Sofitel Страсбург Гранд-Иль 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 1 666

Sofitel Страсбург Гранд-Иль - Image 1
Sofitel Страсбург Гранд-Иль - Image 2
Sofitel Страсбург Гранд-Иль - Image 3
Sofitel Страсбург Гранд-Иль - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Временный ледовый каток на рождественской ярмарке

  • В погожие дни La Brasserie приглашает вас на свою прекрасную террасу.

  • Внутренний двор с садом 300 м²

  • Помещения для семинаров с естественным освещением и видом на церковь Сен-Пьер-ле-Жён

  • Частный гараж с услугой парковки сотрудником

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Sofitel Страсбург Гранд-Иль

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 СТРАСБУРГ
Франция

GPS:48.585184, 7.746356

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

LA BRASSERIE SOFITEL

Ресторан Brasserie предлагает знаменитые блюда французской кухни от шеф-повара Матью Кляйна (Mathieu Klein).

Бронировать

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 1 666

Рейтинг TripAdvisor  4.2/5  Отзывов: 2 147

Сертификат качества 2024

Staff were superb, but room was tired

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

exspat Реальные отзывы TripAdvisor

We made a last minute booking and chose the Sofitel for its location. Reception staff were very friendly and helpful, and we were escorted to our room. The room was large, and the bed was extremely comfortable. The furnishings are tired and you have to step in/out of a bath to access the shower. Balmain products in the bathroom were nice. We didn't eat, but had drinks in the bar/on the terrace. Again, the staff were great. The hotel is well located for sightseeing, shopping and transport. Tip - visit the church located opposite, it's beautiful!

Shame on Sofitel!! This property is gross, disgusting & needs to be shut down!

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

A D Реальные отзывы TripAdvisor

NOT a 5 star!!! Shame on Sofitel!!! After seeing my room I immediately returned to the front desk, requested a refund and couldn't leave fast enough. The carpet is so old, gross & loaded with stains. I would have never taken my shoes off. My eyes started watering after a few minutes of being in the room due to the musty smell. There is evidence of water damage that has not been repaired. This property needs to be condemned!! If you want to stay at an exceptional 5 star go to Hotel Regent Petit France.

Worse!

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Rachelle T Реальные отзывы TripAdvisor

Worse hotel! Considering that it's the fist Sofitel in the world. First the man in the conceirge his name is Matthew i think his job is to help their hotel guest but no his is the one who likes to shout at his guest! I don't know if just in there culture but in the our country we don't treat our guest like that. He is very rude. Actually not only him but all the people in the reception. It says 5 star hotel but it's not. And the hallway and rooms that assigned to our group my gosh it's smell like 🤮

Great location in heart of Strasbourg!

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

TravelGirl8675309 Реальные отзывы TripAdvisor

This hotel was nice but a tad tired. The location can’t be beat and the rooms were clean. Parking through the hotel was expensive but we found street parking. Breakfast is expensive if you don’t buy it upfront which we did. However, our server failed to tell us that a hot menu was available. We found out after our last breakfast unfortunately. But, the food we did have was delicious! All in all, this was a great option!

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Maxim Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом, спутанные впечатления. Первое, что бросается в глаза - отель старый. Почему-то от Sofitel такого не ожидаешь. Мягкая кровать и очень мягкие подушки. Просыпался обе ночи с синяками под глазами и болью в шее. Причем все 4 полушки мягкие, они как сахарная вата, с виду объемные, но стоит на них надавить и они превращаются в плоские. Приточно-вытяжная система (кондиционирования) еле работает. При включении на максимум, не важно на тело или холод - воздух практически не поступает, с закрытыми окнами соответственно невозможно находиться в номере (328 номер) Приходилось открывать окно. Что создавала еще одну проблему - тебя будили выезжающие машины из паркинга ночью или мусоровозы, которые приезжают в 4-5 утра. Межкомнатные двери в ужасном состоянии, снизу они разбухли, краска облупилась. Замки все проржавели. В туалете на раме от зеркала оторвана часть шпона. Ну и пыль толстым слоем на дверях и наличника. Кроме дверей, все было чисто, тут вопросов нет. Единственный плюс - очень приятный и улыбчивый персонал, всегда готовый помочь. Все мои просьбы и пожелания были исполнены.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences you encountered. We are pleased that the cleanliness of the room and the quality of service provided by our team met your expectations. We are sorry to hear that the bedding and comfort were not to your liking, and we will certainly take your comments into account as we continually strive to improve the experience for our guests. Regarding the air conditioning and external noise, we understand the importance of these elements for your comfort, and we will ensure that these points are looked into. We apologize for the discomfort this may have caused. We greatly appreciate your kind words about our staff, and we are glad to know that their service made a positive impact on your stay. They will be thrilled to receive your compliments. We hope to welcome you back soon and provide a more comfortable experience. Kind regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 579 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 840 Отзывов 4.9/10 Номер
  • 1 202 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 6 Отзывов 9.5/10 Интернет
  • 387 Отзывов 5.4/10 Атмосфера
  • 380 Отзывов 5.3/10 Комфорт
  • 320 Отзывов 8.3/10 Завтрак
  • 259 Отзывов 3.7/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Страсбург