharing your experience with us. It is important for us to hear what was OK and what we could improve. We hope for a full renovation by end next year... Again a big THANK YOU and have a great festive period. Kind regards Michèle

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 411 Отзывов 9/10 Расположение
  • 537 Отзывов 5.1/10 Номер
  • 462 Отзывов 8.1/10 Сервис
  • 21 Отзывов 1.9/10 Интернет
  • 226 Отзывов 8.1/10 Завтрак
  • 203 Отзывов 3.1/10 Чистота
  • 166 Отзывов 2.8/10 Атмосфера
  • 117 Отзывов 2.7/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Страсбург