Novotel London West 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.2/5 Liczba opinii: 2 810

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel London West - Image 1
Novotel London West - Image 2
Novotel London West - Image 3
Novotel London West - Image 4
1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDYN, Wielka Brytania

Opis

O hotelu

  • 5 minut spacerem do stacji Hammersmith, skąd można dojechać do centrum Londynu i na Heathrow.

  • Parking na terenie hotelu na 240 samochodów i 6 zatok dla autokarów

  • Dostępne pokoje przyjazne dla zwierząt

  • Dobrze wyposażona siłownia, wyłącznie dla gości

  • 40 elastycznych przestrzeni na imprezy dla 4 000 uczestników

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDYN
Wielka Brytania

Pozycja GPS:51.492115, -0.219759

Telefon
Faks +44 20 8741 2120

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.2/5  Liczba opinii: 2 810

Ocena klientów 3.0/5

Piotr P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Po cenie za noc 112£ spodziewałeś się czegoś lepszego, wszystko był by w porządku gdyby nie, przygotowana odpowiednio łazienka dla nowych gości, dywan też swoje przeszedł i prosi się o wymianę, plamy po wylanych napojach, bywałem w tańszych hotelach gdzie poziomka był na najwyższym stopniu. Jeżeli miał bym wybrać hotel w Londynie na pewno nie był by to NOVOTEL, czy bym polecił ten hotel oczywiście że nie. Płacę to wymagam.

Szanowny Panie Piotrze, Dziękuję za Pańską opinię oraz uwagi dotyczące pobytu w naszym hotelu. Z przykrością przyjmuję do wiadomości, że standard pokoju nie spełnił Pańskich oczekiwań. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze obiekty były odpowiednio utrzymane, a każdy pokój odpowiadał naszym standardom. Pańska opinia jest dla nas bardzo cenna i zostanie przekazana odpowiednim działom. Z poważaniem, Anastasios Agiannitis Kierownik ds. Relacji z Gośćmi Novotel London West

Ocena klientów 4.0/5

Patryk G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

standard może być, bez szału ale bez tragedii, śniadania bardzo bardzo słabe

Dear Patryk G., Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the breakfast quality, as we continuously strive to enhance our offerings. Your insights are valuable to us, and we hope to provide a more satisfying experience in the future. Anastasios Agiannitis Guest Relations Manager Novotel London West

Ocena klientów 3.0/5

Michal H. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

+ Pracownicy mili + Śniadania dobre. + Pokoje stare, lecz zadbane. - brak dobrej kawy w części konferencyjnej - rozumiem, że to UK, a nie Włochy, Niemcy, Austria czy Polska, lecz wypadałoby jednak serwować kawę na cześci konferencyjnej z porządnych ekspresów, a nie z termosów lub ekspresów domowych, - nie można się dodzwonić do hotelu, aby zmienić rezerwację, - łazienki wymagają odświeżenia i doczyszczenia uszczelek,

Szanowny Panie Michale, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszy nas, że docenił Pan uprzejmość naszego zespołu oraz jakość śniadań. Jednocześnie przykro nam słyszeć, że nie wszystkie aspekty pobytu spełniły Pana oczekiwania. Przekazaliśmy uwagi dotyczące kontaktu telefonicznego, stanu łazienki oraz jakości kawy w części konferencyjnej do odpowiedniego działu w celu weryfikacji. Dziękujemy również za spostrzeżenia dotyczące procesu rezerwacji i zrównoważonych inicjatyw — są one dla nas bardzo cenne i pomagają nam doskonalić nasze usługi. Jeśli chciałby Pan podzielić się dodatkowymi szczegółami, zachęcamy do kontaktu pod adresem H0… Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję powitać Pana ponownie i zapewnić jeszcze przyjemniejszy pobyt. Z poważaniem, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Ocena klientów 4.5/5

Wojciech C. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa w Recepcjach, Barach oraz w Customer Service. Pokoje dość obszerne, czyste, z ładnym widokiem na centrum Londynu. Dogodny dojazd metrem znajdującym się w odległości 5 minut spacerem. Możliwość późniejszego wymeldowania. Niestety nie było możliwości wcześniejszego zameldowania się. Bardzo szybki check-out. Ale nie dostałem żadnego potwierdzenia na maila.

Dzień dobry Wojciechu, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że pobyt w Novotel London West przyniósł Panu tyle pozytywnych doświadczeń. Z satysfakcją czytamy, że nasz zespół z Recepcji i Customer Service mógł przyczynić się do miłych wspomnień. Doceniamy również, że zwrócił Pan uwagę na przestronne pokoje z widokiem na centrum Londynu – dbałość o komfort przestrzenny to dla nas priorytet. Niemniej żałujemy, że niektóre aspekty nie spełniły oczekiwań. Zawsze staramy się być elastyczni w kwestii godzin zameldowania, jednak dostępność zależy od obłożenia hotelu. Jeśli chodzi o napoje powitalne, aktualna oferta obejmuje 3 sezonowe opcje, które regularnie aktualizujemy. Miło nam również, że docenił Pan dogodną lokalizację z metrem oddalonym o 5 minut od hotelu oraz przejrzysty proces rezerwacji przez aplikację Accor ALL. Nasza bliskość Hammersmith Apollo i Westfield London to coś, z czego jesteśmy szczególnie dumni. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Ocena klientów 3.5/5

Grzegorz K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Szakoda ze pokój był łaczony z innym - drzwi i dochodziły z niego dzwięki. Powinniści e Państwo pytać czy taki pokój jest ok. To powazny minus pobytu w tym hotelu. Troche mnie to rozczarowało.

Drogi Grzegorzu, Dziękujemy za szczegółowe podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Z głębokim żalem przyjmujemy informację, że niektóre elementy Pana pobytu nie spełniły oczekiwań. Szczególnie zależy nam na komforcie akustycznym naszych gości – wszystkie pokoje posiadają potrójne szyby od strony ulicy oraz specjalną konstrukcję drzwi, która zwykle skutecznie ogranicza dźwięki. Mamy nadzieję, że mimo wszystko udało się Panu docenić nasze dogodne położenie z bezpośrednim dostępem do stacji metra Hammersmith oraz bliskością prestiżowej dzielnicy Kensington. Do zobaczenia następnym razem – już nie możemy się doczekać! Ciepłe pozdrowienia, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 2 617 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 3 406 Liczba opinii 6.6/10 Pokój
  • 5 048 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 70 Liczba opinii 5.7/10 Internet
  • 1 391 Liczba opinii 6.2/10 Czystość
  • 1 305 Liczba opinii 7.6/10 Śniadanie
  • 78 Liczba opinii 8.7/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Londyn - wszystkie nasze hotele