Hôtel Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa 5 étoiles

Habitués depuis des années au Sofitel diététique avec l'excellence de ses prestations nous avons été sidérés de la différence de qualité . Hormis la chambre superbe , accueil basique ou nous avons du monter nos bagages , diner le soir en chambre médiocre -saumon fumé avec des bords secs , poisson et poulet trop cuits et sans saveur , mixité de la clientèle sans retrouver le calme de la diététique , coté un peu basique ou le ressenti est que tout est tourné vers le bas , heureusement nous avons pu revoir certaines personnes du personnel de la diététique toujours aussi professionnelles mais ne semblant pas à leur place dans ce contexte peu adapté à la sérénité recherchée par les personnes allant à la diététique . Nous avions prévu la demi pension que nous avons annulée pour prendre tous nos repas à l 'extérieur ...

Détente absolue , très bel accueil

Bon séjour. Hôtel bien équipé et bien situé personnel ok mais chambres vétustes.

Un personnel adorable.

Chambre luxe rdc. Vue magnifique bon spa bon restaurant. Mais: salle d eau minuscule pour cette catégorie d hôtel et vieillotte. Chambre tristoune . Deco à refaire. Manque la climatisation.

Emplacement exceptionnel, personnel très aimable et très professionnel, chambre très confortable quoique un peu étriquée, bref un séjour inoubliable

Bonjour Monsieur , Petits déjeuners décevants. les plats salés mal cuits et froids ,fruit kiwi immangeable ,nous obligeant à réduire au minimum nos choix viennoiseries et pains beurre confitures pour les pdj suivants. la fraicheur des viennoiseries est différente la semaine que le Week end. Suite à notre demande initiale à l'accueil, le jour d'arrivée, de faire la chambre tous les jours , le seul jour ou j'ai oublié , en sortant, de mettre le panneau vert sur la porte, la chambre n'a pas été faite. La vue sur la mer depuis la chambre était superbe mais altérée par des vitrages de baies vitrées sales, j'avais espéré que durant le séjour ces vitres seraient nettoyées au moins une fois. Ce séjour nous a laissé un sentiment de négligence de service surtout que nous avions fait le choix et la joie de venir pendant une période calme. Nous nous sommes acquittés du prix du séjour au tarif plein sans les bienfaits de la thalassothérapie et sans geste commercial de votre part. Nous pensons qu'il faudra plus que des mots et écrits pour nous convaincre de revenir chez vous après 3 séjours . Meilleures salutations Franck B. nota: au regard de la non qualité du pdj , nous avons préféré annuler les déjeuners que nous avions prévus en room service

Hôtel de luxe situé sur une pointe rocheuse au cadre exceptionnel face a l’océan. Très bon service avec une ambiance courtoise et efficace. La chambre et tous ses équipements est fort confortable mais est un peu petite. Le bacon est très plaisant et sa vue sur les vagues particulièrement spectaculaire. Le restaurant est vaste et offre une cuisine légère, fraîche et variée. Le personnel assure le service avec rapidité, attention et gentillesse. On se sent à chaque fois un client spécial . Les services de thalasso sont luxueux et vous apportent une vraie détente et un sentiment de remise en forme sur mesure . La piscine est superbe et le jacuzzi offre une vue unique. Tout cela est évidemment facturé un peu cher mais est justifié par ce havre de confort assez exceptionnel.

La qualité et l’ensemble des prestations sont toujours de qualité identique et l’établissement traverse le temps sans changement et sans bouleversement, c’est ce qui motive notre choix en rapport d’autres hôtels en quête perpétuelle de transformation et finalement sans identité.

Ma femme et moi venons chaque année depuis 7 ans suivre une cure Thalaso au Sofitel de Quiberon. Nous avons toujours été très satisfaits. Il en a été de même cette fois encore même si les mesures sanitaires dues à la crise ont un peu gâché la fête. Mais bien entendu on ne saurait en tenir la Direction responsable. Il faut au contraire la féliciter d'avoir pu continuer à assurer le service dans ces conditions. On peut seulement regretter que certaines contraintes dues à la compression de personnel, carte inchangée au restaurant durant une semaine, service en chambre réduit etc n'aient pas en partie été répercutées sur la note. Heureusement le personnel a, comme d'habitude été parfait en thalasso comme à l'hôtel. Bravo en particulier au Chef à ses collaborateurs qui ont su compenser la monotonie de la carte par la qualité de leur remarquable cuisine et les "plats du jours" délicieux;

C'est la 2è fois que nous venons dans cet établissement. Nous avons passé un très bon séjour, reposant et idéal pour les ballades et bénéficiant d'un magnifique cadre et une vue sur la mer. la chambre était très agréable au calme, très bon petit déjeuner mettant en avant des produits locaux. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour.

Un séjour très agréable avec dès notre arrivée une prise en charge satisfaisante mais un temps d'attente un peu long. Accueil agréable. Concernant l'accueil au centre de soins, la veille de la thalassothérapie, le temps d'attente très long malgré une heure de rendez-vous fixée par l'établissement. L'ensemble des soins sont de qualité, mais il manque, parfois, un sourire de la part de certain personnel. Par contre, les coachs de la préparation physique sont d'une remarquable sympathie avec un parcours d'entrainement bien préparé et bien pensé. Qualité du suivi et professionnalisme. La restauration est agréable avec des plats choisis bien préparés et bien présentés. Deux points qui n'emportent pas l'adhésion. Chambre un peu exigüe et literie peu confortable. Un point particulièrement satisfaisant : la propreté dont la mise en place des mesures sanitaires.

Très déçu de notre séjour. A mon arrivée, on me dit que dû à mon statut, je serai surclassé et on me conduit dans une suite junior vue jardin, qui était ce que j'avais réservé !! Après réclamation auprès de la réception, on m'a proposé une suite vue mer en rez-de-jardin. Cependant, j'ai dû faire le transfert sans aucune aide !!! La suite était très correcte, malgré des rideaux très défraichis et une insonorisation peu efficace (bruits très nets aux passages devant la chambre, bruits de meubles déplacés vers 11h du soir et aussi vers 6h du matin). Au bar de l'hôtel, service très correct, mais j'ai noté certains meubles quelques peu fatigués. Le second des trois matins de notre séjour, j'ai reçu un petit déjeuner que je n'avais pas requis (je l'ai quand même accepté !!), et le troisième matin, j'ai dû réclamer le petit déjeuner que j'avais commandé !! Quant aux soins, le service était fort désorganisé, sans compter avec un accueil très cavalier et très désorganisé. Au total, beaucoup de frustation pour un hôtel 5 étoiles!!!

La qualité du petit déjeuner est en très grosse baisse par rapport aux autres années et cela n'a rien à voir avec le COVID. Produits de qualités médiocres désormais et surtout plus de pain frais mais précuit !!! Le prix lui n'a pas baissé… Heureusement le personnel lui est pro et à l'écoute de ses clients contrairement à la direction.

Très bel emplacement, piscine de 25 m parfaite pour faire de vraies longueurs, belle chambre vue mer et salle de sport très bien équipée. Seul bémol le protocole fixé par l'ARS qui recommande l'usage du boxer et maillot de bain plutôt que le short pour une raison obscure. Cependant en l'absence d'information préalable le personnel sait rester flexible. Bravo.