Mensagem informativa

Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 8.130 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Reservar este hotel
Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 16 Serviços

Extras do hotel

  • Aprovação ALLSAFE pelo Bureau Veritas

  • Hotel boutique no centro de Lille

  • Estações de comboio a 10 minutos a pé

  • A Estação V'Lille e as bicicletas self-service situam-se nas proximidades

  • Parque de estacionamento público da ópera perto do hotel.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 lille
frança

Tel: +33320147147

Fax: (+33)3/20147148

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • LILLE CENTRE :  1 RIHOUR/GARE FLAN

  • De avião

    LILLE LESQUIN A 15 km / 9,32 milhas

  • De barco

    CALAIS A 90 km / 56,25 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A1 A 3 km / 1,88 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A22 A 12 km / 7,5 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A25 A 5 km / 3,13 milhas

  • De comboio

    LILLE EUROPE A 0,8 km / 0,5 milhas

  • De comboio

    LILLE FLANDRES A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:50.638104, 3.065183

Serviços do hotel

LE ROYAL Foto não contratual

Relaxe no bar acolhedor e descontraído e escolha entre a seleção de vinhos Mercure. Experimente os nossos cocktails e vinhos gourmet ou partilhe uma tábua de charcutaria com os amigos. A nossa equipa está sempre presente para recebê-lo com um sorriso!

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Serviços de catering
  • Sem Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Serviço de quartos Custo adicional
    • Bufete Custo adicional
    • Express Custo adicional
  • Serviço de quartos
    • Refeições ligeiras frias
    • Refeições quentes
Reuniões/Eventos
  • Sem Sala de reunião
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 101 quartos
    • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Um quarto para famílias
    • 4 quartos contíguos
    • 101 quartos para não fumadores
    • 5 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Engomadoria Custo adicional
  • Wi-Fi
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI no hotel
    • Internet de alta velocidade
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Check-in e check-out
    • Check-out tardio
    • Check-out expresso
    • Check-in expresso
  • Equipamento de secretária disponível
    • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Ferro de passar
    • Ferro de engomar na receção
  • Cofre na receção
    • Cofre na receção

As nossas opções de alojamento

Escolha de entre diferentes categorias de quartos: Normal ou Superior para usufruir de vários serviços.

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 45

  • Capacidade máxima: 15 pessoas

Descobrir mais

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Lille Centre Grand-Place

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

8.130 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.455 comentários

SIm bem Localizado, mas deviam de informar o facto de nao ter estacionamento e nao indicar as pessoas um parque fechado como o Da praça grande

Nota clientes Avis 3.5/5

Jorge B. Negócios - 11/10/2020 Comentários confirmados de ALL

silencioso, um pouco confuso no pequeno almoço Principalmente nesta fase do Covid-19 Boa apresentação e limpeza

very nice

Nota Tripadvisor 5.0/5

Susan G Family - 03/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Great location, lovely employees, clean room, good beds, good bathroom. Very nice service. The rooms are "European small" of course, but extremely efficient and comfortable. Walkable from the train station.

Dear Susan, Thank you so much for your wonderful review :) It's a real pleasure to read so much satisfaction :) See you soon ! Delphine Baudry - General Manager Mercure Lille Centre Grand Place

Wine show visit from London

Nota Tripadvisor 5.0/5

Andrew C Couples - 20/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Travelled with some friends to the Salon des Vins des Vignerons Indépendants show and thoroughly enjoyed our stay here, great location and service. Plus the rooms are very comfortable and spacious. Loved it!

And we love your review !! Thank you Andrew :) See you next year ! Delphine Baudry - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Excelente! Ótimas acomodações e café da manhã, bem localizado e com uma equipe muito atenciosa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Camila Negócios - 22/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Minha estadia foi muito agradável, o quarto que fui acomodada era ótimo, tudo muito limpo e organizado! O único ponto negativo é que o ar condicionado estava em 'meia estação' então o quarto ficou um pouco abafado a noite! O café da manhã estava ótimo , tudo sempre organizado, e a equipe responsável por repor sempre tão educada e prestativa. A equipe da recepção muito gentil e atenciosa.

