Mercure Hotel Koeln West 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 1,495 리뷰

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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Germany

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 4-star hotel with pleasant sun terrace

  • Mercure hotel in Cologne with swimming pool

  • Conference area for business events, meetings & banquets

  • City center & many attractions easily reachable by public transport or car.

  • Hotel with 46 family rooms accommodating up to 4 people

숙박

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호텔 위치

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Germany

GPS:50.919353, 6.85602

전화
팩스 +49 2234 514106

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

Restaurant - Bar - Garden

Savor international and regional cuisine in our restaurant and unwind with a selection from our Mercure wine list. During summer, enjoy al fresco dining on our terrace.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  1,495 리뷰

TripAdvisor 평가  3.5/5  897 리뷰

위치 + 넓은 주차장

고객 평점 1.5/5

J.w. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

아침식사도 좋은데, 방이 낡았고 카페트가 특히 칙칙하여 깨끗해 보이지 않았음.

K. Joo Wan님께, Mercure Hotel Koeln West 소중한 리뷰 감사합니다! 저희 호텔의 위치와 넓은 주차장을 마음에 들어 해주셔서 기쁩니다. 아침식사도 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 다만, 객실의 상태와 카페트에 대해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 시설 개선에 더욱 신경 쓰겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 기회가 된다면 더 나은 서비스로 모시겠습니다. 감사합니다. Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Not good for work, very noisy.

트립어드바이저 평점 1.0/5

Mat P 비즈니스 - TripAdvisor 인증 리뷰

Staying on Wednesday night for work. People partying outside all night making noise in the smoking area, even still now at 3am. Tried to ask for a room on the other side of the building but they were fully booked. Reception apologised but sadly couldn't help me. I have had better sleep at a £40 travel lodge 😆

Dear Mat, I apologize for the inconvenience you’ve experienced during your stay. It’s frustrating when noise disrupts your rest, especially when you’re traveling for work. While I can’t change the situation, I appreciate your patience and understanding. Thank you for the review and your honest opinion. maybe you give us another chance in the future and we can reserve you a room on the requested side. Kind regards your Mercure Köln West Team

Perfect place, although a bit out of the way.

트립어드바이저 평점 5.0/5

Ricky M TripAdvisor 인증 리뷰

Nice Clean & Brightly Lit Hotel. Staff beyond Helpful, let us check in early, lent electrical adaptors,etc. Spacious family room even with spare bed opened out, this is rarely the case! Very clean rooms, only minor issue, I struggled with the shower as the bath side was quite high and my mobility is not great. This would not affect most people. Nice swimming Pool. Not tried the restraunt yet.

Thank you for your kind review. We’re delighted to hear that you found our hotel clean, bright, and spacious and that our staff was able to assist you with early check-in and other needs. We appreciate your feedback about the shower and will look into possible solutions for guests with mobility issues. We’re glad you enjoyed our swimming pool and hope you’ll have the opportunity to try our restaurant during your next stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon.

Pleasant stays

트립어드바이저 평점 5.0/5

Jagdev S TripAdvisor 인증 리뷰

Aptly located, clean rooms, good food. Loyalty programme that rewards your stays. Staff like Cecil H at reception is friendly and make efforts to welcome you (pic attached). Definitely recommended. 🙂

Hi Jagdev, thank you so much for the great feedback. I will make sure to forward your warm words to the team and Celil in particular. See you soon

what a great room

트립어드바이저 평점 5.0/5

ivo b TripAdvisor 인증 리뷰

what a great room too bad no stocked fridge again wonderful sleep spacious parking spaces and close to the highway soon I will be staying again. nice hotel. pity no upgrade I actually expected as a loyal club member

Thank you so much for your great review. I am glad you enjoyed your stay in our hotel. You are welcome to contact me directly via h0705-fo@accor.com prior to your next stay. I will do my best to upgrade your room. See you next time Kindest regards Holger Hinnemann Rooms Division Manager

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 589 리뷰 7.7/10 위치
  • 1,119 리뷰 6.1/10 객실
  • 1,049 리뷰 8.9/10 서비스
  • 24 리뷰 7.8/10 인터넷 가격
  • 785 리뷰 9/10 조식
  • 576 리뷰 7.2/10 청결도
  • 552 리뷰 4.7/10 안락함
  • 355 리뷰 7.1/10 레스토랑

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.