Novotel Strasbourg Centre Halles 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.327 recensioni

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garantito
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Quai Kleber, 67000 STRASBOURG, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 10 min a piedi dalla stazione TGV e da Notre-Dame

  • Camere Family, 2 bambini gratis fino a 16 anni

  • Nel centro commerciale Place des Halles

  • Parcheggio pubblico sotterraneo in hotel, via Rue Sevastopol

  • Area riunioni con capienza fino a 100 persone

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Strasbourg Centre Halles

Quai Kleber
67000 STRASBOURG
Francia

Coordinate GPS:48.586125, 7.74299

Telefono
Fax +33 3 88 21 50 51

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Ici&là - Restaurant

Il nostro chef crea una gustosa cucina autentica seguendo il concetto Ici&là. Catering sano ed equilibrato a tutte le ore per soddisfare ogni vostra esigenza. Concedetevi un momento di evasione nel ristorante, nel bar o in camera.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.327 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  1.425 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Giovanni A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione per visitare la città, si trova in centro e si visita tranquillamente a piedi, colazione buona.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 3.0/5

Virginia* M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto gentile, posizione ottima e lounge molto carina. Le camere sono vecchiotte, bagno con wc molto angusto,bagno invece con la parte della doccia rinnovato. Purtroppo le camere tutte con moquette che emana un forte odore.. se la eliminassero indubbiamente l'hotel ne gioverebbe moltissimo...peccato!

Gentile cliente, Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Siamo lieti che ti sia piaciuto il nostro staff, la nostra posizione e il fascino del nostro salone. Prendiamo nota dei vostri commenti riguardanti lo stato delle camere, in particolare il bagno, i servizi igienici e la moquette. Tieni presente che lavoriamo continuamente per migliorare le nostre strutture, sono in corso lavori di ristrutturazione. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente e di offrirvi un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Alessandra* D. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza. Camera ampia,pulita, vicinissima al centro.colazione davvero ottima

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 3.0/5

Daniele* S. Amici - Avvisi confermati di ALL

Trovare un hotel 4 stelle con un ascensore solo funzionante per 8 piani non è il massimo. Scritto per ben due volte che mancava sapone nel bagno e nessuno lo ha mai riempito. Rispetto ai soliti Novohotel che utilizziamo abbiamo notato una differenza esagerata e ben distante dagli standard della catena

Gentile cliente, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo soggiorno non è stato all'altezza delle tue aspettative e ti chiediamo di accettare le nostre scuse per gli inconvenienti riscontrati. L'attesa per l'unico ascensore che serve gli otto piani può infatti essere scomoda durante i periodi di punta e comprendiamo la tua frustrazione. Normalmente abbiamo 2 ascensori in funzione, purtroppo uno di essi si è rotto durante il tuo soggiorno e abbiamo fatto del nostro meglio con il nostro fornitore di servizi esterno per garantire che fosse rimesso in servizio rapidamente. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Per quanto riguarda l'assenza di sapone nel vostro bagno, nonostante le vostre segnalazioni, si tratta di una violazione inaccettabile della qualità del servizio che ci sforziamo di offrire e informeremo immediatamente il nostro team di pulizia di questo argomento. Ci dispiace che la tua esperienza sia stata inferiore agli standard che solitamente associ al nostro marchio e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia durante un soggiorno futuro. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera, comoda per tre. Poco insonorizzata, specialmente rispetto alle altre camere. Non amo la moquette. Sanitari datati e un po' rovinati; anche le tende e gli stipiti delle porte sono rovinati. Reception al piano terra accogliente, di design. Colazione ottima e ben gestita nonostante fosse molto affollata. Comodo il punto di ricarica dell'acqua. Personale alla reception molto gentile e disponibile. Il parcheggio è comodo ma decisamente buio, poco pulito, non accogliente; le auto un po' grandi devono fare molte manovre. Consentirei lo sconto parcheggio tutte le volte che si esce, non solo al check out, visto che è in percentuale. Consiglierei di informare i clienti al momento della prenotazione dell'esistenza della crit'air e delle modalità per averla. Grazie di tutto!

Gentile cliente, Grazie per il tuo commento, siamo lieti che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale così come la nostra colazione, non mancheremo di trasmettere questo ai servizi interessati. Per quanto riguarda tutti i punti da migliorare del tuo sito, ti assicuriamo che li prendiamo molto sul serio e che faremo tutto il necessario per correggere tutti questi punti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto molto presto Cordiali saluti,

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.