Sofitel Strasbourg Grande Île 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.830 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación céntrica para visitas turísticas y compras

  • La magia y el encanto del mercado navideño en el Sofitel Strasbourg

  • Un viñedo urbano de 300 m² que se transforma en pista de hielo durante el invierno

  • Zonas para eventos con luz natural y vistas a la iglesia de Saint-Pierre-le-Jeune

  • Aparcamiento privado con servicio de aparcacoches

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Sofitel Strasbourg Grande Île

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
Francia

GPS:48.585184, 7.746356

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

LA BRASSERIE SOFITEL

La Brasserie ofrece un servicio ininterrumpido con emblemáticos platos de la gastronomía francesa elaborados por el chef Mathieu Klein.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.830 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  2.167 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carolina M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todos muy amables. Muy buena ubicación

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience following your stay with us. We are delighted to read that everything met your expectations, that our team provided friendly service, and that you enjoyed the hotel’s convenient location. Your recommendation and excellent ratings are a true recognition of our team’s efforts. We look forward to welcoming you back soon and providing another stay as enjoyable as this one. Kind regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lourdes A. S. I. Familias - Comentarios confirmados ALL

Urge cambiar colchones y remodelar cuartos. Cae mal cuando llegas temprano y te ofrecen hacer el check in antes por 95 euros adicionales. Si tienen la habitación lista por qué no entregarla cuando llega el cliente?

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our staff friendly and enjoyed your stay overall. We would like to clarify that our official check-in time is at 3:00 PM. However, if another room is ready before that time, an early check-in is possible for an additional fee. Rooms before 3:00 PM are primarily reserved for our ALL members, subject to availability. We appreciate your comments regarding the mattresses and room condition and will take them into consideration as we plan future improvements. We hope to welcome you and your family again for an even more comfortable stay. Kind regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge A. L. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Mi única queja es el desayuno. El huevo estuvo muy feo los dos días Todo lo demás muy bien. Súper ubicado

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel’s location, the quality of our service, and the cleanliness and comfort of your accommodation. We appreciate your feedback regarding the breakfast, especially the presentation of the eggs. Please rest assured that we will work on improving this to make the experience even more enjoyable for our future guests. We look forward to welcoming you again soon and providing a fully satisfying stay. Best regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Alfonso J. O. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

No me gustó que me dieran una habitación para minusválidos que no solicité y aún me cobraran 50€

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ricardo A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue placentera. Una observación: los pasillos olían mal y les faltaba ventilación, la alfombre de los pasillos no se corresponde con la de un hotel de este nivel, falta de higiene, requieren un cambio.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted to read that you enjoyed our location, the attentiveness of our staff, and that your stay was generally pleasant. We sincerely regret your observations regarding the corridors, ventilation, and carpet condition. Your feedback is very important to us, and we will share it with our housekeeping and maintenance teams to take the necessary measures and improve these areas. We truly appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you back to Sofitel Strasbourg, providing an even more comfortable and enjoyable experience. Warm regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 590 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 897 opiniones 4.8/10 Habitación
  • 1.298 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 7 opiniones 9.6/10 Internet
  • 426 opiniones 4.9/10 Ambiente
  • 318 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 286 opiniones 3.9/10 Limpieza
  • 259 opiniones 4.2/10 Instalaciones

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