Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 2 313

Gwarancja
najniższej ceny
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 1
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 2
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 3
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 4
4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBURG, Francja

Opis

O hotelu

  • Tymczasowe lodowisko na jarmarku bożonarodzeniowym

  • Inspirowana Alzacją restauracja szefa kuchni Mathieu Kleina

  • Taras i retroszykowny Link Bar

  • Strzeżony parking prywatny z usługą parkingowego i stacje ładowania

  • Hybrydowe powierzchnie seminaryjne i wydarzenia w naszej winnicy

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBURG
Francja

Pozycja GPS:48.585184, 7.746356

Telefon
Faks +33 3 88 15 49 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

Terroir & Co

Wytrawni smakosze docenią kuchnię oferowaną przez szefa kuchni restauracji Terroir & Co, Mathieu Kleina. To szykowne, inspirowane i eleganckie bistro prezentuje lokalne alzackie produkty.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 2 313

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 2 096

Certyfikat Doskonałości 2023

Ocena klientów 4.5/5

Przemek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny pobyt. Apartament bardzo przestronny i dobrze wyposażony. Bardzo wysoki poziom housekeeping. Śniadanie smakowite, ale zabrakło większego wyboru oraz alzackiego crement. Należałoby pomyśleć o unowocześnieniu fitness i przeglądu sprzętu.

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Strasbourg Grande Île. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem,

Great location & fantastic Guest Relations team

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

MrWhitesmith Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We spent one night at this Sofitel on our way to ski holidays and we couldn’t have asked for a better stopover. Myriam and Rebeca from the Guest Relations team had prepared an amazing set up in the room for our 6 year old. This made her so happy! Beyond this great welcome initiative, we enjoyed a great suite (303) and also had a very good dinner in the restaurant of the hotel. In summary, we will come back for any stay in Strasbourg, thanks to the attention to detail of the entire staff and to the comfy rooms of this hotel.

Great Hotel and close to the main centre

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

RP3053 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great hotel and location was excellent, within walking distance to the Christmas Markets. We were given the wrong room configuration and after a very long wait finally able to access room so wasted the whole day. They locked the fridge because I did not want $600 (AUD) to be held on my card as a guarantee. We could not use the fridge for our personal items. I explained it could take up to 5 days for the money to be released as we were from Australia. They should have advised us that the fridge would be locked. Very clean and comfortable beds. Shower not great. Thankyou to Mathieu in Concierge for being so helpful and for assistance with booking restaurants and day trips. Also due to the Christmas markets the roads are closed after 11am. We had to walk with 2 large suitcases from the Station to the hotel. Approx 15 minute walk. I would suggest arriving before 11am if you are not able to walk long distances.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about the hotel and its excellent location, and we're delighted to hear that Mathieu from Concierge provided you with helpful assistance. However, we sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay, especially the mix-up with the room configuration and the delay in accessing your room. We understand the frustration this caused and regret that it impacted your day. Regarding the issue with the locked fridge, we apologize for not providing clear information in advance. We're glad to hear that you found the beds comfortable and the overall cleanliness of the hotel met your expectations. However, we're sorry to learn that the shower did not meet your standards, and we will certainly look into addressing this matter. Every year, for security reasons, the City of Strasbourg decides to close access to the city centre to cars during the Christmas market. However, in order to get through the police checkpoint at the entrance to the city centre and to reach the hotel, we send a form to each of our guests. Once again, we apologize for any frustration caused during your stay, and we genuinely appreciate your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience. Kind regards, Camille Renaud Executive Assistant, Quality & Guest Experience Manager

Great location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

tmgNewYork Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is located just off the shopping district and tram. It is an easy walk but just far enough to be away from the crowds. The staff was wonderful and did their best to make the stay enjoyable. The small food stalls outside the entrance was a nice treat offering great food options. The hotel rooms and halls could use some updating but this did not take away from the enjoyment of the property. Great place to stay if you are visiting the Christmas market.

Dear Guest, Firstly, let us thank you for your time and excellent review about your stay with us at The Sofitel Strasbourg Grande Ile. There is no better satisfaction than reading that you appreciated your stay with us. We hope to have the chance to welcome you again Warm Regards Myriam: Guest Relations

Pleasant stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

subhadeeps2022 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Amazing staff, warm welcome and seamless chcekin. On checkin we requested a change of room and the management stepped in to accomodate our rrequest despite being a busy season. Nice location Very good service Good food. Only wish the rooms had some storage facility. The bathroom floors are dated and chipped at places.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Strasbourg Grande Île. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cécile PASTORE Front of House & Guest Experience Director

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 639 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 920 Liczba opinii 5.2/10 Pokój
  • 1 295 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 7 Liczba opinii 9/10 Internet
  • 430 Liczba opinii 5.2/10 Komfort
  • 395 Liczba opinii 5.3/10 Klimat
  • 372 Liczba opinii 8.7/10 Śniadanie
  • 206 Liczba opinii 5.5/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Strasburg - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.