Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 3.477 comentários

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Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de 4 estrelas com um pátio tranquilo no centro de Südstadt

  • Hotel Mercure em Colónia, na Severinstrasse

  • Pessoal simpático e atencioso

  • Pequeno-almoço de bufete variado com pratos quentes e frios.

  • Hotel Mercure em Colónia com boas opções de transportes públicos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Alemanha

GPS:50.929514, 6.957017

Telefone
Fax +49 221 2013666

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Desfrute da atmosfera descontraída da sala de estar do nosso bar de hotel.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  3.477 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.611 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 3.5/5

Giovanna C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, com muito transporte público ao redor. Estava frio, mas o hotel era bem climatizado e foi ótimo durante a noite. O barulho externo era mínimo, porque as janelas são de vidro duplo. A limpeza poderia ser um pouco mais caprichada, o preço também estava um pouco elevado para o padrão, em alternativa poderia haver mais amenidades para compensar (chinelos, roupão, condicionador etc.).

Dear Ms C., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our location, climate control, and soundproof windows. Your comments about cleanliness and amenities have been noted, as we continuously strive to enhance our guests' experiences. We value your insights and will review them as we assess our service offerings. We hope to welcome you back soon. Kind regards Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo N. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei somente 1 noite no hotel, mas classifico como boa opção, visto localização e padrão Mercure, que sabe o que encontrará.

Bem localizado , quarto grande e serviço bom .

Nota clientes Avis 4.0/5

Fernando Casais - Comentários confirmados de ALL

Achei que a segurança poderia ser maior . Elevadores não exigem chave para subir aos quartos .

Dear Mr. D.P.F., Thank you for your feedback! Fortunately, there have been no incidents in this regard so far - but we are happy to address your concerns. We are pleased that you were satisfied with our location, the spacious rooms and our service. We hope to welcome you back soon! Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Bem localizado, mau nos pormenores

Nota clientes Avis 2.5/5

P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bom hotel bem localizado, bom pequeno almoço, O aquecimento central não estava a funcionar bem e disseram que estava quando reclamei e não fizeram nada, a cama não estava feita, não sei se é política mas tinha um lençol em cima da cama de casal e 2 edredons individuais, 1 para cada pessoa, nunca vi isto! Só neste hotel. Não recomendo este hotel, qualidade preço não é boa.

Dear Mr. P., Thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. In Germany it is indeed common that a separate duvet is provided for each person, but we understand that this is not comfortable for everyone. Regarding the heating system, we regret that it did not work properly and that the problem could not be solved immediately. This is of course not up to our standards and we will clarify this internally to avoid such situations in the future. We appreciate your comments and hope that we can make a better impression during a future stay. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Muito boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bom, limpo, confortável e bem localizado. Bom café da manhã

Dear Mrs. M., We are delighted that you had a good stay and that you took the time to leave us some feedback. Thank you very much! We are happy to share your positive review with our team and hope that we can welcome you again on your next visit to Cologne. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Katja Kollmann Guest Relation

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.322 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.739 comentários 7.4/10 Quarto
  • 1.569 comentários 8.7/10 Serviço
  • 25 comentários 7.1/10 Internet
  • 1.041 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 749 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 192 comentários 5.9/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.