ibis Styles París Bercy 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 5.127 opiniones

Mejor precio
garantizado
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77 rue de Bercy, 75012 PARÍS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Línea 14 del metro: Llegar al aeropuerto de Orly en 20 minutos

  • Situado frente a la estación de tren de Bercy y Accor Arena Bercy

  • 7 salas de reuniones luminosas y reformadas

  • Habitaciones con aire acondicionado y un diseño único de artistas de renombre mundial

  • Estamos orgullosos de servir productos de Starbucks®

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Localización del hotel

ibis Styles París Bercy

77 rue de Bercy
75012 PARÍS
Francia

GPS:48.83859, 2.381206

Teléfono
Fax +33 1 53 46 50 99

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

LE BACKSTAGE

Backstage Bar: el momento culminante de sus veladas en Bercy. Una terraza animada y soleada en un entorno urbano relajado cerca del Accor Arena. El lugar perfecto para tomar un café o un cóctel después del trabajo o antes o después de un evento.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  5.127 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.6/5  3.623 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Maria D. C. V. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hice la reservación en su página , realicé el pago en línea, me enviaron mi reservación , me hicieron el recordatorio D. chek-in digital, lo hice ; y el día que llego el hotel tiene mi número de reservación pero no me pueden asignar habitación , estuve aproximadamente 5 horas esperando a que supieran el porqué no podían asignarme habitación . Finalmente descubrimos que el pago que había realizado en SU PÁGINA, había sido asignado a otro hotel de su misma cadena de hoteles . Tuve que pagar nuevamente la reservación para que pudieran asignarme habitaciones. Y hasta el día de hoy no he visto solución para que me sea devuelto el importe que originalmente pagué y que por un ERROR DE SU PAGINA WEB, el Monto pagado se asignará al hotel Incorrecto de su propia cadena de hoteles . Espero una pronta respuesta y solución a esta situación.

Dear Madam D. C. V. M., Thank you for sharing your experience with us. I sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your recent stay. It is troubling to hear that there was an issue with your reservation that led to an extended wait time upon your arrival. We understand how frustrating this can be, especially after making your payment online through our website. In situations like yours, we encourage guests to contact our customer service team for assistance with any discrepancies. We strive to ensure that our guests receive the correct accommodations and that their experiences are seamless. I appreciate your patience in this matter, and I assure you that we are taking your feedback seriously. Should you require further assistance regarding the payment issue, I recommend reaching out directly to our customer service department for resolution. Thank you for your understanding, and we hope to welcome you back in the future under better circumstances. Best regards, Ibis Styles Paris Bercy

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Christine B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hace años que vengo a este hotel. Me parece que la calidad del desayuno ha bajado mucho ,hay poco donde elegir. Me llamo la atención que no pusieran a disposición una botella de vidrio para llenarla en el hall ´cuando en otros Ibis si se hace. Personal de recepción poco amable, y eso que soy socia ALL Accor.

Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre petit-déjeuner n'a pas répondu à vos attentes et que notre personnel de réception n'a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Nous prenons note de vos suggestions concernant la mise à disposition de bouteilles en verre. Votre fidélité en tant que membre ALL Accor est appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Ibis Styles Paris Bercy

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria I. R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Poca calefacción. Nos trajeron una estufa auxiliar. Mucha más temperatura en los espacios comunes que en la habitación. Según se nos dijeron todas las habitaciones estaban a 19 grados....

Dear Madam R. C., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location. However, I regret to hear about the heating issues you experienced in your room. Your concerns will be noted for future improvements. Best regards, Ibis Styles Paris Bercy

Nota de clientes de Avis 2.0/5

. A. P. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Las camas son incómodas, el desayuno mal pues no tiene ningún plato caliente y la recepción no es segura pues a una compañera le robaron el bolso.

Dear Mr. G., Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay. We regret that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the comfort of the beds and breakfast offerings. Best regards, Ibis Styles Paris Bercy

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Miguel-angel F. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy viejo y necesita una profunda renovación. La habitación es muy pequeña e incómoda para dos personas, no hay espacio para moverse ni para dejar el equipaje. El baño es muy viejo, olía muy mal durante toda la estancia y el agua fluctuaba entre fría y caliente todo el rato. Las toallas eran casi de papel de lo usadas que estaban. La habitación era fría, había que tener la calefacción puesta al máximo todo el rato. El desayuno, muy mejorable. Soy usuario habitual de los hoteles de la cadena Accor en todo el mundo y está calidad tan baja en un hotel no la había visto hasta ahora.

Dear Miguel-Angel F. S., We sincerely appreciate your feedback and regret that your experience at our hotel did not meet your expectations. Your observation regarding the need for renovation of our facilities has been noted. We strive to maintain a comfortable and welcoming environment for our guests, and I regret that your room was not spacious enough or satisfactory in terms of comfort. Regarding the issues you mentioned in the bathroom, as well as the quality of the towels and breakfast, your comments are very important to us and will be reviewed attentively. We continuously work to improve our services and ensure the satisfaction of our guests. We appreciate your loyalty to the Accor group and hope you will give us the opportunity to provide you with a more positive experience in the future. Sincerely, Ibis Styles Paris Bercy

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.634 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 4.284 opiniones 4.3/10 Habitación
  • 2.682 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 18 opiniones 8.1/10 Internet
  • 2.396 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 1.470 opiniones 4.4/10 Limpieza
  • 847 opiniones 4.1/10 Ambiente
  • 625 opiniones 4.8/10 Relación Calidad/Precio

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