머큐어 파리 베르시 비블리오테크 4성

비지니스 호텔의 전형인것 같다. 조금 신경써주는 부분이 너무 없는듯.... 룸 객실 보완 필요(2일 숙박이면, 물 다음날에 새롭게 한 개 제공되어야 하는대도 따로 채워주는 것이 없음, 객실내, 음료 세팅 없음), 룸서비스 제공 없음 (치솔및면도기 요청시 프론트와서 찾아가라고 함)

금연룸이었으나 아래 층에서 올라오는 담배 냄새가 심했습니다. 그리고 아코르 골드 멤버인 경우 매일 생수 제공인 것으로 알고 있었는데 생수는 1회만 제공되었습니다. 또한 예약시 city pass를 받을 수 있을 거라 생각했는데 city pass는 준비되어 있지 않았고 city bag만 가능하다 하여 city pass 이용이 불가능했습니다.

운좋게도 프로모션을 통해서 머큐어 베르시를 이용할 수 있어 환상적인 경험이었습니다. 하지만 그로 인해 체크인, 체크아웃 시에 두번 모두 직원에게 추가비용을 내야한다는 잘못된 설명을 들어서 다소 기분이 상했습니다. 하지만 확인후 즉시 사과를 들었고 이외의 모든 부분에서도 프론트 직원들은 최고의 서비스를 보여줬습니다. 호텔에 들어오기전 멀리서 호텔주변을 보았을때 치안이 약간 염려되었지만, 철저한 출입통제 시스템으로 안심할 수 있었습니다. 처음 방에 들어갔을 때의 방의 상태와 예상치 못한 웰컴캔디는 저희부부의 기분을 좋게 만들었습니다. 욕실의 상태와 어매니티 역시 만족할만한 수준이었고, 특히소형냉장고를 유용하게 사용할 수 있었습니다. 과거 샹젤리제거리에 있는 부티크호텔(Hotel Le A), 그리고 Marriot계열의 리브고슈에서 숙박했던 경험과 비교했을때 이번 세번째 파리 방문의 호텔 선택은 최고였습니다.

전반적으로 깔끔한 객실과 서비스에 만족합니다. 그러나 티포트와 네스프레소 머신의 관리 상태는 아쉬웠으며, 5박을 하였음에도 객실 냉장고에 음료 서비스를 1회만 해주는 점은 매우 아쉬웠습니다.