Mercure Hotel München Neuperlach Süd 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 963 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel München Neuperlach Süd - Image 1
Mercure Hotel München Neuperlach Süd - Image 2
Mercure Hotel München Neuperlach Süd - Image 3
Mercure Hotel München Neuperlach Süd - Image 4
Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 MÜNCHEN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 4 minuten lopen van Neuperlach Süd S-Bahn en U-Bahn-station

  • 253 onlangs gerenoveerde gastenkamers

  • Uitstekende verbindingen met de binnenstad - U-Bahn & S-Bahn-station op slechts 200 m afstand.

  • Gratis WiFi

  • Eenvoudig parkeren op de ondergrondse parkeerplaats

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Standaard kamer met 2 eenpersoonsbedden

Foto van de - Standaard kamer met 2 eenpersoonsbedden

De onlangs gerenoveerde kamers met 2 eenpersoonsbedden zijn ideaal voor twee gasten. Met twee aparte bedden (elk 90 × 200 cm), tv, bureau, telefoon, gratis WiFi, kluis en koelkast zijn deze kamers ideaal voor uw verblijf.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 15 m² / 161 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Beddengoed 2 x Twee eenpersoonsbedden
Zie beschikbaarheid

Zakenkamer met uitzicht op de binnenplaats: queensize (160 × 200 cm), tv, bureau, telefoon, gratis WiFi, kluis en koelkast. Ideaal als u het nog rustiger wilt!

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 14 m² / 150 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Onze familie kamers voor maximaal vier gasten hebben een extra groot queensize bed (180 x 210 cm), een tv, een bureau met telefoon en gratis WiFi, een kluis en een koelkast. Twee opklapbedden (90 x 190 cm) zijn ideaal voor kinderen die met u reizen.

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Hoekkamer

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 18 m² / 193 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Eenpersoonsbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Onze Standard kamers zijn perfect afgestemd op al uw wensen. Naast tv en telefoon hebben ze een hoogwaardig bed (160 × 200 cm), comfortabele stoelen, een functionele werkruimte, gratis WiFi, een minibar en airconditioning.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 16 m² / 172 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Privilege kamer voor meer comfort: badkamer met badjas, drankjes uit de minibar, koffie-/theestation in de kamer. Naast tv en telefoon is er een hoogwaardig bed (160 × 200 cm), comfortabele zitgelegenheid en functionele werkruimte.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 16 m² / 172 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 MÜNCHEN
Duitsland

Gps:48.092203, 11.644361

Telefoon
Fax +49 89 63800800

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 253 kamers
  • 10 familiekamers
  • 12 kamers met tussendeur
  • 253 rookvrije kamers
  • 5 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Frans
  • Russisch

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • Hoge snelheid transmissielijn Toeslag

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

9 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Diensten voor kinderen

  • Bordspellen beschikbaar

Wellness

Fitness en sauna''s

  • Ter plaatse
  • Sauna

Sport en vrije tijd

Bodybuildingfaciliteiten/fitness

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 136 parkeerplaatsen
  • Max beperkte hoogte: 2 m / 6.562 ft

  • Parkeerprijzen: 19.00 € 19 EUR Per dag
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Beveiliging

  • Brandblusser
  • Sprinkler
  • Verlichte parkeerplaats

VALENTIN

Foto van de - VALENTIN

Geniet van regionale en internationale gerechten in ons restaurant 'Valentin'. Onze populaire biertuin is in de zomer een uitnodigende plek om te zijn bij mooi weer.

Type keuken
Internationaal
Chef
Gottfried Weiss
Capaciteit
102
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
81739 München, Duitsland
Telefoon +49 89 638000
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Speciaal menu

  • Kindermenu

Geniet van regionale en internationale gerechten in ons restaurant 'Valentin'. Onze populaire biertuin is in de zomer een uitnodigende plek om te zijn bij mooi weer.

De 'Valentin'-bar van Mercure Hotel München Neuperlach Süd serveert ook cocktails en frisdranken. Kleine snacks op verzoek verkrijgbaar. Dagelijks geopend tussen 18:00 en 01:00 uur.

Begroeting in de ochtend met een geurig kopje koffie en onze selectie van verschillende ontbijtlekkernijen, of het nu zoet of hartig is, bij ons vindt u alles voor een geslaagde start van de dag.

Onze fitnessruimte beschikt over rowing machines, peloton fitnessfietsen, treadmills en elliptische apparaten. Gewichten, een gewichthefstation plus andere fitnessapparatuur zijn ook beschikbaar.

