Novotel Maastricht 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,329 件のレビュー

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Sibemaweg 10, 6227 AH MAASTRICHT, Netherlands

説明

ホテルのその他の情報

  • The hotel is easy reachable by car or public transfer. Central Station is 10 minutes away.

  • Delicious breakfast, bar, restaurant and playground for kids

  • Air-conditioned, 100% non-smoking and 24/7 reception

  • Discover all the playing options we have for kids! Ask our Front Desk for more information.

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Netherlands

GPS:50.84499, 5.718246

電話番号
ファックス +31 43 361 6044

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

WINNERS

Here, you choose where, when and what you want to eat and how much you want to eat. On the menu: healthy balanced dishes, vegetarian options, traditional fare. To sum up, a wide choice for all tastes and all appetites.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,329 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.9/5  1,279 件のレビュー

2024エクセレンス認証

Not Bad

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

kuppuswamy2025 ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We understand your concerns regarding the absence of drinking water in your room and the process for requesting room cleaning. Our aim is to provide a seamless and comfortable stay, and we regret that we fell short in these areas during your visit. Furthermore, we are disheartened to hear about your encounter with our front desk team; we take pride in our hospitality and apologize if you felt it was lacking. We hope you were able to appreciate our prime location, just a stone's throw away from Maastricht's vibrant city center and the convenience of exploring the surrounding areas of the beautiful South Limburg region. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Team Novotel Maastricht Tel +31 43 361 1811 frontoffice@novotelmaastricht.com

Excellent customer care by exceptional staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

johns6581 トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thank you for this great review. We are truly delighted to hear about your fulfilling stay at Novotel Maastricht. It warms us to know that you experienced the courtesy and patience our staff strives to provide. Our team takes great pride in going above and beyond for our guests, and it is rewarding to hear that Weronika, Anouk, and the rest of our staff made such a wonderful impression on you. We understand how stressful misplaced personal items can be, especially while traveling, and we're glad we could assist in safely retrieving your passports. Flexibility is key to a comfortable stay, and we're pleased that we could accommodate your needs with an early check-in, a grace period during check-out, and breakfast timing that suited your situation. We aim to ensure every guest leaves with positive memories, and your experience epitomizes the service we wish to offer. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Team Novotel Maastricht Tel +31 43 361 1811 frontoffice@novotelmaastricht.com

Good stay

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Velvon A Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thank you for reviewing your recent experience. We are delighted to hear that our reception staff made a good impression with their helpful and welcoming demeanor, and it's wonderful to know that the comfort of your room and bed contributed positively to your experience with us. While we are pleased that you enjoyed the option to fully open the window and the additional fan provided, we regret to hear that our location did not fully meet your expectations. Novotel Maastricht is indeed a short distance from the city center and we hope this allowed you a pleasant opportunity to explore the surrounding areas. We also take pride in the cleanliness of our accommodations, ensuring that every guest has a tidy and well-maintained space throughout their stay. It is particularly gratifying to learn that Jay Jay's service at our restaurant left a lasting positive impact on your dining experience. We strive to offer exceptional service and it seems we have succeeded on this occasion. Although our hotel is set a bit away from the hustle and bustle, we trust that the tranquility of our location contributed to an overall enjoyable stay. We hope to welcome you back. All the best. Team Novotel Maastricht Tel +31 43 361 1811 frontoffice@novotelmaastricht.com

必要な物は揃っている

お客さまの声 5.0/5

M ファミリー - 確認済みレビュー すべて

様、 この度はNovotel Maastrichtをご利用いただきまして、ありがとうございました。 お客様にシルバーステータスのALLメンバーとしてご満足いただき、私たちは大変嬉しく思っております。ノボテルマーストリヒトでは、常にお客様に最高の体験を提供できるよう努めております。 お客様の清潔感に対する高い評価も、私たちのホテルの品質への取り組みが認められたことを示しており、スタッフ一同励みになります。日本とオランダでの清潔の基準が異なるかもしれませんが、お客様の期待に応えられたことを嬉しく思います。 お客様からの肯定的なフィードバックに感謝し、これからも快適なご滞在を提供できるように努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Bad service and staff.

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

johnandersson2019 ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Nander, Thank you that you have taken the time to write a review about your stay with us. We would like to know more about the stay and your experience with our staff. As we can not find a booking that has been made under your last name, please help us to understand your experience in our hotel and get in contact with us through: frontoffice@novotelmaastricht.com. Hope to hear from you soon. We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards, Team Novotel Maastricht.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 496 件のレビュー 8.2/10 ロケーション
  • 973 件のレビュー 6.9/10 客室
  • 958 件のレビュー 8.8/10 サービス
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  • 574 件のレビュー 8/10 朝食
  • 406 件のレビュー 6.4/10 清潔さ
  • 267 件のレビュー 5.9/10 料理
  • 261 件のレビュー 3.6/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。