Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 1,163 รายการ

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 1
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 2
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 3
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Event rooms accommodate up to 36 people

  • 15-minute drive to Praça da Sé

  • 3 minute-drive from Brigadeiro subway station

  • 3 minute-drive to Beneficência Portuguesa Hospital

  • 13-minute drive to São Paulo - Congonhas Airport

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201
04003010 SÃO PAULO
บราซิล

พิกัด:-23.57184, -46.64675

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

The restaurant is located on the mezzanine with a sophisticated and inviting atmosphere. It offers an à la carte menu specializing in international cuisine, as well as a buffet service according to the customer's request.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 1,163 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.9/5  รีวิว 1,041 รายการ

Disappointing

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

CvB20152015 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Centrally located in Paulista area and offers a varied breakfast buffet. Roooms are well appointed and spacious, however, look a bit dated. Onsite gym is rather small and insufficiently ventilated. Services need an upgrade - a four star hotel should just offer drinking water and daily addition of coffee/tea.Over coures of week, required three times assistance with failing door lock.

Dear, Thank you for sharing your experience with us. I'm sorry for the inconvenience with the door, as soon as we found out it was fixed. I hope to see you again in the near future. Best regards, Fernanda Gomes General Manager.

Worst experience ever! Booked room been sold to walk in

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

dilont2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Worst experience ever. We booked and paid for the suites days in advance, but upon arrival we were forced to stay in the standard rooms because all suites been sold to walk in customers at much higher rates!! No credibility at all! Never come again!!

Sr. Dilon, Obrigada em compartilhar conosco a sua experiência. Estaremos verificando o que houve em sua reserva, confesso que fiquei surpresa com o relato. Seria um enorme prazer lhe receber em um futuro breve e reparar essa questão. Saiba que estaremos sempre à sua disposição! Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Great location but average hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Jack02 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good things: - great location just 3 minutes from Av Paulista - big and comfortable bedrooms - very helpful and kind reception staff Bad things: - it’s an old hotel with many issues - bedroom entry cards get deactivated all the time. You get frequently locked out and you need to go to reception and activate your door card every time you move from the room - there’s a collection of different pillows on the bed. Some old and stained with yellow sweat stains - disgusting (see pictures). Some flat and worn out. Some ok. - air conditioning in the bedroom hardly works. It’s set up non stop on 17 degrees and the room is still very warm - there are only 2 elevators and they are very slow. They are card activated but cards sometimes work and sometimes don’t work. It’s very frustrating - air conditioning in lobby restaurant area doesn’t work. It’s very hot and uncomfortable - bedroom TV has very bad reception and includes mostly news and Brazilian channels. Just super boring.

Jack, Thanks so much for your review. Please, know that we are working on all the mentioned improvement points. I hope to welcome you again. Best Regards, Fernanda Gomes General Manager

Disappointing in some areas

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

fredflyer16 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

WiFi was terrible. They only allow 2 connections per room which is inadequate for 2 business people. Connections also needed to be reset often. Restaurant food was good but they only had one wine by the glass, a red. Wait staff were not knowledgeable about what they had on menu. Had to ask someone else.

Thanks for your review. your feedback is extremely important for us. I hope to receive you soon. Best Regards, Fernanda Gomes General Manager

Recommend, but a bit disappointed

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

MarkMtravels Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The location and amenities were good. I think the services (meals, cleaning, etc) were average and I was a bit disappointed with the room. I thought it would be larger based on the description. The breakfast was good, though its not always included in the room rate

Dear Mark, Thank you so much for evaluating us. We are very happy that you enjoyed a great stay. Your comments are very welcome. It is comments like this that serve as an encouragement for improvements and engagement of our team. I hope you return back soon. Cordially. Fernanda Gomes de Oliveira General Manager Mercure SP Grand Plaza Paulista

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 337 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 702 ความคิดเห็น 4.9/10 หัองพัก
  • 603 ความคิดเห็น 7.3/10 บริการ
  • 37 ความคิดเห็น 2.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 335 ความคิดเห็น 5.8/10 อาหารเช้า
  • 244 ความคิดเห็น 2.3/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 225 ความคิดเห็น 5.1/10 ความสะอาด
  • 125 ความคิดเห็น 4.8/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เซาเปาโล (เมือง) ประเทศบราซิล