Novotel Paris Gare de Lyon 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 3.282 opiniones

Novotel Paris Gare de Lyon - Image 1
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Novotel Paris Gare de Lyon - Image 3
Novotel Paris Gare de Lyon - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • La piscina cubierta climatizada y el gimnasio están abiertos de 7:00 a 23:00 h.

  • Bar y restaurante Olicéa con especialidades mediterráneas

  • Amplias habitaciones en París para un máximo de 4 personas

  • Cerca del Marais, la Bastilla y Accor Arena

  • Conexiones directas a través de la línea 14 del metro a Orly y RER A a Disneyland

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

La habitación Executive, en un entorno elegante y moderno, tiene capacidad para 2 personas. Disfrute de beneficios de primer nivel como café con cápsulas Cafés Joyeux, té Palais des Thés, albornoces y minibar gratuito. Ducha o bañera.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera Illy
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Baño abierto
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 25 / 269 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) queen size

La habitación Executive, ideal para una estancia en familia, cuenta con una cama queen size y un sofá cama individual. Disfrute de un café o una infusión Palais des Thés antes de explorar la zona de la Gare de Lyon. Ducha o bañera.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cafetera Illy
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Baño abierto
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Esta luminosa y moderna habitación familiar, con una cama queen size y sofá cama doble, ofrece un tranquilo refugio parisino. Incluye albornoces, zapatillas, productos Rituals y cafetera, además de minibar gratuito.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera Illy
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Baño abierto
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Disfrute de la vida parisina en una terraza privada. Habitación Executive con una cama queen size y muchos beneficios: productos de ducha Rituals, cafetera, tés Palais des Thés, zapatillas, albornoces y minibar gratuito.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Baño abierto
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

¡Viva la experiencia parisina en una suite de 40 m² para dos con sala de estar y cama king size! Ofrece productos Rituals, café Cafés Joyeux, tés Palais des Thés, albornoces, zapatillas y minibar.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera Illy
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Baño abierto
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • Paquete DTT TV
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Novotel Paris Gare de Lyon

2 rue Hector Malot
75012 PARÍS
Francia

GPS:48.84538, 2.375301

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 252 habitaciones
  • 7 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 90 habitaciones familiares
  • 252 habitaciones para no fumadores
  • 7 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Prensa De pago

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

2 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

7 Salas de reuniones

Familia

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Zona de videojuegos
  • Parque de juegos infantil interior
  • Zona de juegos
  • Futbolín
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Piscina

  • Cubierto
  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Portabicicletas

  • En las instalaciones

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • Cerca

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 80 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.88 m / 6.23 ft
  • Precios de estacionamiento: 35 EUR 35 EUR Por día

Servicios y equipos

  • Intercomunicador
  • Escaleras
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 3,7 kVA
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 7 kVA

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Extintor
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Extractores de humo en el aparcamiento

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

OLICEA

Saboree platos generosos y tapas deliciosas en el entorno provenzal del restaurante Olicéa. Elaboramos cocina mediterránea con productos locales y de temporada.

Tipo de cocina
Mediterránea
Jefe
NICOLAS BEAUDOIN
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
  • -
Martes
  • -
  • -
Miércoles
  • -
  • -
Jueves
  • -
  • -
Viernes
  • -
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Comidas para llevar
  • Ambiente musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Apple Pay
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten
  • Menú sin sal
  • Menú vegetariano

Saboree platos generosos y tapas deliciosas en el entorno provenzal del restaurante Olicéa. Elaboramos cocina mediterránea con productos locales y de temporada.

Reservar

L'INSTANT NOMADE

¿Se le ha abierto el gusanillo después de un día ajetreado? Nuestra Boutique Gourmande ofrece productos con sabores del sur. Para el almuerzo o un aperitivo, disfrute de cremas para untar y diferentes delicias, ¡por no olvidar los dulces para los niños!

