Hotel Mercure Bordeaux Lac 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.078 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • A 2 minutos a pie del Palais des Congrès y el centro de exposiciones

  • Cerca del lago de Burdeos

  • Piscina, terraza y jardín

  • 3 salas de reuniones

  • Numerosas habitaciones familiares

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Bordeaux Lac

Rue du grand Barail, Quartier du lac
33300 BORDEAUX
Francia

GPS:44.889323, -0.563521

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.078 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  703 opiniones

Normal.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

No había almohadas para todos. El ascensor no funcionaba. Poca limpieza. La web falló al hacer la reserva.

Un hotel del grupo Accor venido a menos

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Ignacio A. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Sinceramente el hotel fue una decepción. Nada más llegar podía verse el estado de mantenimiento en la moqueta de la entrada al hotel. Un paseo posterior por la zona de la piscina mostraba unas escaleras con perfiles de aluminio sueltos, en vez de estar fijados a la madera de los peldaños. La decepción continuó con el hecho de no disponer de climatización en una habitación con una temperatura ambiental superior a 28 grados. Según la recepción del hotel, una sociedad externa debería venir el próximo lunes a activar el aire acondicionado. El personal amable pero impotente. Simplemente, inexplicable. La apertura de la ventana por la noche para poder al menos disponer de una temperatura más agradable trajo consigo la irrupción de mosquitos aunque dada la cantidad de ellos es posible que ya estuvieran algunos en la habitación. Huelga decir que la noche fue memorable, entre el calor, los mosquitos y las picaduras. Otro detalle concerniente a la habitación. La tapa del inodoro tenía trazas de no haber sido limpiada correctamente. Sinceramente, el peor hotel en el que hemos estado del grupo Accor en los últimos 25 años.

Hotel que no hay que elegir

Nota de Tripadvisor 3.0/5

jaraya Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel Mercure Bordeaux le Lac (Rue du gran Barail, Burdeos) Este hotel esta ubicado en las afueras de la ciudad de Burdeos, se califica como un hotel 4 estrellas, sin embargo, creo que con tres estrellas estaría mejor clasificado, voy a fundamentar mi apreciación con lo siguiente. El hotel en si es hermoso, cuenta con n lobby bien amoblado, con muchas obras de arte (pinturas y esculturas) en distintos ambientes del hotel. La habitación en general con aseo deficiente, nosotros teníamos una habitación doble, nos pusieron una cama doble y un sofá cama que más parecía catre de campaña, hundido en el medio, imposible descansar en esa cama, la cortina de la habitación rota en uno de sus extremos. El desayuno buffet fue la mayor decepción, pobre, jugos de fruta industrializado, poco de todo y lo mas extraño el pan había que cortarlo y llevarlo a la mesa, no había panes individuales, aunque tratábamos de tomar el pan con una servilleta no todos hacia lo mismo, esto ocasiona una falta de higiene imperdonable para un hotel cuatro estrellas, además la mantequilla (manteca), era comunitaria, había un pan de mantequilla para todos los que tomábamos desayuno, no había esos envases pequeños que se sirven en todos los hoteles. En resumen un hotel que de cuatro estrellas no tiene nada, con generosidad solo tres un hotel al cual nunca volvería.

HORRIBLE NO SE QUEDEN AQUÍ, y si viajan con mega travel asegúrense de que no se queden en este hotel!!!!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

patriciaw286609 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy feo, mi cuarto tenía croquetas de perro, estaba sucio, el clima no servía, mi cuarto estaba súper caliente, no hay personal, y los que hay, son groseros, no les importa nada. Una compañera tenía un hijo enfermo y ni siquiera pudieron ayudarle a localizar un doctor. Mero les vale madre todo

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ainhoa Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación cerca del tram. Habitación amplia y buen tamaño de las camas. Parking gratis. Tiene piscina y jardines con varios juegos disponibles. Las habitaciones necesitan una actualización.

Dear AINHOA L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Lac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We would like to inform you that a renovation is underway. All rooms will be refurbished by march 2024. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 268 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 774 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 626 opiniones 8/10 Servicio
  • 9 opiniones 1.2/10 Internet
  • 309 opiniones 3.1/10 Limpieza
  • 281 opiniones 6.9/10 Desayuno
  • 180 opiniones 4.1/10 Ambiente
  • 167 opiniones 3.7/10 Instalaciones

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