Hôtel Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa 5 étoiles

Un bon accueil, de la disponibilité, des sourires et de la politesse (bonjour systématique), un établissement propre et très bien situé. L'installation des canapés d'extérieur mérite un peu plus d'attention. Le personnel du restaurant est excellent, accueil pendant le séjour aussi et Thalasso également. Sur nos repas (PD et Diners) sur place nous avions des places proche de la fenêtre et c'est très apprécié. Votre espace concernat le check out étant trop court en caractère, je met mon commentaire ici : Nous sommes partis sans certaines factures qu'on devait nous envoyer. J'ai appelé 2 fois sans qu"on me rappelle pour récupérer ces factures. Finalement reçues avec une d'entre elles non recevable car j'avais fait la réservation via une agence (Thalasseo). On me dit de me retourner vers cette agence pour avoir la facture, ok...Les facture on un libellé avec une faute de frappe dans mon prénom (pas très grave) et pas d'adresse. Le numéro de téléphone sur vos facture me raccroche au nez 02…, pas terrible, obligée de chercher sur Internet...Pas possible de changer les élément internes de la facture une fois éditée...Je ne le savais pas (des articles ne correspondant pas au jour de consommation). Autre choses, j'ai fait la réservation au nom de Martin via Thalasséo et finalement à l'hôtel la réservation est au nom de G. (mon conjoint), dommage c'était un cadeau! Puisque j'y suis, l'accueil téléphonique en anglais est agressif, car nous sommes en France (!!)et qu'il est très fort

Bon séjour, seuls quelques petits bémol vu le prix payé pour une nuit chez vous : la salle de bain est très vieillotte, il y avait un peu de moisissure dans le fond de la bouilloire, le lit est trop mou. Concernant le spa, personne ne nous avait averti qu'il était occupé par des cours le matin donc nous avons du patienter pour avoir accès à l'espace marin. Concernant le sauna, nous venions pour nous relaxer à deux et avons donc été très déçus de ne pas pouvoir partager le sauna en couple et de devoir se séparer, nous n'y avons donc pas été. Le petit déjeuner était en revanche excellent.

Très bien

Excellent séjour (le soleil état de la partie) entouré par un personnel accueillant, professionnel et chaleureux. Une mention spéciale pour le personnel de bar aux petits soins et très pro. Une cuisine raffinée et un bar en croûte de sel incomparable. Des moments inoubliables.

Emplacement exceptionnel. Personnel professionnel et attentif Brunch inégalable avec un personnel joyeux , attentionné, et très heureux de nous faire passer un agréable moment . Petit-déjeuner pantagruélique. Piscine et jacuzzi fantastique. Espace bar très agréable et cocktail exquis. Seul bémol le prix de 25 euros par nuit pour la présence d'un chien qui n'a même pas eu le droit a un bol d'eau .mais il ne vous en tiendra pas rigueur et nous non plus!

Dommage que la climatisation ne soit pas installée dans les chambres: les bénéfices de la thalasso s'estompent quand il faut dormir avec 30 degrés dans la chambre. Un appareil de climatisation mobile m'a été apporté mais il fallait laisser la fenêtre ouverte et les insectes rentraient dans la chambre.

Bien situé, très bon service mais la chambre n'est pas à la hauteur du classement de l'hôtel : peu d'espace, mauvaise literie, moquette tachée et salle de bain trop petite

Nous avons beaucoup apprécié la suite que nous avions réservée, grande terrasse, logement super et une très belle vue sur la plage et la mer

Belle situation, cadre unique. Bon séjour. Le restaurant manque de variété de plats. Après quelques jours ont à vite fait le tour des menus... Dommage pour cela.

Personnels tres acceuillants Servive irréprochable Bon respect du protocole sanitaire Super petit dejeuner

Meme si nous avons constate des petites differences sur la restauration par rapport a nos sejours precedents, nous sommes tres satisfaits. Merci a Joel et a Virginie toujours tres efficaces . Cote thalasso, tout a ete fait pour que notre sejour se deroule parfaitement egalement malgre la pandemie. Merci a Amelie, Sandrine, Stephanie, Elodie, Nathalie , les 2 Nicolas piscine et Modelage, Audrey, Virginie, Carole. Merci a Louise , gouvernante qui a su gerer le petit oubli de mon epoux dans la chambre.

très belle chambre avec terrasse. régulièrement réapprovisionnée en eau, café, thé… excellente cuisine et personnel attentionné. magnifiques terrasses pour manger ou boire un verre au soleil. programme sport et thalasso parfait pour remise en forme avec une équipe de coachs sportifs au top. seuls points faibles le site de réservation Accor, très médiocre, (heureusement qu’il y a le service réservation de l’hôtel) et la suppression des navettes entre la gare d’Auray et l’hôtel.

Personnel très professionnel, prestations à la hauteur.

Bel hôtel reposant dans une magnifique région mais à l'infrastructure un peu vieillotte. Infrastructure piscine et Spa : très belle Chambre : à revoir complétement (pas de conditionnement d'air, lampe WC programmée sur 90 secondes, équipements terrasse à revoir car trop basiques, pas de table ni de chaise longue sur la terrasse de la chambre 150, propreté des chaises et de la balustrade de la terrasse sales, rideau voile déchiré et mal attaché, ruban protection peinture oublié au-dessus de la porte fenêtre, site de l'hôtel sur la TV pas à l'heure d'où problème de réveil, facture inaccessible via ce site, frigo pas suffisamment froid, table intérieur branlante mais beau volume de chambre. Restaurant La Presqu'île: menu trop peu varié et prix SURFAIT. Qualité moyenne pour un établissement comme celui-ci. Service: nous avons dû attendre plus d'une heure à cause d'un oubli de la commande : c'est inacceptable. Viande "entrecôte" beaucoup trop dure (32 euros !!!) et frites pas digne d'un manager de nationalité belge. Petit déjeuner: exceptionnel et très bonne qualité Personnel : très serviable et professionnel. Parking: devrait être gardé et les places réservées car le nombre est limité.

Hotel face à l'océan ce fut un séjour très ressourçant. Nous avons profité de la piscine et du parcours marin. Le personnel est très professionnel et agréable.