Ontspan in onze sauna en doe nieuwe energie op.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  963 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jeroen K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anique J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Senina A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Echt veel te heet. Geen airconditioning, het was 33 graden en koelde totaal niet af. Niemand heeft geslapen.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jeroen K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De laatste dagen was het warm geweest in München. Ondanks dat het op de dag van onze overnachting een stuk koeler was buiten, was het binnen nog extreem heet. De warmte was niet de kamer uit te krijgen. Het hotel heeft geen airco. De kamer was op het oog schoon, maar onder de bedden lag veel stof. Het ontbijt was goed.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anique J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij verbleven 3 nachten met pubers in twee kamers. Kamers waren netjes, ontbijt was heel royaal. Het enige minpuntje was dat de screens voor het raam op de ene kamer kapot was en de andere kamer had er geen. Met meer dan 30 graden is dat een gemis, evenals de airco die ontbrak.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Senina A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We hadden maar 1 klacht: de kamer was vrij warm.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Yanoah V. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne locatie voor de doorreis naar Oostenrijk. De kamer was klein maar schoon en praktisch. Het ontbijt was goed. De kamer was helaas wel voor 1 persoon voorbereid ipv 2 waarvoor we gereserveerd hadden.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rene G. Alleen - ALL bevestigde berichten

Rustige locatie en rustig hotel, vlakbij metro en S-bahnstation. Enige minpuntje is dat er geen airco is.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your mercure Hotel München Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Stephan H. Zaken - ALL bevestigde berichten

kluis niet werkend - geen handoekwissel - veel stof op tv/kluis en tafel en onder het bed - kleine kamer

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Team of Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pieter W. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Voor een korte tussenstop richting Oostenrijk een prima alternatief.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team of Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nicole T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aardig personeel en schone kamers

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team of Mercure Hotel Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tineke V. D. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bijzonder vriendelijk personeel!! V. de ontvangst tot aan de eettafel. Wat jammer was dat er op onze kamer geen rek was om je koffer op te leggen. Er was ook geen kast of zoiets om je kleding in te doen. Dus koffer op de grond in een niet al te grote kamer was jammer. Ook was de doucheschuim uit de douche verdwenen. Gewoon de hele fles was er niet. Gelukkig wel shampoo dus heb me wel gered hoor:-).

Beste mevrouw V. d. l., dank voor uw uitgebreide feedback over uw verblijf bij Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Het doet ons veel plezier te horen dat onze medewerkers, met name onze barman, een positieve indruk hebben achtergelaten. Ook zijn we blij dat u tevreden was over het ontbijt en de service V. ons team. Helaas betreurt het ons dat bepaalde faciliteiten in uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze kamers worden standaard voorzien V. basiscomfort, maar we nemen uw opmerkingen over de opbergmogelijkheden en douchefaciliteiten ter harte. Tot slot waarderen we het zeer dat u de inzet V. ons volledige team zo positief heeft ervaren. Deze feedback motiveren wij graag met ons personeel te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team of Mercure München Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan-willem D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Tevreden, goed ontbijt, prima kamer, maar beeld van schimmel in badkamer blijft hangen

Geachte heer D., hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback over uw verblijf bij Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Het doet ons goed te lezen dat u tevreden was met uw verblijf en het uitgebreide ontbijtaanbod heeft weten te waarderen. Onze keukenbrigade stelt het zeer op prijs wanneer gasten genieten van hun zorgvuldig samengestelde selectie. Helaas betreurt het ons dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. De ervaring van onze gasten met onze service staat voor ons centraal, en we zullen uw opmerkingen dan ook nauwlettend meenemen in onze evaluaties. Desondanks hopen we dat u desondanks heeft kunnen genieten van de rustige ligging van ons hotel en de snelle verbinding met het centrum van München via het nabijgelegen S-Bahnstation. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een onbezorgd verblijf. Met vriendelijke groet, Team of Mercure München Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Rohan J. Zaken - ALL bevestigde berichten

I was billed twice on my credit card for my stay. I had to speak to 3 thoroughly incompetent receptionists before I could speak to the manager who could help me. I am supposed to get my money back but I have to see if that happens. No one from my company will stay here again. Also ventilation in the rooms is terrible.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Lindsey D. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Betaling moest contant, systeemfout bij pinnen. Bij uitchecken kregen we te horen dat we teveel hadden betaald maar hoeveel zou uitgezocht worden. We zouden een mail krijgen hierover maar niks meer gehoord. Gehorige kamers. Bij aankomst stond deur kamer open. Massaal ontbijt. Om 7u een bestorming met mega lange rijen. Warm eten en thee koud voordat je d. rest had gepakt.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Kamer prima alleen de temperatuur 30 °

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Gj E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij verblijven op onze reis altijd in een Mercure omdat we weten dat de kwaliteit altijd hetzelfde is. Alleen nu we binnenkwamen stond de termostaat op 30 graden. Gezien de korte nacht die we voor de boeg hadden wilde we niet van kamer wisselen en gelijk slapen en dachten dat met de termostaat naar beneden en het raam open het snel aangenamer zou worden. We hebben de 5 uur dat we konden slaap geen oog dicht gedaan en hebben zonder deken gelegen. Jammer! Normaal altijd heerlijk.

Geachte Gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Ihr Mercure München Neuperlach Süd

Fijn verblijf op prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ludo Stellen - ALL bevestigde berichten

Komen reeds verschillen jaren op doorreis naar Oostenrijk. Eindelijk kan men in het restaurant terug iets anders eten dan pizza.

Geachte Gast, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ihr Mercure München Neuperlach Süd

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 581 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.214 beoordelingen 4.4/10 Kamer
  • 721 beoordelingen 7.2/10 Service
  • 44 beoordelingen 1.9/10 Wifi
  • 727 beoordelingen 3/10 Comfort
  • 493 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 443 beoordelingen 5.2/10 Netheid
  • 158 beoordelingen 3.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in München Hotels