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Mercure Paris Gare de Lyon TGV hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.2/5 14.278 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 14 Servicios

Extras del hotel

  • Ubicación principal: Gare de Lyon, Accor Arena, Bastille, Marais.

  • Epicentro de transporte parisino con acceso directo al Louvre, Disneyland, etc.

  • Registro de equipaje 24 horas al día (se aplica cargo adicional)

  • Espacio de coworking de estilo zen con decoración moderna

  • Cafetería: Bebidas calientes y delicias para llevar

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Mercure Paris Gare de Lyon TGV hotel

2 place Louis Armand
75012 parís
francia

Tel: +33143448484

Fax: (+33)1/43474194

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • GARE DE LYON :  20/24/29/57/61 GARE DE LYON

  • GARE DE LYON 2 :  63/65/87/91 GARE DE LYON

  • GARE ST LAZARE-BIBLIOT.MITTERAND :  14 GARE DE LYON

  • LA DEFENSE-CHATEAU VINCENNES :  1 GARE DE LYON

  • MELUN-ORRY LA VILLE :  D GARE DE LYON

  • ST GERMAIN-BOISSY ST LEGER :  A GARE DE LYON

  • En avión

    PARIS ORLY A 11 km /6,88 millas

  • En avión

    PARIS ROISSY CDG A 25 km /15,63 millas

  • En helicóptero

    ISSY LES MOULINEAUX A 10 km /6,25 millas

  • En coche

    A1 LILLE BRUXELLES A 6 km /3,75 millas

  • En coche

    A4 METZ NANCY A 2 km /1,25 millas

  • En coche

    A6 EVRY LYON A 7 km /4,38 millas

  • En tren

    PARIS AUSTERLITZ A 1,5 km /0,93 millas

  • En tren

    PARIS GARE DE L'EST A 5 km /3,11 millas

  • En tren

    PARIS GARE DE LYON A 0,05 km /0,03 millas

  • En tren

    PARIS GARE DU NORD A 4,5 km /2,8 millas

GPS :48.844779, 2.372532

Servicios hoteleros

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 5 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 315 habitaciones
    • 8 habitaciones for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 315 habitaciones para no fumadores
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Alemán
    • Español
    • Inglés
    • Portugués
    • Francés
    • Chino mandarín
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
  • Plancha
    • Plancha en recepción

Nuestros alojamientos

Si desea disfrutar de aún mayor comodidad, escoja la habitación Privilege con exclusivas camas Mercure con colchones y almohadas de espuma con efecto memoria, albornoz, zapatillas, cafetera Nespresso, acceso gratuito a Internet WIFI, minibar y mucho más Los viajeros apreciarán especialmente nuestro servicio de habitaciones con una amplia variedad de platos gourmet fríos y calientes. Disfrute de magníficos momentos de relajación en nuestro nuevo gimnasio.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 35 m²

  • Capacidad máxima: 16 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Paris Gare de Lyon TGV hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

14.278 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

2.778 opiniones

No satisfecha con tener que dejar una garantía!

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Diana Familias - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. Las almohadas podrían ser más cómodas ya que se hunden facilmente. No estoy de acuerdo en tener que dejar 50 euros de fianza cuando ya tengo pagada la totalidad de la estancia y que aún no me han sido devueltos. Si se sigue con esta política me pensaré muy serianente escoger otro hotel cada vez que venga a Paris.

