ibis Strasbourg Centre Halles 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.182 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 10 minuti a piedi dalla cattedrale

  • Nuovo concetto di ristorante: Bar e ristorante Ici&Là

  • Nel cuore di Place des Halles con oltre 130 negozi

  • P2 Sébastopol ingresso 2 corridoio 3 è un parcheggio pubbl. a pagamento sotto Place des Halles

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Dotata del nuovo "Sweet Bed by Ibis", la nuova camera Plaza completamente ristrutturata offre un comfort assoluto nel 2020: 2 letti singoli, scrivania, Internet, pavimenti in legno, TV LCD a schermo piatto con tutti i principali canali e bagno.

  • Vista:

    Lato città o Lato giardino

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 15 / 161 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x1

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 15 / 161 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letti gemelli
  • Vista: Lato città o Lato giardino

Dotata del nuovo "Sweet Bed by Ibis", la nuova camera Plaza completamente ristrutturata nel 2020 offre un comfort assoluto: letto doppio, divano, scrivania, Internet, pavimento in legno, TV LCD a schermo piatto con tutti i principali canali, bagno.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

ibis Strasbourg Centre Halles

1 Rue Sebastopol
67000 STRASBOURG
Francia

Coordinate GPS:48.585812, 7.743229

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio
  • 98 camere
  • 98 camere non fumatori
  • 7 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Proprietà 100% non fumatori

Intrattenimenti

  • Discoteca/Locale notturno

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

2 Ristoranti

Un Bar

Colazione

  • Buffet a pagamento

Famiglia

Servizi per bambini

  • Giochi da tavolo disponibili

Benessere

Feel Sport

  • Nelle vicinanze

Sport e tempo libero

Palestra

  • Nelle vicinanze
  • Vicino alla proprietà
  • Prezzi del parcheggio: 20.00 20 EUR Per giorno

Scoprite la caffetteria Ici&là, un luogo moderno e accogliente dove gustare una selezione di bevande calde, dolci o deliziosi crostate e torte. Godetevi un'atmosfera rilassante per il relax o il lavoro.

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'Ibis per rilassarsi un po'.

Fresca e nutriente, la colazione a buffet è servita dalle 06:30 alle 10:00 e offre: pane appena sfornato, paste e madeleine, frutta, affettati, formaggi, uova, prodotti locali, cereali e molto altro. Prodotti senza glutine su richiesta.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  1.182 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Emanuele* P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie per il suo feedback e per i complimenti riguardo alla nostra posizione e al rapporto qualità-prezzo. Desideriamo tuttavia precisare un aspetto riguardante il parcheggio: non è di proprietà dell’hotel, ma si tratta di un parcheggio pubblico. Questa informazione è chiaramente indicata su tutti i siti di prenotazione sui quali è presente la nostra struttura. Per facilitare l’accesso, le indicazioni per raggiungere il parcheggio vengono inoltre inviate via e-mail per ogni prenotazione confermata. Tutte le informazioni relative al parcheggio, comprese le tariffe e le modalità di accesso, sono inoltre disponibili sui diversi siti di prenotazione. Per quanto riguarda il prezzo, questo parcheggio rimane una delle soluzioni più economiche di Strasburgo, con una tariffa di 24 € per 24 ore iniziate, contro i 47 € dei parcheggi all’aperto e i 52 € per 24 ore iniziate del parcheggio Kléber, situato a soli 100 metri dall’hotel. Ci dispiace quindi che la gestione del parcheggio abbia influito sulla sua valutazione, ma trattandosi di una struttura pubblica indipendente dal nostro hotel, purtroppo non possiamo intervenire sulle sue tariffe o sulle modalità di accesso. Ci auguriamo comunque di avere il piacere di accoglierla nuovamente e che il suo prossimo soggiorno possa soddisfarla pienamente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Elisabetta* L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Bianchetti* V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura, facilmente accessibile dal parcheggio sottostante, così come la qualità e la varietà della nostra colazione. Per quanto riguarda gli asciugamani, desideriamo precisare che, in conformità con gli standard degli hotel ibis France del gruppo Accor, viene fornito di default un asciugamano da bagno grande per ogni ospite. Non disponiamo di asciugamani piccoli o di salviette per il viso. Tuttavia, il nostro staff è a Sua completa disposizione durante tutto il soggiorno e sarà lieto di fornirLe gratuitamente asciugamani aggiuntivi su semplice richiesta. Saremo felici di accoglierLa nuovamente in occasione di un prossimo soggiorno. Cordiali saluti,

