Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.824 opiniones

Mejor precio
garantizado
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 2
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4
81 cours Saint-Louis, 33300 BORDEAUX, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el típico barrio de Chartrons

  • Aparcamiento privado con cargo adicional y altura máxima de 190 cm

  • Autobús 5 al centro justo enfrente del hotel. A 10 minutos a pie de los tranvías B y C

  • Bar de 6:30 a 0:00 h/Restaurante brasserie todos los días de 12:00 a 14:00 h y 19:00 a 22:00 h

  • Platos 24/7 en colaboración con Potes & Boc

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
Francia

GPS:44.859339, -0.569155

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

CHAIS SAINT LOUIS

Le C, su nuevo restaurante en el histórico distrito Chartrons de Burdeos. Un rico menú con cocina de temporada rebosante de sabor. Despierte sus sentidos con nuestros platos de autor maridados con vinos Grand Cru.

Reservar

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.824 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  1.231 opiniones

No lo recomiendo

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Patricia M Valoración certificada de TripAdvisor

Muchísimo calor en la habitación. El aire además de ruidoso no enfría. Hotel oscuro, habitaciones feas, camas con una especie de plástico bajo la sabana, ningún detalle en el milibar, ni un detalle en el baño. Hay muchas opciones mejores. No lo recomiendo

Hola, Lamentamos saber que su experiencia en nuestro establecimiento no estuvo a la altura de sus expectativas. Entendemos su frustración con respecto a la temperatura de la habitación. En este período de calor excepcional, nuestro sistema de aire acondicionado está siendo muy demandado y, debido a la gran diferencia de temperatura entre el exterior (38 a 43°) y lo que deseamos mantener dentro, no siempre logra cumplir con las expectativas, a pesar de los esfuerzos realizados para mitigar su impacto. También tomamos nota de sus comentarios sobre la disposición de las habitaciones, la calidad de la ropa de cama y el estado del minibar. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en mejores condiciones y ofrecerle una experiencia más agradable. Atentamente, Géraldine Chateau Directora de Operaciones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Miguel D. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos en el hotel para asistir a una boda. El hotel está bien, sin tirar cohetes pero bien.

Estimado Señor, Le agradecemos por sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya superado sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios y valoramos su opinión. Esperamos que considere la posibilidad D. hospedarse nuevamente con nosotros en el futuro. Atentamente, Géraldine Chateau Directora D. operaciones

Viaje en familia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

brenda z En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel huele a limpio El desayuno buenisimo La habitación cómoda, baño limpio sin aromas desagradables, el edificio está muy bonito, tiene aire acondicionado en buenas condiciones, lo único que no me gustó tanto es la decoración tan obscura y las pinturas, un poco fuera de lugar, pero es lo de menos, está súper bien ubicado, a unas calles del metro, a una calle de un supermercado

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pedro Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel acogedor que ha ido mejorando estos años mucho. Creo que debe mejorar: A) He notado un menor mantenimiento del gimnasio ya que faltaba toallas, agua y limpieza B) Estaría bien que el suelo del gimnasio fuse goma o una superficie que no resbalase. C) He llegado a contar 20 fumadores al mismo tiempo en los arcos de la entrada, lo que hace irrespirable pasar por allí cuando esto ocurre y es una mala imagen para el hotel. Muy mala. D) El equipo es genial: Angelina, Miriam, Alexandra,Roland, Damien... al make my stays at Mercure much better.

Estimado señor, Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Valoramos sus observaciones sobre el mantenimiento del gimnasio y las condiciones de limpieza, así como la sugerencia acerca del suelo. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestras instalaciones. Respecto a la situación con los fumadores en la entrada, lamentamos que esto haya afectado su experiencia y le aseguramos que estamos comprometidos con mantener un ambiente agradable para todos nuestros huéspedes. Agradecemos su reconocimiento a nuestro personal, quienes trabajan arduamente para brindar un excelente servicio. Atentamente, Jeanne, receptionista.

estancia poco agradable

Nota de clientes de Avis 2.0/5

N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tuvimos un mal recibimiento en el comedor en el desayuno, mala actitud del personal, no pudimos comer huevos porque no servia el hervidor de agua y las cazuelitas para cocinar estaba demasiado lento, nos corrieron antes de tiempo. la cama tiene un PAÑAL que nos hizo sudar toda la noche, horrible. La habitacion estaba demasiado oscura incluso con luces encendidas, una de las lamparas no tenia foco. No habia amenidades en el baño/ baño de discapacitado poco ameno.

Estimada señora, Le agradezco por su comentario detallado. Lamento mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan cómodos y bien recibidos, y parece que no hemos cumplido con sus expectativas en varios aspectos. En cuanto a la protección del colchón, entiendo que pudo haber sido incómoda, y vamos a revisar este punto para ver cómo podemos mejorarla. En cuanto a las habitaciones y los pasillos oscuros, tomamos en cuenta su observación para hacer que el ambiente sea más acogedor. En lo que respecta al baño y al servicio, lamento que haya tenido la impresión de no ser bien atendida. No es en absoluto aceptable que haya sentido presión para terminar su desayuno de manera incómoda. Esta situación será comunicada al equipo de servicio. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en su próxima visita, aunque entiendo su decisión de no regresar. Su opinión es valiosa y la utilizaremos para mejorar. Atentamente, Géraldine Chateau Directora de operaciones

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 584 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 1.132 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 979 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 506 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 301 opiniones 5.5/10 Limpieza
  • 7 opiniones 3.8/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Burdeos

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.