Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.174 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance - Image 1
Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance - Image 2
Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance - Image 3
Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance - Image 4
1 rue de Courtonne, CS 43086, CAEN CEDEX 2, 14000 CAEN, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • NIEUW: Alle kamers zijn onlangs gerenoveerd.

  • Green Key-certificaat

  • We hebben kleine privéruimten voor co-working of individuele vergaderingen.

  • Du Lundi au Jeudi, en-cas disponible au bar

  • Beveiligde eigen parkeerplaats met oplaadpunten voor elektrische auto's

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne, CS 43086, CAEN CEDEX 2
14000 CAEN
Frankrijk

Gps:49.184151, -0.355551

Telefoon
Fax +33 2 31 47 43 88

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Oscar

Geniet van een warme, moderne omgeving met uitzicht op de haven bij Oscar, de bar van het Mercure Caen Centre. Wij bieden heerlijke Mercure-wijnen en wijn uit de wijngaard van onze eigenaresse, bier uit de regio, gedeelde schotels en snacks.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.174 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Els V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vlotte ontvangst. Mooie kamers. Al het benodigde aanwezig. Ontbijt was dik in orde en werd veelvuldig aangevuld. Spijtig dat regelmatig een autocar het zicht en licht beperkt in de ontbijtruimter. het in- of uitrijden parking is niet evident gezien het licht niet correct werkt. Wij moesten volledig in achteruit hoewel het licht groen stond. Ook konden we niet uitrijden ondanks het ticket voor 2 dagen parking. Gelukkig werden we gelijk geholpen. Het personeel is steeds aanwezig voor vragen of hulp en dat vonden we heel fijn.

Hello and thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our central location, comfortable rooms, and the quality of our breakfast service! Your compliments about our staff's attentiveness are greatly appreciated. Thank you once again for your valuable insights. We look forward to welcoming you back in the future! Kind regards, Kelsey - Reception

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bart V. M. Stellen - ALL bevestigde berichten

1 nacht verblijf als tussenstop maar door de goeie ligging konden we ook de stad verkennen. Aangename ontvangst, propere kamer, degelijk ontbijt. Pluspunt was dat we onze elektrische wagen konden opladen in de garage

Hello and thank you so much for this wonderful review! We are so pleased that you enjoyed all aspects of our centrally-located location and we will be sure to pass along your compliments to the entirety of our teams. It was a pleasure to welcome you into our establishement and we wish you a wonderful day ahead. Kind regards, Kelsey - Réception

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Marc V. C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Oude en doorslapen matras - geen deftige shampoo en bodyzeep en andere accessoires in de badkamer - geen flessje water op de kamer - GEEN airco ...25° in de kamer is geen temp om in te slapen.... venster open en lawaai alsof de voorbijgangers in de kamer stonden - gevraagd voor airco maar de receptie zei me dat deze niet kon werken.. reden : te vroeg op het jaar - enz enz dus GEEN GOED VERBLIJF en geen 4**** waard

Dear M. V, We are sorry that your stay did not meet your expectations. We would like to clarify that our rooms are equipped with a bottle of water in the minibar, as well as a combined body & hair shower gel and hand gel. Regarding the air conditioning, it operates on a centralized seasonal system. However, we understand the discomfort caused and sincerely apologize. Your comments about the noise disturbances have been carefully noted. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Sincerely, Emma - Front Desk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jan K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Door verbouwing was de bereikbaarheid van de kamer negatief beïnvloed. Ontbijt was in IBIS-ruimte en voor ons van minder kwaliteit dan op Mercure-locatie

Dear Jan, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. First and foremost, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the carpet renovation work in the reception area. We understand that this may have impacted the overall accessibility and comfort of your experience, and we truly regret any disruption it may have caused. Regarding breakfast, while it was temporarily served in the ibis space during this period, we would like to reassure you that the same variety and selection of products typically offered in Mercure hotels were maintained. That said, we are sorry to hear that it did not meet your expectations on this occasion. Your comments are very valuable to us, and we will certainly take them into consideration as we continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions. Best regards, Laurine - Front desk

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Lut G. Stellen - ALL bevestigde berichten

No value for money. Wij vonden dat het hotel geen 4sterren waard was. Inkom en receptie op het gelijkvloers niets op aan te merken maar de lift, smalle gangen met tapijt en kamer onder dak vonden wij erg 'basic'. Algemene indruk was een afgeleefde indruk. Wij gaan regelmatig op hotel tijdens onze reizen en boeken doorgaans bij 4sterren hotels maar Mercure Caen was toch van een mindere kwaliteit. Ontbijt was in orde, dus oké maar nu ook niet buitengewoon. Wij zouden het hotel niet opnieuw boeken en ook niet aanbevelen.

Dear Mister G, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emma - Front Desk

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 402 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 543 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 563 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 5 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 268 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 182 beoordelingen 8/10 Netheid
  • 53 beoordelingen 3.3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Caen