Hôtel Mercure Épinal Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 912 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Épinal Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Épinal Centre - Image 4
13 place Emile Stein, BP 242, 88007 EPINAL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville, à deux pas des commerces, bars et restaurants.

  • Notre hôtel est proche des différents centres d'affaires

  • En semaine restauration "fait maison" et service de room service 24/24h

  • Places de parking privées payantes, bornes de recharge pour tout véhicule électrique

  • Salles de séminaires climatisées et équipées (vidéoprojecteur, paper board...)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Épinal Centre

13 place Emile Stein, BP 242
88007 EPINAL
France

GPS:48.173116, 6.445488

Téléphone
Fax +33 3 29 29 12 92

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE MOUTON BLANC

Notre restaurant « Le Mouton blanc » vous propose une cuisine savoureuse, saine et équilibrée dans un cadre agréable et contemporain. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits selon les saisons. Dès les beaux jours, profitez de la terrasse !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  912 avis

Note Avis clients 5.0/5

Pascal K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique, chambre confortable, propre , spacieuse et moderne

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Votre satisfaction concernant la propreté et le confort de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Mercure Épinal Centre.

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

PERSONEL PARFAIT RIEN A REDIRE

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Nous vous remercions pour vos éloges concernant le confort et notre personnel. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Mercure Épinal Centre.

Note Avis clients 4.5/5

Khalid E. H. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour l’accueil, ça fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel toujours bien reçu, chambre très confortable. Seul bémol j’avais une chambre au dessus de la réception un peu bruyant

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre accueil et le confort de nos chambres. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de bruit lors de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Mercure Épinal Centre.

Note Avis clients 1.0/5

Yves G. En famille - Avis confirmés ALL

Isolation de la chambre sur la cour de l’hôtel insuffisante. A 7h du matin, on entendait les ouvriers des travaux de l’hôtel arrivés avec la musique à fond et après discuter dans la cour. Sur le restaurant, on commande une salade périgourdine et on est servi d’une salade vosgienne… On nous fait payer les boissons de bienvenu du programme de fidélité et aucune réponse pour un remboursement. Et maintenant, le séjour ne compte pas dans les points statuts et rewards

Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les désagréments que vous avez pu rencontrer à cette occasion. Concernant les salades périgourdines, nous reconnaissons effectivement l’erreur commise. Toutefois, nous souhaitons préciser qu’un geste commercial avait été appliqué à la suite de cet incident, sous la forme d’une remise sur les plats concernés. S’agissant des bons boissons, nos équipes vous ont effectivement facturé deux boissons supplémentaires par erreur. Nous vous confirmons cependant que cette erreur a été rectifiée et que le montant correspondant vous a été remboursé sur votre compte. Enfin, concernant vos points de fidélité, leur attribution est normalement automatique. Si toutefois vous constatez qu’ils n’ont pas été crédités sur votre compte, nous vous invitons simplement à nous le signaler par retour de mail afin que nous puissions procéder à leur régularisation dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins que, malgré ces quelques désagréments que vous avez souhaité porter à notre attention, le reste de votre séjour s'est déroulé agréablement et que vous avez pu profiter pleinement de votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'hôtel Mercure Epinal centre

Note Avis clients 4.5/5

Gerard D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'était très bien.

Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et nos chambres. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Mercure Épinal Centre.

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