Traditional House

Nota Tripadvisor 4.0/5

Klaus5458 Couples - 31/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent location in the city center. Lots of attractions nearby. Public parking is nearby. 2 mins to walk and not too expensive 29.- EUR from Friday eve to Sunday aftrenoon. The suite we had was spacey with living and bedroom as well as huge bathroom with window. Furniture is in very good condition but looks anyway old fashioned, Some medium high white closets do not really fit to the style - gives anyway a bit of strange mix.. Staff was very friendly and attentative. B'feast was very rich, waiter and waitress took care for everything. Do not have a real restaurant but you can prpare some microwave food. Bar has a good choice! Unfortunately card insert for power supply was broken. Recetionit fixed it as good as he can but was not repaired the next day - well was Saturday.. Really no drama! Whenever in future in Lille I will return as for loctaion and staff. They are not only friendly but chaleureux, whicht is much more!

Dear Guest, We are delighted that you had a good stay with us ! Thank you very much for your very positive feedback ! See you soon Delphine Baudry - General Manager Lille Centre Grand Place

disappointing return to Lille

Nota Tripadvisor 2.0/5

johncT8390SL Couples - 31/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I'm puzzled by the Accor groups branding strategy. The Mercure in Lyon was superb, modern & the staff could not have been more helpful. In Lille the hotel is tired, has very cheap & tacky decoration, particularly in the bedrooms. The hotel had two staff working on Saturday evening who could not even find any crisps to go with drinks! Cognac was served in 'toothbrush' tumbler! Air conditioning in the room didn't work. There are many good hotels nearby in the centre who provide better value for money!

Dear johncT8390SL, I am really sorry to read your comment and apologize for the service at the bar, which should have lived up to your expectations. We thank you for taking the time to share your experience, thanks to which we will be able to correct this very quickly. We hope you will give us the chance to show you our usual welcome ... Yours truly Delphine Baudry - General Manager - Mercure Lille Centre Grand Place

Agradável mas poderia ter sido melhor

Nota clientes Avis 3.5/5

Pedro F. Negócios - 18/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Quarto razoável, sem nada a apontar a nível de limpeza. Algo "abafado", sem vista e muito estranhamente, um armário de roupa na WC, algo que nunca tinha visto. Habitual simpatia e simplicidade do staff - um ponto a favor.

Perfect location

Nota Tripadvisor 5.0/5

Resort14582 Business - 08/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is a 10 minute walk from the Eurostar terminal . its 2 minutes away from the Main square and almost all the things to see....and places to eat The staff are really helpful, and the rooms well kept with good Bathrooms.

Dear Guest, Thank you so much ! We are delighted that you had a good stay with us ! It will be a pleasure to see you again !! Delphine Baudry - General Manager - Mercure Lille Centre Grand Place

Business Trip to Lille

Nota Tripadvisor 4.0/5

Garry S Business - 28/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Good hotel, very comfortable room,the location is fine.The bar area doubles up as a breakfast and lounge but seems to work well.Very good service and a good selection of items for breakfast.I will stay there again next time I visit and would tell you I have stayed in .

Dear Garry, Thank you so much for this very plaisant review !! We're really glad that you had a good stay with us :) See you soon :):):) Delphine Baudry - General Manager - Mercure Lille Centre Grand Place

uma delicia de local, além de uma otima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra Negócios - 03/12/2018 Comentários confirmados de ALL

dias tranquilos, sono excelente, cama deliciosa, banho perfeito

Good stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Philippe B Couples - 12/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Everything was fine and the staff was good and friendly. The only negative point was some noise during the first night coming from the music of the ground floor. The TV screen could be larger for a junior suite (we have been upgraded).

