Albergo Mercure Strasbourg Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.049 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione in centro città, vicino alla cattedrale e al quartiere Petite France

  • Colazione al 7° piano, vista eccezionale

  • Parcheggio privato coperto (a pagamento)

  • Vicino al Sofitel per bar e ristorante

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Strasbourg Centre

25 rue Thomann
67000 STRASBOURG
Francia

Coordinate GPS:48.584833, 7.7452

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

3 colazioni

Iniziate la giornata al piano attico dell'hotel, dove la sala della colazione offre la splendida vista di Strasburgo, gustando le specialità locali. Oppure ordinate la colazione in camera, disponibile fino a mezzogiorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.049 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.061 recensioni

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Rosanna Amici - Avvisi confermati di ALL

L’hotel sarebbe da rinfrescare. Soprattutto i bagni. Staff ottimo

Buon hotel efficiente e. c.

Giudizio clienti 4.5/5

Hotel B. E. C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buona in tutto

Cara famiglia, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. e.’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Michèle Schaeffer Directrice

Piacevole soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Luca Coppie - Avvisi confermati di ALL

La camera sarebbe da rimodernare, in particolare la moquette nel pavimento sa un odore sgradevole. La colazione è molto buona con prodotti del territorio. Scomodissimo il garage senza ascensore.

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Michèle Schaeffer Directrice

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e sempre a disposizione.

Ottima posizione ma da un 4 stelle mi aspettavo di più

Giudizio clienti 3.0/5

Emanuele Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, letto comodissimo. Camera però molto piccola e datata (da un 4 stelle mi aspettavo molto di più). Inoltre non c'è il bar che ho trovato in ogni hotel in cui sono stato, molto importante (almeno per me) per fare un drink e rilassarsi un pò. Colazione normalissima che non mi ha entusiasmato

Gentile Sig.ra I., La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere i suoi dettagliati commenti dopo il suo recente soggiorno presso l'Hôtel Mercure Strasbourg Centre. La sua opinione è estremamente preziosa per noi, e siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la posizione eccezionale della nostra struttura e il comfort del nostro letto. Ci scusiamo sinceramente per eventuali delusioni riguardo alle dimensioni e all'arredamento della camera. Comprendiamo che, essendo un viaggiatore attento, le sue aspettative siano elevate, soprattutto in un hotel a 4 stelle. Prendiamo nota dei suoi commenti relativi allo stato della camera e del bagno, nonché al riscaldamento/aria condizionata. Per quanto riguarda l'assenza di un bar nella nostra struttura, capiamo che ciò abbia potuto influenzare la sua esperienza. Tuttavia, vorremmo informarla che, come ospite dell'Hôtel Mercure Strasbourg Centre, ha accesso diretto al Sofitel nelle vicinanze senza dover uscire dalla nostra struttura. Il Sofitel dispone di un bar eccezionale dove potrà gustare una vasta gamma di bevande per rilassarsi dopo una giornata intensa. Riguardo alla qualità della colazione, ci dispiace che non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. I suoi commenti sulla qualità del cibo e delle bevande, nonché sull'approvvigionamento, sono presi in considerazione, e ci impegniamo a prendere provvedimenti correttivi. Siamo lieti di apprendere che il nostro team è riuscito a offrirle un'esperienza fluida durante l'arrivo, il check-in e la partenza. Le assicuriamo che le sue osservazioni saranno discusse internamente e che faremo tutto il possibile per migliorare gli aspetti specifici del nostro servizio. Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e di superare le sue aspettative durante una futura visita. La preghiamo di accettare le nostre scuse ancora una volta e la ringraziamo per il suo prezioso contributo al nostro processo di miglioramento continuo. Cordiali saluti, Alexandra Mourot 1ere de réception Hôtel Mercure Strasbourg Centre

In collaborazione con TripAdvisor

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