ibis Koeln Centrum 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.373 comentários

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Neue Weyerstrasse 4, 50676 KOELN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Excelente localização: a apenas 4 paragens da feira ou da catedral

  • Certificado com o selo DGU Green Key

  • Garagem de estacionamento com 63 lugares, localização central, altura 180 cm (sujeito taxa)

  • O nosso pessoal multilingue está ansioso para o receber

  • Diversos restaurantes nas proximidades

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Localização do hotel

ibis Koeln Centrum

Neue Weyerstrasse 4
50676 KOELN
Alemanha

GPS:50.929936, 6.944955

Telefone
Fax +49 221 2096199

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

Bebidas frescas 24 horas no bar do hotel. Desfrute da nossa seleção de bebidas quentes e frias, bem como de comida deliciosa. Isto e muito mais espera por si no bar do nosso acessível hotel ibis no centro da cidade de Colónia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.373 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  1.609 comentários

Nota clientes Avis 2.5/5

Joice C. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos em família, 2 crianças, compra antecipada, 2 quartos. Nos colocaram em andares diferentes, 1 no primeiro e outro no quarto andar.. a logística com crianças neste caso é bem difícil. O quarto era minúsculo, sem nenhum armário (diferente de outros ibis que já fomos). O ar do nosso quarto não aquecia em pleno inverno de -4 graus. (O aquecimento central não deixou a situação inviável, mas sem aquecer ficou mais desconfortável. De resto, correu bem. Hotel simples, mas sem crianças vale a pena pela localização.

Prezada Joice C. D., Agradecemos pela sua resposta sobre sua estadia em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado de nossa localização. Lamentamos saber que a alocação dos quartos e o tamanho das acomodações não atenderam às suas expectativas. Nosso objetivo é proporcionar aos hóspedes uma experiência agradável, e pedimos desculpas pelos inconvenientes que você teve com os quartos e a calefação. Levamos suas observações a sério e as consideraremos em nossos planejamentos futuros. Atenciosamente, Sua equipe do Ibis Köln Centrum

Nota clientes Avis 1.5/5

Patricia H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiz a reserva através do site da Ibis para 4 quartos e quando cheguei ao hotel a recepcionista informou que apenas tinha reserva para 2 quartos, mostrei a confirmação da reserva que tinha no email e mesmo assim a recepcionista continuava a insistir que apenas tinha reservado 2, foi preciso eu pedir para falar com o responsável do hotel para que tudo se resolve-se, no final verificaram que eu tinha razão e lá me atribuiram os quartos.

Prezada convidada, Agradecemos por compartilhar seu feedback sobre sua recente estadia. Lamentamos sinceramente os inconvenientes que você enfrentou na sua chegada, especialmente em relação à sua reserva. Agradecemos por sua paciência em permitir que a situação fosse verificada. Nossa equipe se esforça para garantir que todos os detalhes das reservas sejam tratados com precisão e lamento que isso não tenha ocorrido neste caso específico. Seu relato é muito valioso para nós e será considerado em nossas futuras avaliações de processos. Atenciosamente, Seu time do Ibis Köln Centrum

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Filomena S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel está a meia hora andando da catedral de Colónia. Não aconselho caminhar até ao hotel desde a estação de comboios durante a noite, pela má iluminação das ruas e pela falta de movimento nas mesmas. Os quartos e quarto de banho são muito pequenos e o bar tem muito ruído. Para duas pessoas quase que tropeçam uma na outra. Há uma padaria perto do hotel para tomar pequeno-almoço. Tudo de preço normal e muito boa qualidade.

Prezada Filomena, Agradecemos sinceramente pelo seu retorno acerca da sua estadia em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e a qualidade da padaria nas proximidades. Seus comentários sobre o tamanho dos quartos e o nível de ruído no bar foram devidamente registrados. Entendemos que esses aspectos afetaram sua estadia. Esperamos, no entanto, poder recebê-la novamente em breve. Atenciosamente Sua equipe do Ibis Köln Centrum

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Check-in rapido Instalações limpas Pequeno almoço bom e variado Camas um pouco duras

Prezado Marcelo, agradecemos pela sua resposta positiva. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, o rápido check-in e o variado café da manhã. Anotamos seu feedback sobre as camas e o levaremos em consideração em nossas reflexões. Atenciosamente Sua equipe do Ibis Köln Centrum

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Jonas Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, banheiro limpo, ótima localização e funcionários prestativos.

Caro Jonas, Muito obrigado pelo seu retorno positivo. Ficamos muito satisfeitos em saber que você ficou satisfeito com nosso serviço, a limpeza e a localização. Seu elogio motiva nossa equipe a continuar oferecendo um serviço de excelência. Atenciosamente Sua equipe do Ibis Köln Centrum

Em parceria com TripAdvisor

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  • 861 comentários 9/10 Localização
  • 1.513 comentários 3.8/10 Quarto
  • 986 comentários 9/10 Serviço
  • 18 comentários 9.2/10 Internet
  • 1.109 comentários 1.9/10 Conforto
  • 623 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 525 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 263 comentários 6/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.