Hotel ibis Styles Strasbourg Centre Petite France 3 sterren

uitstekend, mooi gelegen, goed ontbijt

Goed hotel, maar veel te warm door gebrek aan airconditioning

Echt jammer dat er geen airco op de kamers is.

Mooie ligging, vriendelijk onthaal, nette kamers, uitgebreid ontbijt

Ligging perfect Garage ideaal en vlak bij hotel Ontbijt goed, vers fruitsap Personeel zeer vriendelijk Kamer goed, enkel airco had ideaal geweest

Zeer vriendelijk personeel. Goed ontbijt. Propere kamer. Misschien is airco in de zomer wel wenselijk. Ook de parkingplaats is aangenaam.

Schone, ruime kamer. Eenvoudig, maar prima ontbijt. Lekker centraal gelegen. De incheck en uitcheck verliepen heel soepel.

Wij zijn erg tevreden, alleen het parkeren is erg kostbaar.

Een aanradertje, goed gelegen met een mooi uitzicht and 'a room with a view'... Vriendelijk en behulpzaam personeel. Verzorgde en nette kamers. Ontbijt, sober maar niets tekort, voldoende keuze. Voor de nederlanders.... hier heb je gratis jus d'orange!!!!

We beleefden een onaangename ervaring: we hadden een kamer geboekt én een te betalen parkeerplek van het hotel gereserveerd. Bij onze aankomst was de parkeerplek in de garage ingenomen door een andere auto. Dat kan gebeuren als je met geen parkeerplaats beschermer / beugel werkt. Een van de betaalparkings in de buurt als alternatief nemen was geen optie door de hoogte van onze auto met dakkoffer, dit hadden we ook vooraf aangegeven. De receptioniste belde met de directeur en volgende oplossing werd voorgesteld: "neem plaats x in de garage die normaal bij een chinees restaurant hoort, maar de directeur heeft met de eigenaar gebeld en je mag die plaats innemen" Ik ben me op die plaats gaan parkeren en omwille van een slecht voorgevoel heb ik mijn telnr achtergelaten achter de voorruit. Later die avond, toen ik net in bed lag, kreeg ik telefoon van het restaurant om mijn wagen direct te verplaatsen. De parkeerplaats moest schoongespoten worden (de plek werd normaal gebruikt als deel van restaurant-bezigheden). Ondertussen zaten er al afdrukken van vuile handen op de motorkap. De eigenaar zei dat er nooit telefoon geweest was om die plek vrij te geven voor ibis. Heel de historie heeft me zeer veel tijd, stress en een vuile wagen gekost. Dit relaas is de korte versie: ik mocht meerdere keren van hotel naar garage draven en terug, toch naar parkings in de buurt gestuurd worden waar ik dan niet in kon (ondanks hoogte wagen telkens herhaald), me naar andere plaatsen in de garage gestuurd die ook al bezet waren of die ook niet aan ibis toebehoorden. Zeer jammer, want de kamer was super en ontbijt ook zoals ik gewoon ben van ibis styles en dat was de reden waarom ik bij mijn jaarlijkse skireizen reserveer bij ibis. Wat me echt boos maakt is dat mijn vertrouwen volledig geschonden is. Ik had liever gehad dat men mij transparant verteld had dat er geen plek was in plaats van me zomaar een andere plaats te 'garanderen' waar risico was dat mijn wagen beschadigd werd of weggetakeld werd. Ikzelf ben trots dat ik bij een bedrijf werk waar 'trust' één van de core values is. Vertrouwen is voor mij het belangrijkste. Het vertrouwen in ibis is weg.

Uitstekend in t gezellige centrum van Strasbourg

Graag had ik het verblijf omgezet gezien in punten op mij accor kaart

had een verkeerde boeking gemaakt, MIJN fout wilde het binnen een kwartier veranderen telefonisch en per mail en kon dit niet meer, € 200 foetsie om iets wat direct was recht te zetten, heb ook een bedrijf en moest ik zo met klanten omgaan, ....

hip en gezellige sfeer, centrale ligging voor een bezoek aan het centrum van Strasbourg, compacte kamers, goed ontbijt

De kamer was in orde, maar veel te warm. De ventilatiezuil is meer symbolisch. De ontvangst was onder de maat. Wij bezoeken geregeld Accor hotaels, dit was niet conform de kwaliteit die we gewend zijn