Hôtel Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa 5 étoiles

Situation de l hôtel au top pour les ballades en bord de mer

Personnel sympa avec toujours un petit mot gentil ce qui nous fait paraître unique… Les soins et l’ambiance zen de la partie thalasso m’ont apportés ce que je souhaitais, ces moments de détente pour oublier le stress, les soucis et me retrouver en meilleur forme, détendue… N’ayant pas pu profiter du restaurant j’ai tout de même apprécier les menus du bar en profitant du soleil de septembre qui était au rendez-vous… Un grand « MERCI »

L’environnement humain (Personnel très agréable) et le paysage rattrapent la qualité moyenne de l’hôtel

Bonjour Hôtel top Restaurant : accueil du soir moyen ; sentiment de devoir dîner rapidement et maître d’hôtel renversant des goutes de vin sur la table ou assiette à chaque fois qu’il nous servait ! Pas assez « classe » pour ce type de restaurant à mon avis.  Serveurs et serveuses tb. Thalasso : tb

Hôtel sympa, personnel au petit soin, le petit déjeuner très copieux. Seul bémol la taille de la chambre.

L'hôtel même et son personnel sont de tout bon niveau. L'animation musicale du bar lors des week-end pourrait être plus entraînante et au goût du jour. Les soins en cure sont excellents. Le mobilier et le tapis plein de la chambre devront être rafraîchis et même renouvelés.

Nous sommes parties à deux amies pour 3 nuits au Sofitel, Thalasso de Quiberon. L'hôtel est très bien situé face à la mer mais un peu loin du centre ville. Les chambres sont bien surtout celles sur la mer. Le restaurant est bon et le service du restaurant aimable et professionnel. En revanche le standard téléphonique de l'hôtel, le personnel au bar et à la Thalasso ne sont, pour une grande partie, pas vraiment aimables ce qui est ennuyeux pour un 5 étoiles. Il n'y a pas de service de couverture, nous avons eu une serviette de toilette sale, la télévision s'est allumée à 2 reprise au milieu de la nuit (mise à jour du système nous a t'on dit) et pour finir quand nous avons demandé un sac pour mettre notre linge humide on nous a apporté un petit sac poubelle (type ceux utilisés pour les poubelles de toilettes). La qualité des soins est bonne voir très bonne, le restaurant bon et bien servi cependant je garde en mémoire qu'un hôtel de cette catégorie devrait avoir un accueil et un service bien plus souriant et accueillant.

court séjour dans un belle chambre. personnel toujours aussi accueillant et serviable. soins sympa. restaurant toujours parfait. Tout pour que j'y revienne!!

Comme chaque année et comme à chaque fois, nous avons passés un super moment dans cet établissement. De l’accueil, aux prestations, en passant par mes soins et la gentillesse de tout le personnel, tout était réunis pour se sentir bien et reposer. Hâte de vous retrouver en début d’année prochaine.

Un bon accueil, de la disponibilité, des sourires et de la politesse (bonjour systématique), un établissement propre et très bien situé. L'installation des canapés d'extérieur mérite un peu plus d'attention. Le personnel du restaurant est excellent, accueil pendant le séjour aussi et Thalasso également. Sur nos repas (PD et Diners) sur place nous avions des places proche de la fenêtre et c'est très apprécié. Votre espace concernat le check out étant trop court en caractère, je met mon commentaire ici : Nous sommes partis sans certaines factures qu'on devait nous envoyer. J'ai appelé 2 fois sans qu"on me rappelle pour récupérer ces factures. Finalement reçues avec une d'entre elles non recevable car j'avais fait la réservation via une agence (Thalasseo). On me dit de me retourner vers cette agence pour avoir la facture, ok...Les facture on un libellé avec une faute de frappe dans mon prénom (pas très grave) et pas d'adresse. Le numéro de téléphone sur vos facture me raccroche au nez 02…, pas terrible, obligée de chercher sur Internet...Pas possible de changer les élément internes de la facture une fois éditée...Je ne le savais pas (des articles ne correspondant pas au jour de consommation). Autre choses, j'ai fait la réservation au nom de Martin via Thalasséo et finalement à l'hôtel la réservation est au nom de G. (mon conjoint), dommage c'était un cadeau! Puisque j'y suis, l'accueil téléphonique en anglais est agressif, car nous sommes en France (!!)et qu'il est très fort

Bon séjour, seuls quelques petits bémol vu le prix payé pour une nuit chez vous : la salle de bain est très vieillotte, il y avait un peu de moisissure dans le fond de la bouilloire, le lit est trop mou. Concernant le spa, personne ne nous avait averti qu'il était occupé par des cours le matin donc nous avons du patienter pour avoir accès à l'espace marin. Concernant le sauna, nous venions pour nous relaxer à deux et avons donc été très déçus de ne pas pouvoir partager le sauna en couple et de devoir se séparer, nous n'y avons donc pas été. Le petit déjeuner était en revanche excellent.

Très bien

Emplacement exceptionnel. Personnel professionnel et attentif Brunch inégalable avec un personnel joyeux , attentionné, et très heureux de nous faire passer un agréable moment . Petit-déjeuner pantagruélique. Piscine et jacuzzi fantastique. Espace bar très agréable et cocktail exquis. Seul bémol le prix de 25 euros par nuit pour la présence d'un chien qui n'a même pas eu le droit a un bol d'eau .mais il ne vous en tiendra pas rigueur et nous non plus!

Dommage que la climatisation ne soit pas installée dans les chambres: les bénéfices de la thalasso s'estompent quand il faut dormir avec 30 degrés dans la chambre. Un appareil de climatisation mobile m'a été apporté mais il fallait laisser la fenêtre ouverte et les insectes rentraient dans la chambre.

très belle chambre avec terrasse. régulièrement réapprovisionnée en eau, café, thé… excellente cuisine et personnel attentionné. magnifiques terrasses pour manger ou boire un verre au soleil. programme sport et thalasso parfait pour remise en forme avec une équipe de coachs sportifs au top. seuls points faibles le site de réservation Accor, très médiocre, (heureusement qu’il y a le service réservation de l’hôtel) et la suppression des navettes entre la gare d’Auray et l’hôtel.