Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 1,435 รายการ

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 1
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 2
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 3
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • We are a pet friendly hotel. Charges apply.

  • Try a mil folhas pastry at Bolangerie do Grand, voted the best in LA by NY

  • Hotel in Sao Paulo for your total leisure, with swimming pool and gym.

  • Hotel with the only helipad in the Ibirapuera region

  • Tennis court available, subject to fees.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SÃO PAULO
Brazil

พิกัด:-23.59263, -46.6493

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 1,435 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.2/5  รีวิว 2,118 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Good service in Hotel Mercure

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Garance R ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We were served by Daniel. He was kind and attentive. Hé brought the eggs I ordered quickly. The breakfast was excellent; large assortment! The lady told us, on time, that the end of the buffet was near so we could still get something nice to eat. The juices were delicious !

Good

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Anner H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good I'm from Turkey I'm almost always staying at the Grand Mercure hotel, a very beautiful and excellent place with incredible rooms. In the coffee always a good service for us, but great admiration for Daniel very kind with a beautiful smile and a great service

Dear Anne, Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at the Grand Mercure. It’s wonderful to know that you appreciate our beautiful rooms and the quality of service, especially during breakfast. We are especially grateful for your compliments about Daniel. He is indeed a valuable member of our team, and we will make sure to share your feedback with him. We truly appreciate your continued loyalty, and we look forward to welcoming you back on your next visit! Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

Dinner at Sena!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Griselda L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great dinner at hotel Grand Marcure’s Sena restaurant it was delicious! I ordered a ribeye steak, it was perfectly cooked. The staff was attentive, knowledgeable and friendly! Thank you Daniel and Marquinho for the excellent service, your recommendations were excellent!

Terrible hotel experience, great bar staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Guilherme M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had booked a room and the helipad for our pre wedding photoshopt. The staff was mostly unprepared and we faced delay and our service providers suffered prejudice. The only silverlining was the bar staff, Alexandre and Aldres who prepared the best Old Fashioned and Negronis. They were the best!

Dear Guilherme, Thank you for taking the time to share your experience. We deeply regret that your stay did not meet expectations, and we sincerely apologize for the delays and the inconvenience caused to you and your service providers during your pre-wedding photoshoot. This is certainly not the experience we strive to provide our guests, and we are already in contact with the team to ensure that such situations are addressed and resolved. On a positive note, we’re glad to hear that Alexandre and Aldres at the bar provided excellent service and made your experience a bit brighter with their drinks. We’ll make sure to pass on your compliments to them. Your feedback is invaluable, and we are committed to improving the service and experience we offer. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future, under better circumstances. Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

KLM crew

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Sven D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I would like to give a compliment to Aldres, your bar staff member at your São Paulo hotel for his excellent service and hospitality at the bar. As a cabin crew member I come at many hotels, and this staff member has given me a prime example of how to organise a bar in a Bush situation. Also the band that was playing that evening was extremely good. Please book “Banda vollcano” more. I’ve seldom seen a hotel lobby bar that professional before in my 25 years with KLM airlines before. With kind regards, Sven Deschuytter.

Dear Sven, Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that Aldres provided excellent service and hospitality at the bar. We’ll be sure to pass on your compliments – he’ll be proud to know his efforts had such a positive impact. We’re also happy that you enjoyed the Banda Volcano performance. Your suggestion for future bookings is appreciated! Your feedback means a lot, especially from someone with your experience at KLM. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 207 ความคิดเห็น 8.8/10 ทำเล
  • 493 ความคิดเห็น 8.1/10 หัองพัก
  • 668 ความคิดเห็น 8.8/10 บริการ
  • 14 ความคิดเห็น 3.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 309 ความคิดเห็น 9.3/10 อาหารเช้า
  • 232 ความคิดเห็น 8.6/10 ความสะดวกสบาย
  • 183 ความคิดเห็น 7.6/10 ความสะอาด
  • 182 ความคิดเห็น 7.7/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน São Paulo