Tipo bar
BAR CON APERITIVOS
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Entretenimiento musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

¿Se le ha abierto el gusanillo después de un día ajetreado? Nuestra Boutique Gourmande ofrece productos con sabores del sur. Para el almuerzo o un aperitivo, disfrute de cremas para untar y diferentes delicias, ¡por no olvidar los dulces para los niños!

Qué placer despertarse en el hotel Novotel Paris Gare de Lyon con un amplio y variado desayuno tipo bufé. Bollería, barra de ensaladas, mezzes, zumos provenzales... algo que satisfará todos los gustos de adultos y niños por igual.

Sumérjase en la piscina climatizada de nuestro hotel en el corazón de París. Haga unos largos en un ambiente con sonido y luz, propicio para el bienestar. Un lugar ideal para relajarse tras un día de turismo en la capital o después de sus reuniones.

Nuestro gimnasio, con su diseño moderno e industrial, le permite relajarse en cualquier momento del día. Disfrute de un equipamiento completo: cinta ergométrica, máquina elíptica, mancuernas y mucho más. Fuente de agua y toallas disponibles.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  3.282 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose F. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Jose, Thank you for your warm review! We are delighted that you were pleasantly surprised by the generous size of our rooms and that you enjoyed an overall perfect stay. Regarding the glass partition, this is part of the characteristic Novotel room design. We are sorry that this layout disturbed your sleep at night due to the light, and we appreciate you sharing your experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mr J. A. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear José, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of our facilities, as well as the warm service provided by our team. Regarding your remark on our room rates, we would like to mention that our pricing fluctuates depending on seasonality, local event activity in Paris, and overall demand. We always aim to offer fair market rates while ensuring high-quality standards. We look forward to welcoming you back on your next trip to Paris! Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Leonel R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Leonel, We sincerely appreciate your positive review and your comment regarding the location of our hotel, as well as the quality of the rooms and the attention from our reception team. It is a pleasure to know that your experience at Novotel Paris Gare de Lyon was satisfactory. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gloria G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan C. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Juan, We sincerely appreciate your positive feedback regarding your recent stay at the Novotel Paris Gare de Lyon. We are pleased to know that you found our hotel comfortable and enjoyed our breakfast, gym, and pool. It is gratifying to receive comments about our facilities and the connection to transportation. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Dear Jose, Thank you for your warm review! We are delighted that you were pleasantly surprised by the generous size of our rooms and that you enjoyed an overall perfect stay. Regarding the glass partition, this is part of the characteristic Novotel room design. We are sorry that this layout disturbed your sleep at night due to the light, and we appreciate you sharing your experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mr J. A. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen trato y limpieza. Un poco cara la comida.

Dear José, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of our facilities, as well as the warm service provided by our team. Regarding your remark on our room rates, we would like to mention that our pricing fluctuates depending on seasonality, local event activity in Paris, and overall demand. We always aim to offer fair market rates while ensuring high-quality standards. We look forward to welcoming you back on your next trip to Paris! Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Leonel R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Locación perfecta y la habitación del hotel excelente. Servicio de recepción muy atentos para todo.

Dear Leonel, We sincerely appreciate your positive review and your comment regarding the location of our hotel, as well as the quality of the rooms and the attention from our reception team. It is a pleasure to know that your experience at Novotel Paris Gare de Lyon was satisfactory. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gloria G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Atención y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan C. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Desayuno muy bueno, gimnasio completo, piscina interior pequeña pero perfecta para relajarse, y bien comunicado.

