ibis La Roche-sur-Yon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 633 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes électriques universelles et TESLA sur le parking de l'hôtel

  • Wifi haut débit avec la fibre, gratuit et illimité.

  • Brasserie L'Autographe, ouverte du Lundi au Jeudi soir; produits frais et fait "Maison".

  • Patio avec Piscine extérieure chauffée et terrasse ombragée.

  • chambres famille pour 3, 4 ou 5 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis La Roche-sur-Yon

160 Rue du Clair Bocage, Zone Activités De Beaupuy 1
85000 MOUILLERON LE CAPTIF
France

GPS:46.710606, -1.430701

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Brasserie L'Autographe

Découvrez les plaisirs d'une cuisine fraîche, élaborée par le Chef et son équipe à partir de produits locaux de qualité. Dans cet univers du livre, chaleureux et cosy, détendez vous autour d'un verre au lounge, bibliothèque, au Bar ou dans le patio.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  633 avis

Note Avis clients 1.5/5

Sulyvan G. En couple - Avis confirmés ALL

bonjour, je me suis présenter dans votre hôtel j'ai demander une grande chambre au quelle j ai payé 126 euros la nuit malheureusement la télévision n'était pas fonctionnel j'ai du me presénter à l accueil pour expliqué que sa ne fonctionnais pas l'équipe nous à proposer alors une autre chambre la déception je me suis retrouver avec mon conjoint dans une chambre beaucoup plus petite au quelle ont nous a affirmer que cela fonctionnais arriver dans la nouvelle chambre télé non fonctionnel et nous on changé de chambre le meme format petit pour avoir une télévision qui fonctionnais avec plusieurs coupure je suis très déçu de ce séjour malgré la gentillesse mais ma demande de rester dans une grand chambre avec de l'espace na pas du tout été respecter

Bonjour Monsieur G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’état de la chambre et le niveau d’équipement. Des rénovations sont en cours dans notre hôtel afin d’offrir un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante. Cordialement Maribel Cheffe de réception

Note Avis clients 2.0/5

Marie G. Entre amis - Avis confirmés ALL

chambre avec des moisissures au murs, dans la douche, lavabo bouché, pas d'eau à disposition dans la chambre, crépi au mur vieillot et laid.... La reception et le petit déjeuner sont chouettes, mail il parait qu'ils vont refaire les chambres... I est grand temps!!!

Bonjour Madame G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’état de la chambre. Nous avons commencé la rénovation des chambres. Vos retours sont très importants, Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner et la réception satisfaisante. Soyez vous assuré que vos remarques ont été transmises à notre direction, et nous allons évaluer rapidement les travaux nécessaires pour améliorer nos prestations. Vous avez également l'Ibis Styles pour plus de confort et de modernité. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre feedback, il nous aide à progresser. Cordialement . Maribel Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Tania G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, literie confortable et petit déjeuner top

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis La Roche sur Yon. Nous travaillons pour la rénovation d’hôtel. Des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Cordialement Maribel Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Adam C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel : Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme rares, j'ai été très bien accueillie. J'ai rencontré un problème professionnel pendant mon séjour, je leur ai expliqué la situation, ils ont été compréhensifs et ils ont tout mis en oeuvre afin que je sois satisfait. pour moi le personnel 10/10 La chambre : C'est une chambre d'hôtel correcte, j'ai remarqué que dans la salle d'eau il y avait une odeur pas très agréable mais rien de rédhibitoire, et j'ai remarqué que les femmes de ménage ouvraient la 1ère fenêtre mais pas la seconde donc la chambre n'était pas aérée. mise à part cela tout était correct. 7/10 Repas : La restauration est nickel, rien à redire , repas très bon , copieux . 10/10

Bonjour MR C., Nous vous remercions pour votre excellent retour et pour la note de 90/100 suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe mais aussi la restauration, C’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagner au mieux durant votre séjour, notamment dans votre situation professionnelle. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la chambre. Nous sommes désolés pour l’odeur dans la salle d’eau ainsi que pour l’aération insuffisante. Ces points vont être revus avec notre équipe afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié la qualité de notre restauration, ainsi que le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Resort By IBIS Cordialement, Ani-Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Andre C. En famille - Avis confirmés ALL

de passage à La Roche pour supporter notre équipe de Basket féminin, nous avons séjourné à l'Ibis La Roche comme d'habitude Accueil professionnel Chambre qui aurait besoin de rénovation (porte salle de bains qui ne ferme pas, peintures vieillissantes) Petit déjeuner correct

Bonjour Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’état de la chambre. Vos retours sont très importants, et nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque vous êtes habitué à un certain standard chez Ibis. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et que la propreté ait été satisfaisante. Concernant l’état général des chambres, nous sommes en travaux de rénovation des chambres vous avez également l'Ibis Styles pour plus de confort et de modernité. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre feedback, il nous aide à progresser. Cordialement . Maribel Cheffe de réception

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  • 100 avis 8.3/10 Site
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  • 377 avis 9.7/10 Service
  • 233 avis 4.2/10 Confort
  • 152 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 117 avis 5.6/10 Propreté
  • 9 avis 9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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