Novotel Paris Centre Bercy 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.858 opiniones

Mejor precio
garantizado
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85 rue de Bercy, 75012 París, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Frente al Accor Arena. A 10 min de París y 40 min de Disneyland.

  • Práctica ubicación junto a las líneas 14 y 6 (a solo 20 minutos del aeropuerto de Orly)

  • Siete salas luminosas para todos sus eventos.

  • Habitaciones accesibles disponibles; contáctenos directamente para reservar.

  • Un restaurante con terraza y gastronomía casera y de temporada 

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Paris Centre Bercy

85 rue de Bercy
75012 París
Francia

GPS:48.838944, 2.380797

Teléfono
Fax +33 1 43 45 30 60

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Le Paris Bercy

Le Paris Bercy ofrece platos caseros de temporada en un entorno acogedor. Disfrute de creaciones culinarias del chef Alexis Pinto y su equipo de profesionales. ¡Hasta pronto!

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.858 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.048 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Annette M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tres bel hotel, bien situé

Chère Annette , Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement idéal au pied du métro Bercy et en face de l'Accor Arena. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Richard LAINE Directeur / General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio F. S. Q. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pena que sólo estuvimos para dormir y desayunar, en otro caso pasar un rato en la habitación y alrededores hubiera estado bien.

Estimado Antonio , ¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestra ubicación, las instalaciones y la amabilidad de nuestro equipo. En efecto, el hotel está justo frente a la estación de metro Bercy (líneas 6 y 14), lo que facilita moverse por París. ¡Les esperamos en el Novotel Paris Centre Bercy! Attamente, Richard LAINE Director / Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Montse T. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel con unas instalaciones muy buenas. Habitaciones limpias y cómodas para dormir con dos niños. Los baños limpios y muy agradables. El buffet del desayuno muy variado y abundante. Está muy bien comunicado con dos vías de metro, la 14 en la puerta y la 6 a unos pasos. La Gare de Lyon a 10 minutos para coger el Rer A. Eurodisney. Los empleados muy amables. En fin para ir con niños a Paris estupendo.

Estimada Montse , Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en Novotel Paris Centre Bercy. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la limpieza de las habitaciones y la variedad del desayuno. También valoramos su reconocimiento a la amabilidad de nuestro personal. Efectivamente, nuestra ubicación es ideal, con acceso directo a las líneas de metro 14 y 6, lo que facilita el desplazamiento por la ciudad y hacia Eurodisney. Nos alegra que haya encontrado nuestro hotel conveniente para su estancia familiar. Atentamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Joseabraham L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel muy bien ubicado. El personal muy amable.

Estimado José , Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y la amabilidad de nuestro personal. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a París. Richard LAINE Director / Gerente General

Trato irrespetuoso recibido por parte del camarero Antoine durante el servicio de desayuno

Nota de Tripadvisor 1.0/5

vgm75 Valoración certificada de TripAdvisor

Queja formal por trato inapropiado recibido durante el servicio de desayuno Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad con el trato recibido por parte del camarero Antoine durante el servicio de desayuno el día 1 de septiembre. En presencia de cuatro testigos, esta persona me gritó y me faltó al respeto de manera inaceptable. Considero inadmisible que en un hotel de cuatro estrellas se permita este tipo de comportamiento hacia los clientes. Este establecimiento no es un hostal, y por tanto, se espera un nivel de profesionalismo y cortesía acorde con su categoría. Lamentablemente, mientras el señor Antoine continúe formando parte del personal, no volveré a alojarme en este hotel. Asimismo, me veo en la obligación de compartir esta experiencia con mis conocidos, para que no se vean expuestos a una situación similar. Les ruego que tomen en cuenta esta queja, ya que actitudes como la mencionada perjudican gravemente la reputación de su establecimiento. Asimismo, deseo informarles que cuento con la factura correspondiente, la cual acredita de manera oficial mi estancia en el hotel en la fecha mencionada. Estoy dispuesto/a a presentarla si así lo requieren para facilitar cualquier revisión o gestión relacionada con esta situación.

Hemos recibido su queja formal y lamentamos profundamente la percepción negativa que tuvo de su experiencia durante el desayuno. No obstante, tras verificar los hechos, queremos precisar que nuestro responsable de restauración le pidió que esperara un momento con el fin de asignarle una mesa preparada para cinco personas, conforme a nuestro procedimiento habitual que garantiza un servicio fluido y mesas limpias. A pesar de ello, usted decidió instalarse en una mesa que todavía no había sido despejada ni acondicionada, lo que generó la situación que describe. Consideramos por lo tanto que su comentario no refleja fielmente lo ocurrido. No obstante, su sensación ha sido escuchada, sobre todo dado que se tomó el tiempo de expresarla también en otras plataformas. Nuestro equipo tiene como prioridad mantener un trato respetuoso con todos nuestros clientes, y lamentamos que la situación haya derivado en este malentendido.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.436 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.782 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 1.885 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 15 opiniones 9.6/10 Internet
  • 980 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 968 opiniones 7.1/10 Comodidad
  • 691 opiniones 8.9/10 Limpieza

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.