Hotel Mercure Salzburg City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 562 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central : à seulement 10-15 minutes à pied des attractions de Salzbourg

  • Salles de réunion modernes et restaurant raffiné « Le Sel » avec terrasse

  • La gare centrale de Salzbourg est à seulement 900 mètres

  • Service de bus direct entre l'hôtel, le centre-ville et l'aéroport

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a
5020 SALZBURG
Autriche

GPS:47.809379, 13.050953

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE SEL

Photo non contractuelle

2500 ans d'exploitation du sel ont façonné l'État et ses habitants, ce qui a donné son nom à notre restaurant. Profitez de l'atmosphère chaleureuse du restaurant « Le sel » qui propose des spécialités locales et internationales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 562 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 533 avis

Note Avis clients 1.5/5

K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très déçu du petit déjeuner. Pas les standards Accor notamment les Croissants et pains !!!

Cher Monsieur K., tout d'abord, je voudrais profiter de l'occasion pour vous remercier personnellement de la confiance que vous m'avez accordée. Je regrette profondément les expériences négatives que vous avez dû faire, en particulier au petit déjeuner, et c'est justement sur ce point que je vais désormais mettre l'accent, et je vous remercie donc pour votre feedback. Malheureusement, je ne peux pas effacer ce qui s'est passé et je me permets donc au moins de créditer votre compte ALL de 500 points et de vous promettre une amélioration de la qualité générale du service. J'espère que vous accepterez cette mesure et que nous pourrons regagner la confiance perdue lors d'un prochain séjour chez nous. En attendant, je vous souhaite bonne chance. Avec mes meilleures salutations Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City Bayerhamerstraße 14a 5020 Salzburg Österreich T +43 (0) 662 88 14 38 - 410 F +43 (0) 662 87 11 11 - 411 E-mail : h0…

Très confortable personnel serviable

Note Avis clients 4.5/5

Jorge Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjours. Chambre spacieuse, calme malgré les travaux en cours, mais annoncé pendant la réservation.

Cher Monsieur N., ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et, au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour vos commentaires élogieux. Nous serions heureux que vous choisissiez à nouveau notre établissement lors d'un prochain séjour à Salzbourg et, en attendant, je vous souhaite le meilleur. Avec mes meilleures salutations Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City Bayerhamerstraße 14a 5020 Salzburg Österreich T +43 (0) 662 88 14 38 - 410 F +43 (0) 662 87 11 11 - 411 E-mail : h0…

très bien placé et très moderne

Note Avis clients 5.0/5

Boubou Entre amis - Avis confirmés ALL

chambre très belle et de qualité

Cher Monsieur V., ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre établissement et, au nom de toute l'équipe, je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement et d'ici là, je vous souhaite le meilleur. Avec mes meilleures salutations Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City Bayerhamerstraße 14a 5020 Salzburg Österreich T +43 (0) 662 88 14 38 - 410 F +43 (0) 662 87 11 11 - 411 E-mail : h0…

Accueil réception désagréable. Chambre toujours très bien

Note Avis clients 2.0/5

Gabriela P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’aime beaucoup les chambres. Votre rapport qualité prix est très bien. Mais à chaque arrivée je me suis heurté au problème que les chambres sont disponibles à 15 h seulement. Cette fois si, c’était des discussions désagréables avec les deux employés présents. Je ne suis pas certaine de vouloir renouveler l’expérience. Dommage, les chambres et le calme de l’Hotel sont agréables

Chère Madame P. je vous remercie tout d'abord pour la confiance que vous nous avez accordée et pour le séjour que vous avez ainsi passé chez nous à Salzbourg. J'accepte volontiers votre feed-back et je discuterai définitivement des points mentionnés, comme par exemple la situation du check-in, avec mon équipe de réception afin de pouvoir fournir une meilleure qualité dans ce domaine. Je vous présente mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez subis et je me permets de créditer votre compte ALL de 500 points en compensation. J'espère que vous accepterez mes excuses et je serais très heureux si nous pouvions regagner votre confiance lors d'un prochain séjour chez nous. En attendant, je vous souhaite bonne chance et vous adresse mes meilleures salutations Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City Bayerhamerstraße 14a 5020 Salzburg Österreich T +43 (0) 662 88 14 38 - 410 F +43 (0) 662 87 11 11 - 411 E-mail : h0…

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, proche de la gare, du centre historique et d’un biergarten

Chère Fra L., j'aimerais profiter de l'occasion pour vous remercier personnellement de la confiance que vous nous avez accordée et du séjour que vous avez passé dans notre établissement. Il va de soi que nous continuerons à améliorer constamment la qualité de nos services et nous serions heureux que vous puissiez vous en faire une idée lors d'un prochain séjour chez nous. D'ici là, je vous souhaite le meilleur et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées avec mes salutations les plus cordiales Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City Bayerhamerstraße 14a 5020 Salzburg Österreich T +43 (0) 662 88 14 38 - 410 F +43 (0) 662 87 11 11 - 411 E-mail : h0…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 627 avis 9.1/10 Site
  • 798 avis 7.9/10 Chambre
  • 850 avis 8.8/10 Service
  • 17 avis 7.6/10 Internet
  • 421 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 308 avis 7.8/10 Propreté
  • 108 avis 5.2/10 Installations
  • 5 avis 5.8/10 Développement durable

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