Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 970

Gwarancja
najniższej ceny
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 1
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 2
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 3
Sofitel Strasbourg Grande Ile - Image 4
4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBURG, Francja

Opis

O hotelu

  • Tymczasowe lodowisko na jarmarku bożonarodzeniowym

  • Ciesz się kuchnią śródziemnomorską w restauracji "La Terrace Sofitel".

  • Wewnętrzny ogród o powierzchni 300 m²

  • Sale seminaryjne z naturalnym oświetleniem i widokiem na kościół Saint-Pierre-le-Jeune

  • Parking i przystanek autobusów. Prywatny parking z usługą parkowania + stacje ładowania aut EV

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBURG
Francja

Pozycja GPS:48.585184, 7.746356

Telefon
Faks +33 3 88 15 49 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

LA BRASSERIE

Brasserie oferuje specjały kuchni francuskiej przygotowane przez szefa kuchni Mathieu Klein.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 970

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 2 129

Certyfikat Doskonałości 2024

Thank You Charlotte!

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

jamesdQ3571KI Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is not a 5 star hotel. Clean and comfortable and well located but lacking the 5 star extras. Room extremely small. The one exception was Charlotte in guest services who went above and beyond in helping my wife who took a bad fall in the street and had a mild concussion.

Dear James, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that you found our hotel clean, comfortable, and well-located. However, we regret that you felt we did not meet the expectations of a 5-star experience in certain areas. We truly appreciate your kind words about Charlotte in guest services. We’re proud of her dedication and are delighted to know that she was able to provide excellent support when your wife needed assistance. We hope she is feeling better after her fall. Your comments about the room size and the lack of certain 5-star amenities are important to us, and we will carefully review them to ensure we continue improving our guests' experiences. We would love the opportunity to welcome you back and provide you with an even better stay in the future. Best regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience

Pretty good hotel in a great location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

TWCCharlotte_NC Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The best part of this hotelis the location, walkable to everything in Strasburg. The hotel was nice, a little worn, and the rooms were the same - nice but a bit beat up. Staff was very nice, but I would not come here for the hotel experience, it’s really all about a very good hotel in a great location.

What a mess

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

bir52292 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This place is a dump. Just got my room today and room isn't even worth 1 star. I have never seen carpet so worn down with stains and 3 colors on the carpet. So many nicks, dings, pieces missing out of the doors, table, walls, tile. I have stayed at best western hotels nicer than this. I wiped down the room and the wipes were black proving how unclean the room is. They have probably a hundred places that need to be patched and painted in this room. Never seen anything like this in a 5 star hotel. I also asked for a super quiet room and was assured it was, instead I am listening to many many kids screaming out my window because of the festivities on the hotel ground below me. I can't even rest after the long flight because of the screaming below me. There is no sound proofing between the rooms and I can hear every word my neighbors are saying. There is black hair all over my bedroom floor and shirt black hairs all over the bathroom shower and bathroom walls. And the shower water doesn’t stay a consistent temperature it goes burning hot to cold to warm on repeat. The gym has a broken spin bike and trash and used water cups thrown about not in the trash. This hotel is a mess.

SAD SOFITEL in Strasbourg

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

CHINAMEDEXPERT Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Staff is very nice, however the day we checked in, they had a water leak so "AFTER" we paid, they then advised us, which was a bit sneaky. Had they provided us notice, we would have found a new hotel, or expect them upon arrival to have made acceptable arrangements. Water was turned off from 10.00 PM until early AM, so if wanted to take a shower or go to the bathroom it was not available. The hotel needs a complete makeover. Carpets were filthy, and the suite was very tiny and oddly organized. This is a definite "NO GO". The bell services were EXCELLENT.

Horrible

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Alina E Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Horrible! Very very friendly staff, but rooms aren’t what you would expect from a sofitel, this is more like a Holiday Inn, and the worst off them. The furniture and carpet haven’t been cleaned or renewed since new!! Staff extra friendly and it’s only worth of staying there

Dear Alina, thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you appreciated the warmth and friendliness of our team, which is a cornerstone of our service. However, we are sorry to read that your experience in our rooms did not meet your expectations. We take your comments regarding the condition of the rooms and furnishings very seriously. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a fully satisfying experience in the future. Best Regards, Beatrice Aouadi Director of Guest Experience & Duty

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 607 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 896 Liczba opinii 5.2/10 Pokój
  • 1 169 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 6 Liczba opinii 9.5/10 Internet
  • 395 Liczba opinii 4.9/10 Klimat
  • 335 Liczba opinii 8.2/10 Śniadanie
  • 247 Liczba opinii 4/10 Czystość
  • 229 Liczba opinii 5/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Strasburg - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.