Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.985 opiniones

Mejor precio
garantizado
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4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBOURG, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Pista de hielo temporal en el mercado navideño

  • Disfrute de la gastronomía mediterránea en el restaurante pop-up La Terrace Sofitel

  • Jardín interior de 300 m²

  • Espacios de seminarios con luz natural y vistas a la iglesia de Saint-Pierre-le-Jeune

  • Parada para autobuses y aparcamiento. Aparcacoches y punto de carga para vehículos eléctricos.

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Localización del hotel

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
Francia

GPS:48.585184, 7.746356

Teléfono
Fax +33 3 88 15 49 99

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

LA BRASSERIE

La Brasserie ofrece un servicio ininterrumpido con emblemáticos platos de la gastronomía francesa elaborados por el chef Mathieu Klein.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.985 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.128 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Magnifico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Patricia Familias - Comentarios confirmados ALL

Situación maravillosa. Disfrutamos de dos habitaciones comunicadas, una infantil que era ideal. La atención por parte del hotel fue estupenda. Nos facilitaron todo lo que necesitamos

Buenísima ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación necesita un mayor mantenimiento, el armario estropeado, la TV no funcionaba bien, espacio muy reducido

Dear Mrs G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Strasbourg Grande Île. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rafael Parejas - Comentarios confirmados ALL

todo extraordinario

Estimado/a Rafael K., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Strasbourg Grande Île. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Anais Guest Relation.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Vicente B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La atenciçon del personal de recepción, extraordinaria. El servicio de buffet del desayuno. aceptable. El servicio de limpieza, habria que mejorarlo. LO IMPRESENTABLE ES LA HABITACIÓN Nº 430 - PARECE MENTIRA QUE UN HOTEL Y UNA CADAENA QUE SOY CLIENTE DESDE HACE MUCHO TIEMPO, PUEDE OFRECER UNA HAB. COMO LA CITADA , SE LLAME STANDAR O NO, QUE LA PUERTA DE ENTRADA TROPIECE CON LA SILLA DE ESCRITORIO Y LA HAB. EN RESUMEN MINIMA SUPERFICIE, EN FIN MUY MAL, LO SIENTO. NO VOY HACER NINGUN COMENTARIO FUERA DE ESTA CONTESTACIÓN, ENTIENDO LA REPERCUSIÓN Y NO ES LO QUE PRETENDO. ATENTAMENTE

Estimado Senor B. Cano, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Strasbourg Grande Île. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Que tengan un buen dia, Camille Renaud Executive Assistant in charge of Quality

Bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Superbe

Cher Monsieur P., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour superbe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Camille Renaud Assistante de Direction

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 607 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 896 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 1.169 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 6 opiniones 9.5/10 Internet
  • 395 opiniones 4.9/10 Ambiente
  • 335 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 247 opiniones 4/10 Limpieza
  • 229 opiniones 5/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.