Dear Juan, We sincerely appreciate your positive feedback regarding your recent stay at the Novotel Paris Gare de Lyon. We are pleased to know that you found our hotel comfortable and enjoyed our breakfast, gym, and pool. It is gratifying to receive comments about our facilities and the connection to transportation. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose G. S. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Viajamos en familia (tres adultos y dos bebés) las instalaciones, el equipo y la ubicación nos parecieron espectaculares. Lo recomendaría todos los días

Dear Jose, We sincerely appreciate your positive comment. We are pleased to know that you enjoyed our location and that our reception team exceeded your expectations. It is a pleasure to welcome families, and we are glad that you found great value in your stay. We look forward to welcoming you again in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuela G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Trato amable por parte del personal, limpieza y buena ubicación

Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Sharing your experience is invaluable to our teams. We are always delighted to hear when our services have met your expectations, and we pay close attention to your comments as we continue to enhance the quality of our hospitality and services. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Paris Gare de Lyon very soon. Best regards, Émile – Quality Department Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hakim H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy simpático muy limpio desayuno bueno y completo

Dear Hakim, We sincerely appreciate your positive evaluation of your stay at our hotel. We are pleased to know that you enjoyed the location, cleanliness, and breakfast. Your satisfaction is our priority, and your feedback is very valuable to us. We look forward to welcoming you again in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Santiago G. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel perfectamente ubicado para conocer la ciudad. Problema de temperatura en la habitación que fue solventado por el personal. Muy apreciada la bebida fría en la nevera gratuita. Como dato a mejorar, pedí que mis hijas pudieran usar la piscina esperando a que me dieran la habitación el día de llegada y la respuesta fue negativa. Entiendo que el check in no estaba hecho pero creo que no hubiera pasado nada.

Dear Santiago, Thank you for sharing your feedback following your stay at Novotel Paris Gare de Lyon. We are delighted that our location was ideal for exploring the city and that you appreciated the complimentary cold drinks in your room. We are also glad that our team was able to quickly resolve the temperature issue in your room to ensure your comfort. Regarding your daughters' access to the swimming pool before your official check-in, thank you for bringing this situation to our attention. We understand your perspective, and we will discuss this with our management team in order to evaluate our current policy and see how we can be more flexible for early arrivals in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back soon for a fully satisfying stay. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Guillermo L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal amable, los niños disfrutaron la alberca y la tina en el cuarto

Dear Guillermo, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Paris Gare de Lyon. We are delighted to hear that you appreciated our location and found your room comfortable. It is wonderful to know that your children enjoyed the pool and the bathtub as well. Your feedback is greatly valued, and we hope to welcome you back for another enjoyable experience in the future. Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel A. G. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado, justo al lado de la estación de Lyon. Estilo moderno. Habitaciones muy limpias y cuidando mucho el detalle. Minibar gratuito. Hay una pequeña piscina climatizada muy agradable. Repetiría sin dudarlo.

Dear Miguel, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Paris Gare de Lyon. We are delighted to hear that you appreciated our prime location right next to the station and our modern style. It is also wonderful to know that you enjoyed the cleanliness of our rooms, the complimentary minibar, and our heated swimming pool. Knowing that you would return without hesitation is a great reward for our team. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Susana A. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

La comida sin gluten no se puede tener al lado de una tostadora para pan normal, el pan normal y las pinzas que coge todo el mundo

Dear Susana, We thank you for taking the time to share your constructive feedback following your stay with us. We would like to apologize for the inconvenience regarding the layout of our breakfast buffet. Welcoming our guests with specific dietary needs is a matter that we take deeply to heart. Your observations have been immediately shared with our food and beverage manager to evaluate the current setup and study the best organization solutions for our gluten-free selection and the use of utensils. Furthermore, we sincerely regret that communication was difficult during your visit due to the absence of a Spanish-speaking team member at that time. Your feedback is highly valuable to help us perfect our services every day. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a fully satisfying experience during a future visit. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Antoni E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

LA estancia fue agradable, pero es el standard de calidad comparado con los Novotel de otras ciudades me pareció bajo.

