ibis Douala 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 185 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Ibis Douala is 7 km and 15 minutes from the International Airport ,

  • Navette aéroport gratuite 24H/24 à la demande du client et selon le planning affiché.

  • Fidélisation de nos clients au programme All ( Accor Live Limitless)

  • Animations de la semaine par le Karaoké mardi et mercredi et jeudi à samedi Piano bar

  • Hôtel ouvert 24H/24 avec un personnel professionnel et toujours souriant

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Douala

184,Rue Pierre Loti,Bonanjo, BP 12086, P.O Box 12086 Douala
12086 DOUALA
Cameroun

GPS:4.039832, 9.687302

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA VERANDA

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants Ibis…

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  185 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  478 avis

Très bien situé mais peut faire

Note Avis clients 3.5/5

Cyrille Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé au cœur de Bonandjo, personnel accueillant, bienveillant, souriant et professionnel. Les chambres ne sont pas fonctionnelles, le mobilier est vieux... les chambres doivent être rénovées. Le point positif dans la chambre est la bonne literie. Le petit déjeuner est varié mais peut mieux faire. En gros, mon séjour était agréable

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douala. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon ELOUNDOU. Chef De Réception.

Vetuste

Note Avis clients 2.0/5

Dk Professionnel - Avis confirmés ALL

La climatisation ne fonctionne plus correctement La robinetterie aux toilettes laisse a désirer

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douala. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La rénovation de nos installations viendra résoudre tous ces problèmes technique avec un début de travaux éminent. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon ELOUNDOU. Chef De Réception.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé

Cher M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre emplacement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Simon ELOUNDOU. Chef De Réception

C'est un vieil hôtel qui doit être rénové !

Note Avis clients 3.0/5

Joël W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner était bien. Mais, les chambres doivent être rénovées !

Monsieur W. Tagne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douala. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon ELOUNDOU. Chef De Réception.

Assez désagréable dans l'ensemble. De l'acceuil jusqu'au check out

Note Avis clients 2.0/5

Arthur M. En couple - Avis confirmés ALL

A Mon arrivée IL m'a été remis un ticket de boisson de bienvenue au lieu de Deux. IL a fallu reclamer pour avoir le second alors que ma reservation etait bien specifier pour Deux personnes. Les fameux tickets de bienvenue etaient des tickets classique et le bar de l'hotel a refusé de me servire des boissons dont j'avais droit avec Mon statut gold. Dans la chambre, une seule serviette de disponible bien qué la reservation soit pour un couple. La literie vieille et matelas totalement enfoncé d'un côté rendant la nuit très désagréable. Une alarme intempestive est venue gacher le sommeil samedi matin. Lors du check out, le personnel n'a pas tenue de compete qué ma reservation a été partiellement payé avec 8000 points. IL a fallu une discussion pour leur expliquer Et une longue attente de plus de 30 minutes pour qué le personnel d'acceuil fasse le check out. Et ce desagrement n'est pas la première fois.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douala. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon ELOUNDOU. Chef De Réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 58 avis 9.8/10 Site
  • 91 avis 6.9/10 Chambre
  • 168 avis 9.2/10 Service
  • 8 avis 6.8/10 Internet
  • 56 avis 6.4/10 Confort
  • 32 avis 9.6/10 Propreté
  • 29 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 14 avis 9.7/10 Piscine

Dispensé par Trustyou