Mercure Hotel Koeln West 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.709 comentários

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Mercure Hotel Koeln West - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de 4 estrelas com um terraço agradável

  • Hotel Mercure com piscina na cidade de Colónia

  • Área de conferências para eventos empresariais, reuniões e banquetes

  • Com uma localização ideal perto do centro da cidade e da zona circundante

  • Hotel com 46 Quartos Familiares com capacidade máxima para 4 pessoas

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Localização do hotel

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Alemanha

GPS:50.919353, 6.85602

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

COLOURS Bar- Restaurant - Garden

Desfrute de pratos internacionais e regionais no nosso restaurante Colours, juntamente com um copo de vinho da colheita Mercure. No Verão, as refeições são servidas no terraço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.709 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  893 comentários

Hotel um pouco caro pela localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Jan W. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel fica um pouco longe do centro, de carro são 30 minutos. Mas tenho que elogiar o café da manhã, muito bom !

Exmo Senhor W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Koeln West. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Sem quarto quando cheguei

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Falha grave na comunicação aos colegas de serviço e registo de check in por telefonema.

Dear Vurval S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bente Christensen Waizmann Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito agradável!

Exmo Senhor Schwarz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Koeln West. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Perto das Rodovias

Nota clientes Avis 4.5/5

Jan W. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quartos bons, com banheira. camas confortáveis, mas precisamos pedir um travesseiro extra para cada um. Café da manhã muito caro para quem viaja com o próprio dinheiro, mas tem boas opções perto do hotel !

Exmo Senhor W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Koeln West. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Lugar tranquilo para ficar

Nota clientes Avis 4.0/5

Jan W. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi uma boa estadia e com certeza voltarei! Só o café e bem caro e não compensa para mim e minha esposa que somos diabéticos e comemos muito pouco !

Dear Mr. w., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Saskia Birven Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 574 comentários 7.7/10 Localização
  • 1.171 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.079 comentários 8.9/10 Serviço
  • 27 comentários 6.3/10 Internet
  • 787 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 599 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 581 comentários 4.7/10 Conforto
  • 351 comentários 7.1/10 Comida

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