Pullman Dakar Teranga 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 356 avis

Les plus de l'hôtel

  • Prendre un repas léger au bord de l'océan Atlantique.

  • Quelques longueurs dans la piscine chauffée, puis se détendre sur la plage privée.

  • Le WIFI est offert dans l'ensemble de l'hôtel.

  • Le brunch du dimanche est un incontournable de la ville !

  • Le Pullman Spa est un véritable havre de paix avec son traditionnel hammam marocain.

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Pullman Dakar Teranga

10, Rue Colbert, Place de L' independance
BP 3380 DAKAR
Sénégal

GPS:14.667778, -17.431611

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

L'hôtel propose 247 chambres et suites, spacieuses, climatisées et au design moderne, qui offrent un confort maximal avec pour la plupart une vue sur l'océan Atlantique et l'île de Gorée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  356 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 596 avis

Meilleur resto

Note TripAdvisor 5.0/5

477adamat Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Meilleur hotel au monde . Personnel serviable et adorable . On y a fêté un anniversaire et on a adoré . Merci à l'équipe, les serveurs tres agreables je n'ai jamais été dans un resto aussi accueillant vraiment merci la team vous etes adorables

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience du Teranga Lounge Restaurant avec la communauté Tripadvisor. Et tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables commentaires à l'égard de notre équipe du restaurant et la qualité du service reçu, leur but étant de garantir à nos clients d'enrichissantes et mémorables expériences culinaires durant leur passage dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

D'immenses efforts pour un hôtel parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

398yvons Professionnel - Avis TripAdvisor

De gros efforts ont été faits après une période de flottement post covid. Accueil absolument parfait, personnel efficace, rapide et attentionné. Chambre superbe, agréable et très bien décoré. Un merveilleux personnel dans l'ensemble de l'hôtel. Merci beaucoup et à très vite pour ces instants merveilleux et reposants. Un vrai Havre de paix après une journée de boulot.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes à qui nous transmettons vos commentaires. Espérant vous accueillir de nouveau au Pullman Dakar Teranga, recevez nos sincères salutations. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Un hôtel à faire

Note TripAdvisor 5.0/5

Rose N Avis TripAdvisor

La meilleure vue terrasse du plateau de Dakar .. et une équipe souriante ! A tester le meilleur thiep poisson rouge de Dakar, un délice ! Si vous venez au Pullman Dakar, un conseil : privilégier le covoiturage, le parking est toujours rempli !

Bonjour, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire et pour votre aimable recommandation du Thiep à la communauté Tripadvisor. Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à l'équipe. A très au Pullman Dakar Teranga, sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

Julien C Avis TripAdvisor

Tout d abord précisons que je suis client platinium depuis plusieurs années et gold en 2023 suite aux contraintes du covid en 2022. J arrive tard le soir (3h) pour prendre ma chambre réservée deux mois avant- l hotel est prévenu de l arrivée tardive… On m annonce un extraordinaire surclassement - mais que ce surclassement (suite) ne durera en réalité que 4 heure pusique je dois rendre la chambre le lendemain a la première heure… Soyons ici clair - ce n est pas un surclassement - c est ici moi qui rend un service. Je suis donc placé en transit.. je précise que je ne demande pas de surclassement je veux juste ma chambre pour m installer.. Pendant ce temps - mon voisin se voit gratifier du meme surclassement mais lui doit se rassurer il l aura pendant toute la durée du séjour … (passons le fait qu il soit arrivé apres moi, qu il ait réservé apres moi…) Ca commence mal… 8 heure du matin on me fait changer de chambre sans offrir d aide bien entendu… J arrive dans une chambre puant la cigarette et clairement dans un etat de saleté incoryable (photo ci dessous pour effacer tous les’doutes) J alerte l acceuil qui ne semble pas emu… une personne tres gentille arrive m ecoute et me dit que compte tenu de la situation la directrice qualite viendra… J ai attendu 5 jours… elle n est jamais venue… A l humiliation subit arrive donc le mépris… Ceci s ajoute au fait que je n ai jamais eu la boisson d accueil, la petite attention et autres bonus du statut gold… Peignoir demandé 5 fois jamais recu.. zone de la plage inaccessible car privatisée… musique tard le soir … Le dernier jour on a cherché a parler a la responsable pour faire un petit retour… malgré notre persévérance… elle avait toujours mieux a faire… Bref une joyeuse accumulation de choses… On aurait pu eviter ce message il suffisait de venir nous rencontrer Je tiens a signaler que je ne pourrais accepter toit dédommagement… car il le semble voir que s est parfois proposé. Ce n est pas le but de mon message

Cher Mr Julien, C'est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires et sommes navrés de lire votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience vécue n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments qui ont altéré la qualité de votre séjour. Vos commentaires sont partagés avec la Direction afin que des mesures idoines soient prises et d’éviter que pareille situation ne se répète. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que le Pullman Dakar restera une option pour vos prochains séjours à Dakar et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre hôtel dans un futur proche. Sincèrement. Awa Diop Diagne Responsable Qualité

Expérience de rêve au pullman

Note TripAdvisor 5.0/5

89eliase Professionnel - Avis TripAdvisor

Mon passage au pullman était super, un service de qualité, un accueil VIP, un personnel au petit soin. Je le recommande les teux fermé. Madeleine tes une merveille message du fond du cœur et véridique.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation sur votre récent passage au Pullman Dakar Teranga; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire vos compliments sur le personnel, nous ne manquerons pas de les transmettre à Madeleine. Merci également, pour votre aimable recommandation. A très vite parmi nous. Sincèrement Awa Diop Diagne Responsable Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 139 avis 9.5/10 Site
  • 222 avis 9.1/10 Chambre
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  • 214 avis 9/10 Repas
  • 139 avis 9.6/10 Ambiance
  • 93 avis 8.7/10 Propreté
  • 74 avis 9.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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