Excelente ubicación y personal muy agradable y profesional

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sergio Negocios - 08/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Sencillamente magnífico y el trato con el personal muy amable y cercano , me siento identificado con la armonía y el desempeño de todos , desde las limpiadoras de habitaciones como personal de restauración y recepción

Estimado sergio N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es un placer recibirle todas las semanas con sus colegios de RENFE. Como le dice en su comentario el hotel esta localizado muy cerca de la estacion y asi de los trenes, muy como para usted ! Sea seguro que voy a compartir su comentario con los equipos de la recepcion y de la que limpia las habitaciones, van a estar muy contentos. Hasta luego y lo siento si no entiendes todo lo que digo en espanol Saludos Antoine Directeur d'exploitation

Buena ubicación, cuarto agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Michel M. En solitario - 09/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena

Dear MICHEL M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose En solitario - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Agradable estancia. Recepción muy bien. Habitación genial, excepto baño (horrible). Era ducha abierta para minusvalidos mal diseñada porque el agua mojaba todo el baño, esperpentico. Desayuno muy bien

Dear JOSE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are happy that you had a pleasant stay in our hotel thanks to our renovated rooms, our breakfast and the welcome of our staff. We are sorry that you did not appreciate our bathroom. When making a future reservation, please do not hesitate to contact me so that I can personally make sure that you are allocated a room with a bathroom that meets your expectations. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Excelente ubicación, recepcionista muy acomedido para dar indformación.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guadalupe A. Familias - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo estuvimos un dia, para salir temprano en tren y nos pareció muy buen hotel. Gracias

Estimado GUADALUPE A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

NORMAL

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 28/01/2020 Comentarios confirmados ALL

todo normal, excepto el gerente o encargado de mañana...falto de simpatía y sin ganas de ayudar... en cambio la persona de tarde era exceelente.

Dear MIQUEL V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are sorry for the incident encountered with our staff the morning of your arrival. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Muy buen lugar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marta Parejas - 02/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel nos ha gustado mucho desde el primer momento. La habitación amplia y moderna. Los tés de cortesía muy buenos. Solo dos ‘peros’: en la ducha, como solo hay mampara parcial se mojaba toda la encimera del baño (y lo que hubiera encima) por mucho cuidado con el que fueras. Y en segundo lugar las almohadas no eran del todo cómodas. Por lo demás, todo perfecto.

Dear Marta, We are glad that you enjoyed your stay. We have taken note of your recommendations. However we are surprised that you did not like our pillows. Indeed we recently changed them to improve the comfort of your stay. We are a hotel that is constantly in change and hope to be able to give you entire satisfaction during a future stay. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Todo bien. Excelente trato en recepción.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Felipe H. Negocios - 17/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención en recepción Molestias por las obras en la planta 4ª que nos asignaron Pude utilizar el área de coworking con buenos resultados Soy cliente habitual. Otras veces me dieron habitación con upgrading.

Dear FELIPE MANUEL H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are glad that you enjoyed our new coworking area. We will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In fact we upgrade our loyal customers according to our availability. We are sorry if during your last stay we could not upgrade you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

EXCELENTE SERVICIO Y UBICACION

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jaime Parejas - 15/10/2019 Comentarios confirmados ALL

5 noches en total y fue una experiencia muy buena.El personal de la recepción muy eficiente y amable/ Las habitaciones muy confortables.

Estimado JAIME J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Maravillosa Experiencia.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose M. Z. Parejas - 02/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente la atención y la comida.

Estimado JOSE MIGUEL Z. CARDOZA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

pedro colombia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro A. A. Parejas - 01/10/2019 Comentarios confirmados ALL

la estadia agradable

Estimado PEDRO AGUSTIN a., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Volvería sin duda

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Sightseer720466 En familia - 27/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Fue mi segunda estancia en ese hotel y seguramente volvería. Excelente desayuno y ubicación muy cómoda para acceder a la red de transporte público. Ningún aspecto negativo para resaltar. Lo recomiendo y me gustaría volver.