Gentile cliente, Grazie per il suo feedback e per i complimenti riguardo alla nostra posizione e al rapporto qualità-prezzo. Desideriamo tuttavia precisare un aspetto riguardante il parcheggio: non è di proprietà dell’hotel, ma si tratta di un parcheggio pubblico. Questa informazione è chiaramente indicata su tutti i siti di prenotazione sui quali è presente la nostra struttura. Per facilitare l’accesso, le indicazioni per raggiungere il parcheggio vengono inoltre inviate via e-mail per ogni prenotazione confermata. Tutte le informazioni relative al parcheggio, comprese le tariffe e le modalità di accesso, sono inoltre disponibili sui diversi siti di prenotazione. Per quanto riguarda il prezzo, questo parcheggio rimane una delle soluzioni più economiche di Strasburgo, con una tariffa di 24 € per 24 ore iniziate, contro i 47 € dei parcheggi all’aperto e i 52 € per 24 ore iniziate del parcheggio Kléber, situato a soli 100 metri dall’hotel. Ci dispiace quindi che la gestione del parcheggio abbia influito sulla sua valutazione, ma trattandosi di una struttura pubblica indipendente dal nostro hotel, purtroppo non possiamo intervenire sulle sue tariffe o sulle modalità di accesso. Ci auguriamo comunque di avere il piacere di accoglierla nuovamente e che il suo prossimo soggiorno possa soddisfarla pienamente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Elisabetta* L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Parcheggio facile da individuare ma non l'ascensore. Per il resto tutto bene.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Bianchetti* V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel ottimo, colazione ottima camera confortevole

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica , ottimo servizio e comfort , ottima colazione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Mancavano solo asciugamani per viso..... 1 asciugamano grande e basta è un po' poco

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura, facilmente accessibile dal parcheggio sottostante, così come la qualità e la varietà della nostra colazione. Per quanto riguarda gli asciugamani, desideriamo precisare che, in conformità con gli standard degli hotel ibis France del gruppo Accor, viene fornito di default un asciugamano da bagno grande per ogni ospite. Non disponiamo di asciugamani piccoli o di salviette per il viso. Tuttavia, il nostro staff è a Sua completa disposizione durante tutto il soggiorno e sarà lieto di fornirLe gratuitamente asciugamani aggiuntivi su semplice richiesta. Saremo felici di accoglierLa nuovamente in occasione di un prossimo soggiorno. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 2.0/5

Bramati M. C. M. S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno appena sufficiente. Camera molto piccola; tv non funzionante, non provveduto alla riparazione/sostituzione nonostante la segnalazione; importo finale saldato superiore a quello indicato nella prenotazione (la prenotazione indicava tasse incluse, invece sono state aggiunte). Indicazioni per il garage molto scarse.

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda il problema della televisione, il nostro tecnico si è presentato per intervenire nella sua camera dopo la sua segnalazione. Tuttavia, il suo cane era stato lasciato da solo all'interno della stanza, circostanza che non ha consentito al nostro personale di accedere alla camera per effettuare la riparazione. Desideriamo inoltre ricordare che, secondo il regolamento della struttura, non è normalmente consentito lasciare gli animali da soli nelle camere. In queste condizioni, purtroppo non ci è stato possibile risolvere il problema tecnico riscontrato. Per quanto riguarda l'importo addebitato, desideriamo rassicurarla sul fatto che il prezzo pagato corrisponde esattamente all'importo della sua prenotazione. Probabilmente si riferisce alla preautorizzazione effettuata al momento del check-in. Tale importo è volutamente superiore al costo del soggiorno per garantire eventuali consumazioni o servizi extra usufruiti durante la permanenza (bar, ristorante, servizi aggiuntivi, ecc.). Non si tratta quindi di un addebito supplementare. Inoltre, era assolutamente possibile saldare l'intero importo del soggiorno all'arrivo e pagare separatamente eventuali extra nel corso del soggiorno. Ci scusiamo per la confusione e per la mancanza di spiegazioni che potrebbe aver percepito riguardo a questa procedura. La rassicuriamo che ricorderemo al nostro personale l'importanza di fornire informazioni più chiare su questo argomento in futuro. Per quanto riguarda l'accesso al parcheggio, l'e-mail che le è stata inviata conteneva istruzioni dettagliate e diverse fotografie che consentivano di identificare chiaramente l'ingresso del garage. Ci dispiace comunque che queste indicazioni non le siano sembrate sufficientemente chiare. Il suo feedback è prezioso e rifletteremo su un modo ancora più semplice, preciso e dettagliato per spiegare l'accesso al parcheggio ai nostri futuri ospiti. Nonostante questa esperienza deludente, speriamo sinceramente che ci darà l'opportunità di riconquistare la sua fiducia durante un prossimo soggiorno a Strasburgo. Saremo lieti di poterle offrire un'esperienza pienamente soddisfacente e all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 3.5/5

Grisetti* G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sarebbe utile un asciugamano piccolo in più. Servono indicazioni più chiare per accedere dal parcheggio sotterraneo e personale che risponda con calma e chiaramente al citofono dell'ascensore dal parcheggio.

