Hotel Mercure Strasbourg Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 4.098 opiniones

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Hotel Mercure Strasbourg Centro
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Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad cerca de la Catedral y de Petite France

  • Disfrute de su desayuno en la séptima planta del hotel con espectaculares vistas

  • Aparcamiento cubierto privado (con cargo adicional)

  • Advantage 4

  • Ubicado a escasos metros de un hotel Sofitel con bar y restaurante

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Strasbourg Centro

25 rue Thomann
67000
strasbourg
francia

Tel: +33390227070

Fax: (+33)3/90227071

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • STRASBOURG :  TOUTES LIGNES HOMME DE FER

  • En avión

    MULHOUSE BASEL A 140 km /87,5 millas

  • En avión

    STRASBOURG ENTZHEIM A 20 km /12,5 millas

  • En helicóptero

    STRASBOURG-ENTZHEIM A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    CENTRE VILLE A 3 km /1,88 millas

  • En tren

    STRASBOURG A 1 km /0,63 millas

GPS :48.584833, 7.7452

Nuestros alojamientos

Todas nuestras habitaciones son espaciosas y están recién renovadas en un estilo contemporáneo con cama doble o dos camas individuales. La decoración en tonos pastel invita al descanso así como el cómodo entorno, diseñado para la relajación.

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Classic con dos camas individuales

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa
Habitaciones

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 30 m²

  • Capacidad máxima: 6 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure Strasbourg Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

4.098 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

981 opiniones

bien, pero mejorable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Angel Parejas - 20/12/2019 Comentarios confirmados ALL

la recepción lenta, a pesar de tener hecho el checkin con anterioridad. la habitación bien ,pero mal situada, piso segundo directamente sobre unas casetas de obra con ruidos por la noche. La reserva estaba hecha y pagada desde varios meses antes.

Suficiente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Silvia C. Amigos - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El trato del personal agradable, las instalaciones un poco antiguas. Las sábanas nórdicas de las camas daban la sensación de estar usadas y las moquetas sensación de falta de limpieza... el desayuno suficiente. La ubicación del hotel excepcional, cerca de todo lo importante.

Estimada Silvia C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Michèle Schaeffer Directrice

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fran Parejas - 09/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es super céntrico, cómodo y con habitaciones amplias, aunque nos hubiera gustado que junto al documento de acceso al centro nos hubieran indicado que no era posible acceder en coche.

Estimada Eva M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Michèle Schaeffer Directrice

Muy buena relación calidad/precio.Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Agustín Parejas - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Cumplió ampliamente con las expectativas.

Estrasburgo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

rhurtado2019 En pareja - 07/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy céntrico muy bien ubicado, agradable y cómodo. La habitación es pequeña con decorado un poco anticuado pero muy cómoda, se agradece mucho que tenga una doble puerta, me gusta mucho ese detalle.

El hotel necesita una reforma y actualización.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

josetomasdelgado En pareja - 19/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En general necesita una actualización todo el edifico, pero sobre todo la habitación y el cuarto de baño deja mucho un desear, en España los hoteles de esta categoria 4* tienen otro nivel. En cuanto a la limpieza me parece deficiente. En el baño las toallas como si fueran para bebé. El personal muy amable y atento.

Fallan los detalles

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 31/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Que la Wifi funcione horriblemente, o que no haya perchas en el armario, son detalles que no se esperan en la cadena Accord. Deben mejorarlos.

Estimado Luis D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Bien cordialement, Michèle Schaeffer Directrice

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos Negocios - 10/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Lo único que no me gustó es que tenga deshabilitado el HMDI de la televisión, que impidió que pudiera usar la TV como pantalla de mi ordenador portátil.

bien pero con algunas cosas a mejorar

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Angel Familias - 06/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Positiva, pero el bar no se puede pisar por el olor (probablemente ambientador) que hay en recepción. Decepción por el "agua gratuita" del minibar. Lo es el primer día pero no los siguientes con lo que la estancia se vive con el minibar vacío. Si el bar huele fatal y el minibar no tiene nada dentro solo queda trasladarse fuera del hotel para tomar algo.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Beatriz P. Amigos - 13/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable, muy atentos los empleados y totalmente satisfecha por la estadia.

Hotel muy básico

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Purificación Parejas - 20/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Sencilla

Estimada Segnora C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nathalie Peter Directrice
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Lucre Parejas - 28/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue muy buena mi estadia en el hotel.

Muy bien pero luego no tan bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Augusto S. Amigos - 22/04/2019 Comentarios confirmados ALL

El desayuno del primer día muy completo. El desayuno del segundo día muy incompleto, faltaron productos, no había café expreso, menos quesos, sin croissants. Había un grupo y quitaron cosas, lamentable

Muy destacable la amabilidad de todo el personal.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Txema G. Negocios - 28/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Desde el primer momento, la atención del personal del hotel fue muy satisfactoria. Atendieron y resolvieron todas nuestras dudas y peticiones. La habitación muy confortable y el servicio sobresaliente.

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carmen Parejas - 22/02/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado, es muy cómodo y las chicas, porque eran chicas, de la recepción fueron muy amables El único pequeño defecto del hotel es que el desayuno no era demasiado variado, sobre todo respecto a los productos salados

No vale lo que cuesta

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan A. Parejas - 10/12/2018 Comentarios confirmados ALL

Personal atento pero sin llegar a solucionar el siguiente problema. Mucho calor en la habitación pero al parecer en diciembre solo funciona el climatizador para calentar, no para enfriar por lo que tuvimos que recurrir a abrir las ventanas. Cafetera Nespresso sin limpiar, incluso con una capsula dentro y tras añadir agua no funciona. En este punto me ofrecieron la máquina que tienen en recepción. En cuanto a instalaciones, están algo anticuadas y en concreto en el baño sería preciso algún agarradero ya que el suelo de la ducha es algo resbaladizo. Tampoco hay una bandeja donde dejar las esponjas, jabones,... La limpieza en dicha ducha no es muy profunda ya que en las esquinas, en el techo y en los recovecos en general se acumula la suciedad. Hace falta una buena gobernanta que supervise las habitaciones diariamente.

Estimado Segnora Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nathalie Peter Directrice

Bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 17/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Buena solo el pblm con el ascensor que estaba al lado de la habitacion y hacia mucho ruido

BUENA

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Elias F. Familias - 13/11/2018 Comentarios confirmados ALL

ESTA MUY CÓMODO,ESTA CERCA DE TODO LO QUE QUERÍAMOS HACER, PARA ´PODER HACERLO CAMINANDO

Hotel pequeño pero agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Rafael Negocios - 13/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien situado en el centro de la ciudad, pequeño pero agradable y acogedor, buenas habitaciones y desayuno completo. Recomendado si quieres ir al centro de Estrasburgo

Excelente ubicacion y excelente habitacion

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ricardo G. Familias - 13/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel muy cómodo, con todas lo que uno necesita para tener una estancia cómoda, con habitaciones muy limpias y espacios suficientes, ademas de una excelente ubicación

Nuestras 20 valoraciones más recientes

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