Sofitel Strasbourg Grande Île 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.2/5 Отзывов: 1 903

Гарантия
лучшей цены
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 1
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 2
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 3
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 4
4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBOURG, Франция

Описание

Особенности отеля

  • Отель расположен в центре города - для прогулок и шопинга

  • Волшебство Рождественских ярмарок прямо у порога Sofitel Страсбург

  • Городской виноградник 300 м² - зимой превращается в каток

  • Конференц-залы с естественным светом и видом на церковь Сен-Пьер-ле-Жён

  • Закрытая парковка с подачей автомобиля

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Sofitel Strasbourg Grande Île

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
Франция

GPS:48.585184, 7.746356

Телефон
Факс +33 3 88 15 49 99

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

LA BRASSERIE SOFITEL

Ресторан Brasserie предлагает знаменитые блюда французской кухни от шеф-повара Матью Кляйна (Mathieu Klein).

Бронировать

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.2/5  Отзывов: 1 903

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Nazgul K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все в целом хорошо, убирали каждый день, постель меняли, полотенце белоснежные, в комнате было просторно, но холодно. Вентилятор слабо работал.

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Strasbourg. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le confort de votre literie et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la température de la chambre et le ventilateur, ainsi que la vitesse de connexion du Wi-Fi et l’odeur dans le couloir. Soyez assurée que vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer ces points et rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus confortable lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Maxim Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом, спутанные впечатления. Первое, что бросается в глаза - отель старый. Почему-то от Sofitel такого не ожидаешь. Мягкая кровать и очень мягкие подушки. Просыпался обе ночи с синяками под глазами и болью в шее. Причем все 4 полушки мягкие, они как сахарная вата, с виду объемные, но стоит на них надавить и они превращаются в плоские. Приточно-вытяжная система (кондиционирования) еле работает. При включении на максимум, не важно на тело или холод - воздух практически не поступает, с закрытыми окнами соответственно невозможно находиться в номере (328 номер) Приходилось открывать окно. Что создавала еще одну проблему - тебя будили выезжающие машины из паркинга ночью или мусоровозы, которые приезжают в 4-5 утра. Межкомнатные двери в ужасном состоянии, снизу они разбухли, краска облупилась. Замки все проржавели. В туалете на раме от зеркала оторвана часть шпона. Ну и пыль толстым слоем на дверях и наличника. Кроме дверей, все было чисто, тут вопросов нет. Единственный плюс - очень приятный и улыбчивый персонал, всегда готовый помочь. Все мои просьбы и пожелания были исполнены.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences you encountered. We are pleased that the cleanliness of the room and the quality of service provided by our team met your expectations. We are sorry to hear that the bedding and comfort were not to your liking, and we will certainly take your comments into account as we continually strive to improve the experience for our guests. Regarding the air conditioning and external noise, we understand the importance of these elements for your comfort, and we will ensure that these points are looked into. We apologize for the discomfort this may have caused. We greatly appreciate your kind words about our staff, and we are glad to know that their service made a positive impact on your stay. They will be thrilled to receive your compliments. We hope to welcome you back soon and provide a more comfortable experience. Kind regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

Отличное расположение в чудесном городе

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение в чудесном городе, все рядом в шаговой доступности. Персонал предупредительный и готов решать все возникшие вопросы. Номер уютный, хотя немного уставший. В целом все очень понравилось

Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re absolutely thrilled to hear that you loved the location of our hotel and felt taken care of by our attentive team. It\'s fantastic that you enjoyed your stay overall! We truly appreciate your feedback about the room, and we’re always working to make sure every aspect of our guests\' experience is even better. We can’t wait to welcome you back for another amazing stay! Kind Regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Sofia Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Гости уехали в первый же день. Было очень холодно. С ребенком 4 месяцев не возможно было находиться в отеле Просим вернуть деньги

Dear Mrs T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Strasbourg Grande Île. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Хорошее расположение»

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Gulnara Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Прекрасное расположение отеля, услужливый и очень внимательный персонал! Было очень приятно получить комплимент от отеля. Хорошие завтраки. В целом все понравилось.

Уважаемый, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению. С уважением,

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 598 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 930 Отзывов 4.6/10 Номер
  • 1 339 Отзывов 9.1/10 Сервис
  • 6 Отзывов 8.3/10 Интернет
  • 463 Отзывов 4.7/10 Атмосфера
  • 331 Отзывов 7.3/10 Завтрак
  • 300 Отзывов 3.3/10 Чистота
  • 274 Отзывов 4.1/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Страсбург