Dear Philippe, All the staff thank you for your very nice feed back about them !!! See you soon ! Delphine Baudry - General Manager Mercure Lille Centre Grand Place

Boa localização e conforto adequado

Nota clientes Avis 4.0/5

Gonzalo M. Negócios - 23/03/2018 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem confortável, super bem localizada, equipe atenciosa, pequenas amenidades no quarto como café e chá. Faltaria umas amenidades de banho, como shampoo e condicionador, há apenas o gel de banho. No segundo dia de estadia, o café da manhã estava lotado e faltavam funcionários que dessem conta, não havia louça e nem talheres nas mesas, faltava suco, capsulas de café, croissants e outros alimentos na área de auto-serviço, que infelizmente demoraram mais de 20 minutos até que tive que sair, e não chegaram.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 28/02/2018 Comentários confirmados de ALL

Muito agradavel. Equipa muito simpática!

Hotel caro para a qualidade e tamanho do quarto

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - 24/02/2018 Comentários confirmados de ALL

O pessoal é muito atencioso, o pequeno almoço é óptimo, mas o quarto muito pequeno e com falta de lógica entre o ter um secador q precisa de tomada eléctrica... mas não há nenhuma que sirva no wc! Muito irritante. O cheiro a cano também não ajuda.

Muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Isabel D. Negócios - 23/02/2018 Comentários confirmados de ALL

Havia tudo. Sugiro apenas tocas de banho para as senhoras.

Wonderful stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Dan S Couples - 08/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Although I stayed only one night, the hotel is excellent. It's located just in the center, very close to everything. As a Gold member, I received every benefit possible, something that happens very rarely with Accor hotels. The room is not very big but it has everything you need. The bed is comfortable and the memory pillow was just great. The breakfast room has quite a funky look, you get the impression you are in a large kitchen. The food variation was ok, nothing extraordinary. I would definitely stay here the next time I come to Lille

Dear Dans S, And we are definitely waiting for you very soon !!! Thank you very much ! Best regards, Delphine Baudry - General Manager

excelentes instalações

Nota clientes Avis 4.5/5

V M. Negócios - 04/11/2017 Comentários confirmados de ALL

Muito agradável. Pessoal simpático. Localização excelente. Central mas suficientemente próximo da estação de comboios. Pena o quarto ser de reduzidas dimensões e sem condições para utilização adequada de computador.

Nada de significativo a registar, positiva e negativamente

Nota clientes Avis 3.0/5

Manuel M. E. Negócios - 31/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Os quartos são muito pequenos e quentes, mesmo com o aquecimento desligado. A roupa da cama não oferece grandes alternativas, o edredon também era muito quente. Apenas consegui dormir com a janela aberta. Óptima localização. Pessoal na recepção muito simpático e profissional.

Um excelente hotel em uma Cidade encantadora

Nota clientes Avis 4.5/5

Sergio C. Casais - 23/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Reserva através do 'site' Booking.com onde o hotel estava bem avaliado. Confirmo a boa avaliação dos demais frequentadores e parabenizo a Administração local por sua atuação. Fiz duas pequenas restrições que não invalidam a opinião elevada com que saí de lá. Poderiam colocar calefação no banheiro (a Cidade é frio no Outono) e melhorar o jantar temático pois embora de custo razoável, faltou comida para nós. No demais, somente elogios.

problemas com a fatura

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo H. M. Famílias - 17/10/2017 Comentários confirmados de ALL

hoje ao verificar meu cartao de crédito, constatei que houve 3 descontos na fatura, sendo que ja havia feito o pagamento no cartão que cadastrei no momento da reserva pela internet fornecendo o numero do meu master card. Quando fiz meu check in , tive que apesentar um outro cartao de débito como garantia, e foi nesta conta que houve o desconto triplo, totalmente inadequando, motivo pelo qual solicito devolução Paulo Helmuth m.

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em lille