Dear Mr E, We are pleased to read that you enjoyed several aspects of your stay, including our elevators and the complimentary drinks. We would like to inform that you were upgraded to one of our Executive Rooms. This explains the additional sofa bed, as well as the coffee machine, complimentary minibar, bathrobes and slippers available in your room. Regarding the bathroom, the room category you originally booked may feature either a shower or a bathtub. Unfortunately, it is not possible to select one or the other during the booking process. However, we encourage our guests to let us know their preference at check-in, and we always do our best to accommodate it, subject to availability. Concerning the Wi-Fi, connecting simply requires selecting the "WiFi Guest" network and clicking "Connect", which is the standard system used in many Accor hotels. Guests enrolled in the ALL loyalty programme also benefit from access to our Premium Wi-Fi. We are sincerely sorry about the housekeeping issues you encountered. Your comments have been shared with our Housekeeping Manager so that they can be addressed with the team. Finally, we were sorry to read that you found our breakfast selection limited. We would be grateful if you could reply to this email and let us know what you felt was missing from our buffet. We hope to have the opportunity to welcome you again. Léa – Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Serge P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hemos tenido todas los comodidades...estábamos una pareja con su niña de 2 años...

Dear Serge, Thank you for your positive review following your stay at Novotel Paris Gare de Lyon. We are delighted to hear that you and your family had everything you needed during your time with us and that your stay with your daughter was comfortable. Ensuring that families feel fully supported and at ease is very important to us, and your kind feedback is a wonderful encouragement for our team. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another pleasant stay in the future. Best regards, Émile - Quality Service Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adrian G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Orlando C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, limpio, bien insonorizado.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Tomas C. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

excelente, recepcion muñy amables y atentos

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Rosa B. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

En general bien: la ubicación es buena, tener tren y metro en la puerta está muy bien. La habitación está limpia. La cama está bien aunque el sofá cama es muy muy incómodo (deberían mejorarlo). El espacio de armario es prácticamente inexistente, no hay donde guardar nada.

Dear Rosa, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and the cleanliness of your room. Your comments regarding the sofa bed have been shared to our maintenance team who will review the sofa-bed mattress. We strive to provide comfortable accommodations and will note your insights regarding the lack of storage. Regarding your arrival, I have also shared your insights with our reception manager regarding the process. Thank you for sharing your feedback with us it will be used to review this matter with our team. Regarding ESG matters, the use of cardboard glass for the moment the most hygienic choice. We are looking at others options. Reclycling bins in room is also a subject we are stydying, for now we have a recycling bin in the lobby aVailable. We look forward to welcoming you back. Wishing you a wonderful day. Léa - Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Sofia H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pague una habitación executive, especialmente por el espacio. 6 noches! me asignaron una standard pequeña, sin aire acondicionado, y me pusieron los amenities de la executive. ni me lo dijeron, ni me descontaron, ni me hicieron algún mínimo detalle. No se si legal, pero deshonesto seguro. Para no volver

Dear Sofia, You had booked an Executive room, which is our second category, and this is the room type you were accommodated in. Suggesting otherwise is not accurate. Both our standard and executive rooms have the size size. It is mentioned so in our booking websites. The Executive room category has more equipement than the standard including minibar, coffee machine, bathrobes etc. During your stay, the outside temperature in Paris was between 22°C and 25°C. In such conditions, we usually deactivate the air conditioning, which is standard practice. However, following the complaints received during that period, the system was reactivated while you were still in the hotel. We feel that certain aspects of your review, particularly the accusations mentioned, may not fully reflect the reality of your stay. Wishing you a lovely day, Léa, Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lidia G. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estupenda,es tal como aparece en las fotos. El buffet del desayuno muy completo. Tienes cerca todos los secicios

Estimada Lidia, We thank you for your kind words regarding our convenient location, our lovely team, and the breakfast buffet. We are delighted to hear that your experience met your expectations and that you found our hotel as depicted in the photos. Wishing you a lovely day. Léa - Service Qualité Novotel Paris Gare de Lyon

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.605 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.744 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 1.991 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 20 opiniones 8.3/10 Internet
  • 932 opiniones 7.3/10 Comodidad
  • 841 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 692 opiniones 8.5/10 Limpieza
  • 369 opiniones 8/10 Piscina

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