Novotel Gent Centrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 920 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumiges Zimmer mitten im historischen Zentrum und kostenloses WIFI

  • Opulentes Frühstück mit Brotauswahl und lokalen Produkten

  • Gemütliche Gourmetbar mit lokalen Spezialitäten und hausgemachten Burgern

  • Außenpool und Fitnessbereich mit neuen Geräten

  • Tagungsräume mit Tageslicht und engagierten Teams

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Belgien

GPS:51.054213, 3.723646

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

GOURMETBAR

Genießen Sie bei schönem Wetter ein saisonales Mittagessen an unserer stimmungsvollen Bar oder auf der Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  920 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.757 Bewertungen

Top Lage für Besuch in Gent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dr. D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht auf einer Geschäftsreise im Novotel Gent Centrum verbracht. Sehr gute Lage mitten im historischen Zentrum von Gent. Schöne Bar, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal. Zimmer ok, wenn auch mit Gebrauchsspuren an den Möbeln und Türen, die nicht Novotel-Niveau sind. Eine Renovierung könnte nicht schaden.

Dear Mr. D., We are delighted that you enjoyed the location of our hotel, the ambiance of our bar and our varied breakfast offering. It is always gratifying to hear that our staff was able to impress you with their friendliness and professionalism. However, we regret that your room did not fully meet our high Novotel standards and that you were not able to experience the benefits of our ALL membership as expected. Welcome drinks are given as always but now are settled into your ALL app. When you make a new reservation the welcome drink will pop up into your application during the dates of your reservation (valid only for Silver member up) Finally, we would like to emphasize the central location of our hotel in Ghent, which is ideal for exploring the historical beauty of the city. We hope that this will be one of the reasons why you visit us again. Veronique Van Hulle, Hoteldirektorin

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Preisleistungsverhältnis.

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv hervorheben. Unser Hotel befindet sich tatsächlich im Herzen von Gent, nur 350 m von der St.-Bavo-Kathedrale entfernt, und bietet unseren Gästen eine ideale Basis, um die Stadt zu erkunden. Jedoch bedauern wir, dass wir in anderen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die wahrgenommenen Mängel in der Freundlichkeit und Informationsvermittlung entschuldigen. Eine herzliche und informative Kommunikation ist ein Markenzeichen unseres Hauses, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ebenfalls möchten wir uns für die Punkte, die die Modernisierung und Sauberkeit betreffen, entschuldigen. Auch wenn unsere Zimmer täglich gereinigt werden, scheint es, dass wir in Ihrem Fall nicht unsere üblichen hohen Standards erreicht haben. Wir werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Des Weiteren bedauern wir, dass die Genauigkeit Ihrer Rechnung nicht zufriedenstellend war und werden dies intern überprüfen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie dennoch Gelegenheit hatten, die Vorzüge unserer Lage sowie die Annehmlichkeiten unseres Hotels, wie unseren Außenpool und die gemütliche Gourmet Bar, zu genießen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Veronique Van Hulle, Hoteldirektorin

Ein wunderbares Wochenende in Gent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral in Gent gelegenes Hotel, alle wichtigen

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der einfachen und unkomplizierten Buchung, unseren Sauberkeitsstandards und unseren Bemühungen um Nachhaltigkeit zufrieden waren. Unsere Gäste schätzen die 24-Stunden-Rezeption, die sorgfältig vorbereitete Ankunft bei Online-Check-in und die tägliche Zimmerreinigung, die alle Teil unseres Engagements für Komfort und Qualität sind. Darüber hinaus sind wir stolz auf unsere Grünstrategie, die sich in Initiativen wie Strom, der nur mit Schlüsselkarte funktioniert, und dem Einsatz von toogoodtogo widerspiegelt, um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Veronique Van Hulle, Hoteldirektorin

Entspannter städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holger Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erholsamer Aufenthalt im Herzen von Gent.

Sehr geehrter Holger, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt im Herzen von Gent genießen konnten. Wir sind erfreut, dass Sie die unkomplizierte und transparente Atmosphäre unseres Hauses geschätzt haben, was sich auch in unserem Bestreben nach klaren Informationen und einer einfachen Buchung widerspiegelt. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir verstehen, dass eine moderne Ausstattung wesentlich zum Wohlbefinden unserer Gäste beiträgt und nehmen Ihren Hinweis hinsichtlich der Aktualisierung unserer Einrichtungen ernst. Ebenso nehmen wir zur Kenntnis, dass die Vielfalt und Qualität unseres Frühstücksangebots ein wichtiger Start in den Tag ist. Besonders bedauern wir, dass der Lachs nicht Ihren Geschmack getroffen hat und das Frühstück früher als gewünscht abgeräumt wurde. Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unser Frühstücksangebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, die Vorzüge unserer zentralen Lage in Gent zu genießen und einige der lokalen Sehenswürdigkeiten zu besuchen, die nur einen Steinwurf entfernt liegen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Veronique Van Hulle, Hoteldirektorin

Schlecht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dr. B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe zwei Zimmer gebucht und eines der mir zugewiesenen Zimmer war ein Behindertenzimmer. Es gab keine Badewanne und Duschen war unangenehm, da ein Stuhl im Weg war und es einfach nur ein Loch im Boden als Abfluss gab. Dies geschah ohne mich zu fragen. Ein Tuch ist auf das Notrufseil im Badezimmer gefallen und hat einen Alarm ausgelöst. Es war ein unerträglich.

Sehr geehrter Lemma, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns außerordentlich leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Zuteilung eines Zimmers, das nicht Ihren Bedürfnissen entspricht, Unannehmlichkeiten verursachen kann und entschuldigen uns für den ausgelösten Alarm, der Ihre Ruhe störte. Wir nehmen auch Ihre Rückmeldung zur Zimmerdecke sehr ernst und werden dies zur weiteren Überprüfung an unser Instandhaltungsteam weiterleiten. Darüber hinaus bedauern wir die Schwierigkeiten mit dem Abfluss in der Saunadusche und werden dies umgehend untersuchen. Wir möchten betonen, dass unsere Gäste normalerweise die Qualität des Service zu schätzen wissen und wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst, da wir bestrebt sind, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Unser Hotel befindet sich im Herzen von Gent, nur 350 m von der Kathedrale Sankt Bavo entfernt, und ist der ideale Ausgangspunkt, um die historische Stadt zu erkunden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit allen Vorteilen unseres Standorts zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.296 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.196 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 861 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 15 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 610 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 568 Bewertungen 6.5/10 Frühstück
  • 387 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 281 Bewertungen 4.6/10 Stimmung

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