Novotel Zurich Airport Messe 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.5/5 1.153 beoordelingen

Novotel Zurich Airport Messe - Image 1
Novotel Zurich Airport Messe - Image 2
Novotel Zurich Airport Messe - Image 3
Novotel Zurich Airport Messe - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Tramverbinding naar de luchthaven of Messe Zürich

  • Rechtstreekse verbinding met de luchthaven en het stadscentrum

  • Inclusief overnachting voor 2 kinderen op de kamer van de ouders

  • Sauna en fitnessruimte van hotel met dakterras

  • 24-uurs roomservice inbegrepen

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 GLATTPARK
Zwitserland

Gps:47.425942, 8.559362

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

GOURMETBAR

Ga er even tussen uit en verwen uzelf in de GourmetBar van het Novotel Zürich Airport Messe. Geniet van een gevarieerde selectie regionale en internationale gerechten die regelmatig worden bereid met ingrediënten van het seizoen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.5/5  1.153 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.469 beoordelingen

Geen flying blue airmiles en geen telefonische bereikbaarheid

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Jan-paul Zaken - ALL bevestigde berichten

De beloofde flying blue airmiles blijven uit en er is geen mogelijkheid om dit online of telefonisch achteraf te claimen. Dat is echt waardeloos en voelt als oplichting.

Geachte JAN-PAUL P., Vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, von denen Sie berichten, denn sie entsprechen ganz und gar nicht unseren Standards des Gästeservices, der uns so sehr auszeichnet. Es ist schade, dass Sie unsere Einrichtung mit diesen Gefühlen verlassen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie wieder in einer unserer Einrichtungen begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen die wunderbare Erfahrung bieten können, die wir gewohnt sind zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Monica M

Prima prijs kwaliteit

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Piet Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Gewoon goed, prima prijs kwaliteit als je kijkt naar andere prijzen van hotels in Zurich. Geen overlast van de vliegtuigen of treinen, het is erg goed geïsoleerd. Er zijn veel gasten die van of naar het vliegveld moeten, dus soms kan dat ook op rare tijden zijn, maar daar hebben wij geen last van gehad. Ontbijt hebben wij niet gebruikt, dit was buiten ons budget. 23 CHF als je vooraf reserveert en 32 CHF als je ter plaatse bestelt. Wel een waterkokertje en koffie/thee op de kamer.

Geachte PIETER K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich Airport Messe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar

Novotel onwaardig

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Don Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik heb al veel novotel hotels gehad maar deze verdient de naam niet. Receptie personeel ongeïnteresseerd. Geen restaurant. Oude kamers .

Geachte EDUARD T., First of all, I would like to thank you for your detailed feedback regarding your recent stay at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry to read that our services and facilities were not up to your satisfaction and I would like to apologize for any inconvenience this has caused you. Your review has been shared among management team for corrective actions. Once again thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back soon Regards, Monica M

Tegenvaller, had meer verwacht van Novotel

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Ans Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We kregen eerst een kamer die maar half schoongemaakt was. Werd opgelost na klacht met andere kamer. Waterkoker en doucheslang waren kapot , na klacht niet opgelost. Oud en versleten hotel, schimmel in badkamer, personeel niet vriendelijk. Geboekt voor 356 euro en moest 389 euro betalen in hotel 😒 , er werd niet verteld dat betalen in euro's met pas vele malen duurder was

Dear Angela Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Due to the currency exchange there might be a price difference which we don't have an impact on it. We always confirm our prices in Swiss Franks. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Kretzschmar

Oud en versleten hotel. Een schande voor de Accor keten.

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Serge Gezinnen - ALL bevestigde berichten

we verblijven regelmatig in Accor's maar deze is heel slecht. Op ons verdiep was er overal "duck tape" aanwezig op muren, deuren, vloer, lift, ... oud en versletn hotel dat nog wel factureert aan volle prijs. Dit hotel is te mijden.

Geachte SERGE T., Hoewel uw ervaring in het Novotel Zurich Airport Messe niet was zoals we het graag hadden gezien, danken we u dat u de tijd heeft genomen om het ons te laten weten. Wij zijn ons bewust van de staat waarin ons etablissement verkeert, maar wij werken er toch elke dag hard aan om het in de best mogelijke staat te houden. Ik hoop dat we u in de toekomst weer mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten Monica M

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 685 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 991 beoordelingen 4/10 Kamer
  • 779 beoordelingen 6.2/10 Service
  • 16 beoordelingen 8.6/10 Wifi
  • 504 beoordelingen 2.6/10 Netheid
  • 401 beoordelingen 4.2/10 Comfort
  • 305 beoordelingen 6.2/10 Ontbijt
  • 274 beoordelingen 2.3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Glattpark