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Albergo Mercure Strasbourg Centre 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 4.136 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

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Età dei bambini

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Albergo Mercure Strasbourg Centre
vedi sulla mappa
+ 19 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizione in centro città, vicino alla cattedrale e al quartiere Petite France

  • Colazione al 7° piano, vista eccezionale

  • Parcheggio privato coperto (a pagamento)

  • Advantage 4

  • Vicino al Sofitel per bar e ristorante

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Strasbourg Centre

25 rue Thomann
67000 strasbourg
francia

Tel: +33390227070

Fax: (+33)3/90227071

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • STRASBOURG :  TOUTES LIGNES HOMME DE FER

  • In aereo

    MULHOUSE BASEL A 140km / 87,5 miglia

  • In aereo

    STRASBOURG ENTZHEIM A 20km / 12,5 miglia

  • In elicottero

    STRASBOURG-ENTZHEIM A 20km / 12,5 miglia

  • In auto

    CENTRE VILLE A 3km / 1,88 miglia

  • In treno

    STRASBOURG A 1km / 0,63 miglia

Coordinate GPS:48.584833, 7.7452

Le nostre sistemazioni

Le camere sono ampie, ristrutturate in stile contemporaneo e disponibili con letti doppi o gemelli. L'arredamento nei colori pastello è riposante, l'ambiente confortevole e studiato per favorire il relax.

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Classic con letti gemelli

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta
Camere

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 30 m²

  • Capienza massima: 6 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Strasbourg Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

4.136 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

983 recensioni

Piacevole soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 25/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Buona posizione, Staff gentilissimo e disponibile.

posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 29/09/2019 Avvisi confermati di ALL

buona esperienza personale all'altezza l'unico difetto il WIFI che nella camera in cui ero è risultato insufficiente

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Bien cordialement, Michèle Schaeffer Directrice

Positiva, piacevole.

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro Coppie - 02/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza, personale molto cortese.

Buono ma...

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - 30/06/2019 Avvisi confermati di ALL

L'hotel va benissimo. Tutto era buono, anche l'ottima colazione.

Tre giorni a Strasburgo

Giudizio clienti 3.5/5

Giulia Amici - 11/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Posizione buona, vicina al centro storico, e vicina anche alla stazione. A due passi da un importante snodo di mezzi pubblici, ma in una strada riservata e silenziosa. Personale gentile e accogliente, anche se l'italiano non è una lingua considerata. Camera abbastanza silenziosa ma non perfettamente insonorizzata.

perfetta

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 01/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera ampia e pulita perfettamente, colazione varia e ottima, servizio del vs. staff ottimo, tutti gentili e sempre all'ascolto. I miei complimenti!

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 10/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza con personale qualificato

Corrispondente ad aspettative

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 07/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Pulizia, cortesia, servizi come da contratto. Da eliminare moquette

SIGNOR

Giudizio clienti 4.5/5

Fernand F. Coppie - 06/11/2018 Avvisi confermati di ALL

COME SEMPRE FU UN SOGGIORNO PIACEVOLE SIAMO CLIENTE FIDELE DA ANNI

Appena sufficiente

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - 05/11/2018 Avvisi confermati di ALL

pulizia camere insufficiente, parcheggio non disponibile nonostante sul sito riporta parcheggio disponibile (se è piccolo scrivere disponibile fino al raggiungimento posti) e comunque era a pagamento, wifi scarsa.

Signor c., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nathalie Peter Directrice

esperienza positiva a Strasburgo.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 02/10/2018 Avvisi confermati di ALL

posizione centrale, colazione ottima, camera confortevole, arredamento un po' datato.

penalizzato dal Sofitel attaccato con garage inadeguato

Giudizio clienti 3.0/5

M. A. C. U. C. Coppie - 07/09/2018 Avvisi confermati di ALL

personale gentile ma hotel vecchio rispetto all apparenza . non tornerei più

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nathalie Peter Directrice

bene

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - 01/09/2018 Avvisi confermati di ALL

molto gentili

Ottima posizione e servizio di buon livello

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 27/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Camera ampia e pulita, ottima posizione per visitare il centro a piedi.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 14/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Buona. Camera pulita. Scarsi i prodotti per la toilette nel bagno.

tre giorni a strasburgo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 12/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno, ottima colazione, prossimo al centro.

Giudizio clienti 4.0/5

Matteo L. Azienda - 16/03/2018 Avvisi confermati di ALL

perfetto

Un Mercure sottotono

Giudizio clienti 3.0/5

Barbara Coppie - 08/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo avuto l'impressione di trovarci in un Mercure sottotono: polvere sulle lampade, una vite appuntita e sporgente dal mobile vicino al telefono, la spina del telefono aperta a metà. Parcheggio: nella scheda informativa dell'albergo viene indicato il parcheggio privato ma questo ha soli 20 posti a fronte di oltre 100 camere... sarebbe opportuno specificarlo. Colazione: posate non presenti in modo completo sui tavoli e non disponibili sui banchi del libero servizio, macchina per caffè espresso, cappuccino ed altre bevande calde presente in sala 2 per giorni su 5; tolta per manutenzione non è stata né rimessa né sostituita con altra...

Gent.ma Signora B., Desideriamo ringraziarla per il tempo che ha dedicato alla compilazione del questionario a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Siamo spiacenti che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre la miglior qualità di servizio, pertanto la sua opinione è per noi preziosa. Le assicuriamo che saranno intraprese tutte le misure necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La Direzione dell’albergo tiene a rassicurarla e a confermarle che l’evento accaduto è un fatto isolato. Siamo consci che i disagi subiti abbiano alterato la qualità del suo soggiorno. Motivo per cui, abbiamo offerto 800 punti sulla sua carta di fedeltà Le Club Accor. La ringraziamo ancora e speriamo di riconquistare la sua fiducia. Nell’attesa di accoglierla prossimamente, le porgiamo Signora, i nostri più cordiali saluti. Nathalie Peter Directrice

Un pò deludente

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Boma1527 In coppia - 04/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Purtroppo dopo tanti bei soggiorni presso i Mercure questa volta non è stata la stessa cosa. Non basta un bollitore in camera per trasformare un IBIS in un MERCURE. La polvere sulle lampade, una vite appuntita e sporgente dal mobile vicino al telefono, la spina del telefono aperta a metà. Ed inoltre, un parcheggio di soli 20 posti a fronte di 280 camere, come rispostoci alla Reception ma non segnalato in fase di booking nonostante fosse stata richiesta la prenotazione di un posto auto. Peccato...

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Strasbourg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. But we are quiet surprised because there is tea & coffee making facilities in every room. Our parking provides 22 places for 98 rooms, and if it is fully booked, we give to our guest a coupon for the neighbour public parking Kleber. This solution satisfies generally our hosts. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Nathalie

Moderno e funzionale

Giudizio clienti 4.0/5

Dario Coppie - 11/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Hotel dall'ottima posizione con una buona accoglienza e stanze moderne e funzionali. Colazione a buffet stile business con buona varietà e anche qualche prodotto locale. Caffè Nespresso incluso nella colazione. Possibilità di parcheggio coperto sotto l'hotel (17 euro/giorno) con accesso comodo e 24h.

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