Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 988 avis

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Platz Der Wiener Symphoniker 2, 6900 BREGENZ, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le lieu idéal pour visiter le casino et les festivals

  • Accessibilité idéale en transports en commun

  • Terrasse extérieure et conservatoire avec cheminée confortable

  • Enfilez vos chaussures de course et partez courir

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Localisation de l'hôtel

Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Autriche

GPS:47.50306, 9.738

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DIVVY

Notre restaurant DIVVY est dédié à l'art de vivre français. Savourez une cuisine exquise préparée avec les meilleurs ingrédients régionaux et français.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 988 avis

Note Avis clients 5.0/5

Maria K. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, calme et confortable, entre le lac et la gare, à deux pas du centre.

Dear Maria K., Thank you for your kind words regarding your stay at Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and comfortable accommodations, as well as our convenient location. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Ahmad Al Assaf - Guest Relation & Experience Coordinator

Note Avis clients 5.0/5

Slavko T. Professionnel - Avis confirmés ALL

.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Grand Hotel Bregenz genossen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ahmad Al Assaf - Koordinator für Gästebeziehungen und -erfahrungen

Note Avis clients 5.0/5

Nijaz S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour

Dear Nijaz S., Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that you had a wonderful experience at Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Ahmad Al Assaf - Guest Relation & Experience Coordinator

Note Avis clients 4.5/5

Gerard V. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel bien situé proximité Gare centrale et du lac ,Très propre - calme - super petit déjeuner personnels agréable et sympathiques. Je recommande

Dear Mr. V., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, cleanliness, and breakfast offerings. It is wonderful to know that our staff made a positive impression on your experience. We appreciate your recommendation. Best Regards, Ahmad Al Assaf - Guest Relation & Experience Coordinator

Note Avis clients 3.5/5

Liliana F. En couple - Avis confirmés ALL

5/5 pour le calme, le confort du lit, le sauna/salle de sport (petite mais bien pourvue)/espace piscine (malgré certaines personnes s'y promenant nues) 5/5 : qualité du petit déjeuner. De vrais oeufs préparés à votre convenance. Je salue la partie végétarienne très qualitative (graines et pousses germées, hummus, guacamole...) idem pour le thé. Il est rare de trouver un tel panel de choix. 2/5 pour la salle de bains : il manque des crochets et/ou une tablette où poser ses affaires ( celle tout en bas du meuble n'est pas adapté pour ceux ayant des problèmes de dos; idem pour le sèche-cheveux très joli dans son pochon, mais il faut le sortir) 1/5 partie bureau : il n'y a pas de chaise pour travailler (un pouf inadapté) et les prises sont insuffisantes. C'est dommage lorsque l'on a une urgence ou un imprévu à traiter 1/5 : accueil aussi bien à l'arrivée et au départ. Le personnel est aimable. Cela tient plutôt de la réactivité : une seule personne à l'accueil, il a fallu attendre de longues minutes. Certes il y a la possibilité de s'enregistrer en ligne mais le résultat est le même : l'attente. Même pas un mot à notre arrivée nous disant : j'appelle quelqu'un... Lorsque l'on sait qu'un business se gagne sur les trente première secondes/voire une minute (la première impression est toujours la bonne) cela est bien dommage. Il y a du potentiel car le personnel est agréable, réactif partie petit déjeuner/bar. Travaillez davantage là-dessus et vous séduirez de nombreux clients. Enfin, j'hésite entre le zéro pointé et le 1 où au moment de l'enregistrement, on vous propose de ne pas faire le ménage pour reverser la somme à des oeuvres caritatives! Si je descends à l'hôtel c'est pour bénéficier de cette prestation qu'est le ménage. Quid des gens allergiques? Je comprends que Airbnb a de beaux jours devant lui. Je donne à des oeuvres qui me sont chères quand j'ai envie, à la date que je souhaite et pas que l'on me force la main. J'ai détesté cette façon de procéder. Dans d'autres hôtels il existe un système de collecte mieux rôdé et à discrétion et qui fonctionne plutôt bien.

Dear Liliana F., Thank you for sharing your impressions regarding your recent stay at Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection. We are pleased to learn that you appreciated the tranquility, comfort of the bed, and the quality of our breakfast offerings, particularly the vegetarian options. Your feedback regarding the sauna, gym, and pool area is also noted with gratitude. However, we acknowledge your concerns regarding the bathroom amenities and the workspace setup in your room. Your suggestions for additional hooks and a more suitable chair for working are valuable, and we will consider them for future improvements. We also regret that your check-in experience did not meet your expectations and understand the importance of prompt service. Regarding the housekeeping policy, we appreciate your perspective on this initiative. We aim to provide options that consider various guest preferences and health needs, but we recognize that this approach may not align with everyone's expectations. Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best Regards, Ahmad Al Assaf - Guest Relation & Experience Coordinator

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