Novotel Gent Centrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.206 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5, 9000 GENT, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumiges Zimmer mitten im historischen Zentrum und kostenloses WIFI

  • Opulentes Frühstück mit Brotauswahl und lokalen Produkten

  • Gemütliche Gourmetbar mit lokalen Spezialitäten und hausgemachten Burgern

  • Außenpool und Fitnessbereich mit neuen Geräten

  • Tagungsräume mit Tageslicht und engagierten Teams

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Belgien

GPS:51.054213, 3.723646

Tel
Fax +32 9 224 32 95

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

GOURMETBAR

Genießen Sie bei schönem Wetter ein saisonales Mittagessen an unserer stimmungsvollen Bar oder auf der Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.206 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Bernhard I. O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Bernhard, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Eindrücke zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses so geschätzt haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass die unkomplizierte Buchung und die freundliche Unterstützung an der Rezeption beim Ein- sowie Auschecken positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch freut es uns, dass Ihnen die Atmosphäre in unserer Bar gefallen hat und Sie den Papier-Voucher als unkompliziert empfunden haben. Dennoch tut es uns leid, dass Ihr Gesamteindruck durch Aspekte wie den Zustand des Zimmers, die Einrichtung und das Verhältnis von Preis zu Leistung getrübt wurde. Wir verstehen, wie störend Geräusche durch die technische Ausstattung empfunden werden können, und nehmen Ihre Hinweise zur Raumgestaltung ernst. Wir bedauern, dass Ihnen eine Willkommensannehmlichkeit und ein Zimmerupgrade gefehlt haben, diese Leistungen sind an die jeweilige Verfügbarkeit und den gebuchten Zimmertyp gebunden. Auch die genannten Aspekte des Komforts nehmen wir selbstverständlich mit in unsere weiteren Überlegungen. Abschließend positiv gesehen, möchten wir Ihren Hinweis zur einfachen Handhabung der Papier-Voucher hervorheben. Es ist schön zu sehen, dass dieser Service zur positiven Erfahrung mit unserem Treueprogramm beitragen konnte. Wir würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen sehr freuen. Freundliche Grüße Veronique Van Hulle, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Volker G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Volker, wir lesen Ihr Feedback zu unserem Hotel sehr gerne, haben Sie vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team positiv erlebt haben und dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Dennoch, wir bedauern, dass Sie die Gestaltung der Zimmer nicht als zeitgemäß empfunden haben. Unser Haus legt Wert auf Komfort und Sauberkeit, auch wenn einzelne Ausstattungsdetails klassischen Charakter haben. Abschließend positiv gesehen, freut es uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses besonders geschätzt haben und Ihr Gesamteindruck so erfreulich war. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Veronique Van Hulle, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Torsten S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Torsten, danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Es freut uns sehr, dass Sie als Silver-Mitglied unseres Treueprogramms weiterhin Vertrauen in uns setzen. Dies bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Abreiseerlebnis nicht den gewohnten Standards entsprach. Die zeitnahe Übermittlung von Unterlagen ist uns wichtig, gerne senden wir Ihnen die Rechnung umgehend zu. Auch die Situation beim Frühstücksbuffet nehmen wir ernst und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen. Unser 24-Stunden-Rezeptionsteam steht jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Wir würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen sehr freuen. Freundliche Grüße Veronique Van Hulle, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders wertschätzen wir Ihr Lob zur Herzlichkeit unseres Empfangsteams und der Zimmerbetreuung. Unser Personal gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Selbstverständlich nehmen wir Anregungen wie Ihre stets ernst, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu prüfen. Abschließend positiv gesehen hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses nutzen konnten, um die Sehenswürdigkeiten der historischen Gentener Innenstadt zu erkunden. Hoffentlich hatten Sie eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Veronique Van Hulle, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Olga C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Olga, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie unser Treueprogramm weiterempfehlen möchten. Dies bestätigt, dass wir mit unserer ALL-Accor-Community wertvolle Verbindungen schaffen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass nicht alle Abläufe Ihren Erwartungen entsprachen. Die Verzögerungen während des Check-ins und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten fallen nicht unter unsere üblichen Standards. Unser Team ist normalerweise stets darum bemüht, unseren Gästen einen effizienten Service zu bieten, und wir werden Ihre konstruktiven Hinweise intern besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürften. Freundliche Grüße Veronique Van Hulle, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.633 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.551 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 1.369 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 14 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 759 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 660 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 542 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 443 Bewertungen 3.8/10 Stimmung

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