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza. Prendiamo nota del Suo suggerimento riguardo alla disponibilità di un asciugamano aggiuntivo e lo valuteremo attentamente al fine di migliorare ulteriormente il comfort dei nostri ospiti. Per quanto riguarda l'accesso al parcheggio sotterraneo, ci dispiace che le indicazioni fornite non siano risultate sufficientemente chiare. Stiamo lavorando per rendere le informazioni di accesso ancora più dettagliate e semplici da comprendere, così da facilitare l'arrivo dei nostri futuri ospiti. Ci rammarica inoltre che l'assistenza ricevuta tramite il citofono non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. La qualità dell'accoglienza e del supporto ai nostri ospiti rappresenta per noi una priorità assoluta. Condivideremo il Suo commento con il nostro team per ricordare l'importanza di una comunicazione chiara, calma e cortese in ogni circostanza. Ci auguriamo di avere il piacere di accoglierLa nuovamente in futuro e di poterLe offrire un'esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Cristina* F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Molto soddisfatti, hotel super pulito e personale attento, sorridente e disponibile!!!

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Simona V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soddisfacente

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 3.5/5

Graziano* T. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione perfetta, personale cortese, camera ampia. Pero' non ho apprezzato 2 elementi. Il primo è il pagamento del parcheggio (nelle mie passate esperienze con Accor l'hotel finiva il tagliando pagato per uscire dal parcheggio). 38 € per 2 giorni di fatto sono un prezzo extra da sommarsi al costo dell'hotel. E poi i serramenti non erano ben isolati e nelle giornate molto fredde del mio soggiorno, si accumulava sui serramenti e sul soffitto una grande quantità di condensa, che cadendo allagava il pavimento

Gentile cliente, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza e siamo lieti di leggere che hai apprezzato la posizione della nostra struttura, l'accoglienza del nostro personale e il comfort della tua camera. Per quanto riguarda il parcheggio, precisiamo, come indicato su tutti i siti di prenotazione, che si tratta di un parcheggio pubblico indipendente dall'hotel. Pertanto, non siamo in grado di fatturarlo direttamente o di modificare le condizioni di prezzo. Tuttavia, questo parcheggio resta uno dei più vantaggiosi di Strasburgo, con una tariffa di 21€ per 24 ore intere. Ci scusiamo sinceramente se queste informazioni non ti sono state comunicate in modo sufficientemente chiaro e ti assicuriamo che esploreremo un modo migliore per informare i nostri clienti in merito in futuro. Ci scusiamo inoltre per l'inconveniente causato dai problemi di condensa osservati durante il vostro soggiorno. Il tuo commento è stato inoltrato al nostro ufficio tecnico in modo che azioni correttive e miglioramenti possano essere apportate il prima possibile. Speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente e di offrirvi un'esperienza pienamente soddisfacente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Cristina* M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima per visitare la città. Le stanze sono un po' piccole pero' e la doccia è stata un po" scomoda per mio marito che è molto alto. Letto invece comodissimo.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Simona B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera non grande ma accogliente e pulita; Colazione e posizione ottimi Personale gentile e disponibile

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

F.* R. F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione. Struttura un po' vecchia: accensione e spegnimento luci con pulsante. Personale gentile, professionale, dispinibile

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Barbara A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Vi ringrazio per la cortesia e per l'accoglienza. Posto perfetto. Hotel e pargheggio perfettamente collocati in centro. Tutto perfetto. Grazie.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, in centro, perfetto per visitare la città . Ottima colazione. Unico problema il parcheggio (non é possibile parcheggiare in strada ma solo nei parcheggi multipiano, a pagamento).

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Michela G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione centrale molto comoda per visitare la città. Per chi arriva in macchina sarebbe opportuno indicare che il carico scarico bagagli davanti all'hotel è complesso perchè in strada è presente una fermata dell'autobus con corsia dedicata. Camere rinnovate, moderne e pulite unica pecca la presenza di un solo asciugamano da doccia per persona, manca un asciugamano viso/mani.

Gentile cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra posizione centrale e la pulizia e il comfort delle nostre camere rinnovate. Comprendiamo che l'accesso all'hotel in auto possa presentare alcune difficoltà a causa della fermata dell'autobus nelle vicinanze. Tuttavia, è possibile accedere al parcheggio pubblico prima del check-in, il che consente di scaricare tranquillamente l'auto e di accedere direttamente all'hotel dal parcheggio con un ascensore. Per quanto riguarda gli asciugamani, di solito forniamo un asciugamano grande a persona, ma saremmo stati lieti di fornirvi asciugamani aggiuntivi su semplice richiesta alla reception. Non esitate a segnalarcelo durante un prossimo soggiorno. Saremo lieti di darvi nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura pulita, camera spaziosa e confortevole, personale gentile, buona la colazione a buffet,parcheggio sotterraneo collegato direttamente con la struttura, a piedi si raggiungono in pochi minuti tutte le attrazioni più belle della città.Ero al quinto piano, ottima vista sulla città.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 3.0/5

Fabio* V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

pulizia camera ok, un solo asciugamano veramente poco

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Mauro Amici - Avvisi confermati di ALL

tutto ok solo la dimensione delle stanze non era eccezionale, comunque come da descrizione quindi niente sorprese. Ottima posizione

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