イビス スキポール アムステルダム エアポート 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 4,337 件のレビュー

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Schipholweg 181, 1171 PK バドフーフェドルプ, オランダ

説明

ホテルのその他の情報

  • パーク、スリープ & フライパッケージをご用意しております

  • 市の中心部までバスで20分の直通

  • 無料の空港シャトルサービス

  • 朝食、ランチ、ディナーはビュッフェ式レストランでお召し上がりいただけます。ロビーの土産物店は年中無休で終日営業しています。

当ホテルの客室

ホテル所在地

イビス スキポール アムステルダム エアポート

Schipholweg 181
1171 PK バドフーフェドルプ
オランダ

GPS:52.325325, 4.795116

電話番号
ファックス +31 20 657 0199

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  4,337 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  5,247 件のレビュー

Convenient

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Kork215 トリップアドバイザー認証口コミ

This is a great hotel for the price, located near the airport with free shuttle to and from. Decent restaurants inside also has a bar free breakfast and transportation located directly across the street shuttle service is 24 hours to airport not bad at all.

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that you appreciated the convenience of our location, the complimentary airport shuttle service, and the array of dining options we provide, including our in-house restaurants and bar. It's great to know that our breakfast offerings and the transportation options available just across the street added positively to your stay with us. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20 5025106 H0649-GR@accor.com ibis.com - all.accor.com

対応の素早さ

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋のレイアウトが余裕があった、シャワールームも広く快適であった。 湯沸し器をお願いしたら素早く渡して貰えた。 朝食もゆったりと摂ることができました。 ただ部屋の窓から外気が侵入しており室温が下がって寒かった。調べたところ窓のカギは掛かっていたが窓枠の一部が締まりきらず引っかかっていました。カギを緩め窓を閉めなおしました。事前の清掃チェックで対応しておいて欲しい。

お客様、 ご意見をお寄せ頂き有難うございます。 私どもは、お部屋の広さやシャワールームの快適さをお気に召していただけたこと、そして迅速なサービスをご提供できたことに大変喜んでおります。 しかし、お客様がご指摘された窓からの外気の侵入による室温の低下につきましては、ご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。また、シャトルバスの運行頻度についてもご期待に添えず申し訳ございません。貴重なフィードバックを真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 さて、朝食のご利用が快適だったとのこと、また湯沸し器のご要望に迅速に対応できたとのこと、大変嬉しく思います。私どものホテルでは、お客様にご満足いただけるような様々なタイプのお部屋や設備を提供しておりますので、次回アムステルダムにお越しの際もぜひご利用ください。 またの機会にibis Schiphol Amsterdam Airportをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。 IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - all.accor.com

Complicated

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

ginol961 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

I am writing to express my disappointment regarding the service I experienced during my recent stay at IBIS As a loyal Accor customer, I was shocked by the events that occurred: - At 7:20 AM, a housekeeper entered my room without knocking. - At 8:40 AM and again at 9:20 AM, the same thing happened. - Despite calling reception three times, my concerns were dismissed, and I was blamed for providing the wrong room number and not placing a "Do Not Disturb" sign on my door. What I find unacceptable is that: - The housekeeper did not knock before entering—a basic standard in hospitality. - The reception staff failed to verify my name against the system during any of my calls. This experience caused significant discomfort and disrupted my stay. I demand appropriate compensation for this unacceptable service and urge you to ensure corrective measures are taken to prevent such incidents in the future. I look forward to your prompt response and resolution to this matter. Best regards, - Let me know if you'd like any further adjustments!

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide this feedback. We are sorry that you felt the level of service delivered was not what you expected and rest assured that this feedback will be addressed with our team. We look forward to welcoming you very soon. Best regards, IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20 5025106 H0649-GR@accor.com ibis.com - all.accor.com

無料シャトルバスでよかったです

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

前回別の空港ホテルに宿泊しましたが、空港から無料ですが、ホテルから空港へは、1人2ユーロかかりました。往復無料なのでお得感ありました。 部屋にポットがあると助かります。

お客様 この度はibis Schiphol Amsterdam Airportにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました 無料シャトルバスをご利用いただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは04:38から01:25までの時間帯に、スキポール空港から無料のシャトルサービスを提供しており、お客様に快適な移動手段をご提供できたことを光栄に思います。 しかしながら、お部屋に湯沸かしポットをご用意してない点では、ご不便をおかけしたようで心よりお詫び申し上げます。ご要望により、フロントにてケトルをお貸しすることが可能でございますが、お客様には事前にその情報をお伝えすることができず、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。 また、当ホテルはアムステルダム市内への直行バスが近くにございます。次回のご宿泊の際は是非ご利用いただければと存じます。アムステルダムの中心部へ、わずか20分でアクセスいただけます。 またの機会に再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - all.accor.com

Still reasonable, value for money

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Bea T トリップアドバイザー認証口コミ

Ibis hotel is convenient if you depart from Amsterdam Airport. We have stayed here before and experience the same as always. I think they put new mattresses on the beds. They are thinner and they move, so half way the night, I almost fell out of bed. The shower is a bath and I think a hand rail would make it safer. Rooms are small but still reasonable. After dinner we would have like a decaf coffee, but this is not available in the hotel. Overall OK and we will come back if we travel again.

Dear Beat, thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased that you found our hotel convenient for your travel from Amsterdam Airport and that you see the value in staying with us. However, we apologize for the discomfort you experienced with our new mattresses. Your safety and comfort are very important to us, and we appreciate your suggestion for a handrail in the bath area for added safety. We also regret to hear that our coffee selection did not meet your expectations; we are always looking for ways to enhance our guest experience and will consider your feedback for future improvements. Nonetheless, we are delighted that you found the overall experience to our hotel satisfactory and are considering a return stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Kind regards, IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20 5025106 H0649-GR@accor.com ibis.com - all.accor.com

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その他のウェブユーザーの評価

  • 3,912 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 4,963 件のレビュー 5.3/10 客室
  • 4,471 件のレビュー 7.8/10 サービス
  • 100 件のレビュー 6.9/10 インターネット
  • 2,197 件のレビュー 6.9/10 お値打ち度
  • 2,039 件のレビュー 4.8/10 清潔さ
  • 1,250 件のレビュー 5.2/10 料理
  • 1,165 件のレビュー 6.8/10 朝食

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