Dear Sightseer720466, Thank you for your kind feedback. We also want to thank you for your trust and fidelity. We are happy that you enjoy our pop art breakfast and happy that our hotel has made your travels easier. We hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

Muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Gaci24 En pareja - 02/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Me encanto el hotel y sobre todo la buena onda del personal. Sin dudas volearía a alojarme en el mismo. La única crítica es que las habitaciones (standard al menos) son algo chicas. Buen desayuno y ubicación sin que sea el barrio mas bonito de Paris

Estimado Gaci24, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

Al lado de la estación, buen desayuno.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

evafores En familia - 28/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

En la ida muy bien, lo unico k el aire no va muy fuerte. Desayuno super bien. A destacar el encargado de la mañana que es muy amable. En la vuelta llegamos al hotel de noche y fue un desastre nos dieron una habitacion inferior a la reserva, con 2 camas individuales, sin cuna ni sofa cama, pedimos la cuna no sabian montarla nos dijeron que no habia otras habitacions y al final nos pusieron en la misma que la ida .Yo creo que se equivocaron a la hora de asignar la habitacio .Ya que mira do la reserva ponia cama doble con sofa cama

Dear Eva, Thank you for the comment. We are sorry for the problem you met. We are sorry if our teams have assigned you a bad room upon your arrival. Know that this is an exception to our usual practices. We will be vigilant that this does not happen again. However we are really happy that you enjoy our new pop art breakfast !! We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

HOTEL IDONEO PARA PERNOCTAR ENTRE DOS VIAJES DE TREN

Nota de Tripadvisor 3.0/5

778emilios En pareja - 08/02/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel agradable con servicio muy amable. Su situación al lado de la Gare de Lyon, nos permitió descansar después de 10 horas de TGV, en un entorno agradable, en la Place Louis Arman, con buenos restaurantes y al lado de la Gare de Austerliz, donde al día siguiente continuábamos viste

Hello ! Thank you for your comment. We think you deserve this welcome! We hope to have the pleasure of seeing your smile again.

Recomendable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

mariarosariol2017 En pareja - 27/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena relación calidad precio. Cama confortable y buena limpieza. Anexo a la Gare de Lyon, fuimos en tren desde Barcelona. Allí mismo. Por estar pegado a la Gare de Lyon tiene la ventaja de estar allí las lineas de metro L1 que te lleva al centro de París.

No era lo que esperaba

Nota de Tripadvisor 3.0/5

AlexandraO184 En familia - 26/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

No me gusto mucho el hotel comparado con otros de ese nivel de precio. La habitacion muy pequeña y las camas incomodas. No tiene ventanas antiruido y te suena la estacion toda la noche. El desayuno si fue excelente

Bien ubicado. Precio correcto

Nota de Tripadvisor 5.0/5

monotral En pareja - 29/03/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

En el mismo edificio de la estación. Excelente comunicación por metro y RER. Instalaciones correctas. Buen aislamiento. Personal atento y atención en múltiples idiomas. Consigna perfecta y segura. Recomendable.

Dear Guest, Thank you for your generous support on Tripadvisor. We are delighted to learn that your enjoyed staying with us at the Mercure Paris Gare de Lyon TGV and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely. Florian Salles

Buena ubicación simplemente

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Edu2000 En pareja - 28/09/2015 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel no es de los más detacables de la cadena Mercure, pero está muy bien ubicado si llegas o sales desde la Gare de Lyon. Las habitaciones son algo pequeñas, bien decoradas y limpias. El staff es suficiente, el check in fue algo lento y check out fue más expedito. NO RECIBIMOS EL WELCOME DRINK a pesar de ser categoría Silver. No es recomendable para estadías largas en pareja, pero si para viajeros del TGV. Muy costoso para el servicio obtenido. Esperamos más por 300 euros la noche.

Dear guest, Thank you for your comment following your stay at Mercure Paris Gare de Lyon. I see that you did appreciate the friendliness of the staff, the comfort of the rooms and the central location of the hotel. I hope we will have the chance to welcome you again and make you more satisfied next time.

muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

María Alejandra S En pareja - 30/12/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

Si llegas en tren a Gare de Lyon, el hotel está al lado de la estación, sin cruzar ninguna calle. Con todas las comodidades, y buena atención. Desde la estación de tren que es enorme, tenés el metro que te lleva a todas partes.

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