ibis Ulm City 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 875 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 24/7 kostenfreies Wlan

  • TOP Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. 300 Meter vom Bahnhof entfernt

  • Tiefgarage mit bis zu 1.90 Höhe für 12,00 EUR pro Nacht

  • Getränke an der 24h Bar erhätlich

  • Nichtraucher Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Ulm City

Neutorstrasse 12
89073 ULM
Deutschland

GPS:48.401819, 9.987249

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  875 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  686 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juergen K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt wie immer! Ich war schon sehr oft in diesem Hotel, es ist alles sehr gut und gepflegt!

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Ulm City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen, und die Innenstadt ist schnell zu Fuß erreichbar. Die Zimmer und das Badezimmer sind jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Besonders der Schimmel an der Badezimmerdecke sollte fachgerecht entfernt und nicht nur überstrichen werden. Auch die Reinigung ließ zu wünschen übrig: Auf dem Nachttisch und in der Dusche lagen gut sichtbare Haare des vorherigen Gastes. Die Spiegel waren verschmutzt, und auf der kleinen Kofferablage befanden sich Krümel; zudem war die Wand darüber mit einem Getränk bespritzt. Beim Frühstück ist es in Ordnung, auch Brot vom Vortag anzubieten, aber man darf erwarten, dass die erste Scheibe bereits abgeschnitten ist. Wiederholungsbedarf? Für mich leider nicht.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Erreichbarkeit der Innenstadt geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Instandhaltung der Zimmer nehmen wir jedoch sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie mit der Reinigung nicht zufrieden waren und dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Ihr Hinweis bezüglich des Frühstücks ist ebenfalls wichtig für uns. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und werden Ihre Anregung zur Präsentation des Brotes berücksichtigen. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, ibis Ulm City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein wunderschöner Aufenthalt

Sehr geehrte Frau F., Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr ibis Ulm City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Loris B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren insgesamt passabel und das Bett war bequem. Allerdings war der Zustand recht heruntergekommen mit sichtbaren Löchern in der Wand und stark abgenutzten Möbeln. Das Hotel wirkt eher wie ein Motel für „kurze Aufenthalte“ und das Design erinnert an die achtziger Jahre. Das WLAN verlangt für eine passable Geschwindigkeit eine Registrierung mit persönlichen Daten, was eine Frechheit ist. Das Frühstück war in Ordnung, allerdings war der Kaffee kaum genießbar. Positiv überrascht war ich, dass es ein Waffeleisen mit frischem Teig gibt, jedoch wurde ich schnell wieder enttäuscht, da es den Eindruck machte, noch nie gereinigt geworden zu sein. Der Service bei der Ankunft war wenig motiviert und wichtige Informationen wie Check out oder Frühstückszeiten wurden erst auf Nachfrage genannt, ebenfalls wirkte der Receptionist auch als hätte er grundlegend kein Interesse an dessen Job. Für einen sehr kurzen Aufenthalt geeignet, jedoch insgesamt mit deutlichen Schwächen bei Zustand, Service und Komfort. Ich werde darauf achten nicht mehr in einem Ibis eingebucht zu werden und meinen Kollegen dies ebenfalls nahelegen.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel ibis Ulm City mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass der Zustand des Zimmers nicht zufriedenstellend war. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln und dem Design nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Ihre Rückmeldung zum WLAN verstehen wir, und wir schätzen Ihre Meinung zu diesem Thema. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und insbesondere das Waffeleisen gefallen haben, jedoch bedauern wir, dass die Sauberkeit nicht Ihren Ansprüchen genügte. Auch Ihr Kommentar zum Empfangsservice ist wichtig für uns, und wir werden dies intern besprechen, um die Gästeerfahrung zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Ulm City

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Manuel K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eher in die Jahre gekommen. Müsste sauberer sein. Für zwei Nächte okay.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand unseres Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und werden diese intern besprechen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Ulm City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 507 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 604 Bewertungen 4.7/10 Zimmer
  • 459 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 19 Bewertungen 5.7/10 Internet
  • 309 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 303 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 278 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 155 Bewertungen 2.8/10 Stimmung

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