Информационное сообщение

Отель Novotel Варшава Аэропорт 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 Отзывов: 8 197

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 25 Услуги

Особенности отеля

  • 5 минут от аэропорта имена Фредерика Шопена

  • Парковка для гостей отеля

  • Фитнес-центр и открытый бассейн

  • Ресторан Novo Square Lounge Bar с садом

  • Конференц-зал, рассчитанный на 730 гостей

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Novotel Варшава Аэропорт

UL. 1 Sierpnia 1
02-134 варшава
poland

Телефон: +48225756000

Факс: (+48)22/8463686

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • FROM THE AIRPORT 175 188 :  175, 188,504 NOVOTEL

  • FROM THE CENTRAL RAILWAY STATION :  175 NOVOTEL

  • На самолете

    FREDERIC CHOPIN AIRPORT На расстоянии 2 км / 1,24 миль - Шаттл бесплатно

  • На самолете

    WARSZAWA OKECIE На расстоянии 2 км / 1,24 миль - Шаттл бесплатно

  • На поезде

    CENTRAL STATION На расстоянии 5 км / 3,13 миль

  • На поезде

    ZACHODNIA STATION На расстоянии 4 км / 2,5 миль

GPS:52.191367, 20.981558

Гостиничные услуги

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

NOVO2 is an innovative combination of a bar and a restaurant, offering a balanced international menu including gluten-free and vegetarian options.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Автомат для продажи закусок и напитков
    • Автомат для продажи закусок и напитков
  • Завтрак
    • Шведский стол
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 286
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 10
    • Номера для некурящих: 286
    • 7 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Русский
    • Французский
    • Испанский
    • Английский
    • Немецкий
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • WIFI в местах общественного пользования
    • Высокоскоростной WIFI
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
  • Хранение багажа
    • Хранение багажа
  • Имеется оборудование для работы
    • Автомат для чистки обуви
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Трансфер
    • FREDERIC CHOPIN AIRPORT
    • WAW
  • Неохран. авт-ст. за доп. плату Оплачивается отдельно
    • При отеле
    • 120 парковочные места
    • Частный
    • Круглосуточная парковка
Оздоровительные процедуры
  • Outdoor pool
    • Открытая
    • При отеле
  • Фитнес-центр
    • При отеле
    • Сауна
  • Фитнес-центр
    • При отеле
Семья
  • Удобства для детей
    • Зал видеоигр
    • Открытая детская площадка
    • Зона для игр

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы. В наших представительских номерах к Вашим услугам кофе-машина Nespresso, кредл для iPod, принадлежности для ванной, халат, тапочки, бесплатный Wi-Fi, местная телефонная связь и вода. Выезд в 16:00. Не более 2 взрослых и 2 детей.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 200 м²

  • Максимальная вместимость: 190 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 120 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Варшава Аэропорт

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.4/5

Отзывов: 8 197

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 443

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Отлично, но с небольшими ньюансами

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Victor Семьи - 16/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Номер хороший и удобный, но при принятии душа вода из душевой кабинки стекала на пол, образуя лужи. Очень понравился бассейн.

Уважаемый Victor L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Monika Wujakowska Специалист по продажам
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 27/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Пришлось просить кондиционер для волос и зубной набор. В сервисе мне сказали позвонить на ресепшн, но там не брали трубку. Так что пришлось спуститься и потом ждать пока найдут и принесут то что я просила. Тапочки не дали, сказали что мне не положено. Было не приятно и даже удивительно. В других новотелях всегда были тапочки. Или они могли бы предложить купить. Было не комфортно без тапочек, так как кавролин был не достаточно чистым. Я останавливалась на 3 ночи. При заезде не было пакетика чая, только кофе. Мелочи, но доставляют не удобство и не удовлетворяют ожидания. В бассейне мало лежаков. Большой плюс что меня заселили сразу когда я приехала в 12 часов дня. Хороший дизайн комнаты. Удобный матрас.

Good morning, Thank you for sharing your detailed feedback with us. We will welcome you again with pleasure. Kind regards, Natalia Jędrzejewska Reservations Department

Amazing stay - as always!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

74bartosze Business - 29/12/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

I realy like this hotel. Due to many reasons like location, cleanliness, sleep comfort, staff kindness, respect to Accor Club rules etc. This time, even during strange COVID times the service quality was excelent. The only thing, I'd realy improve is breakfast - since few weeks served to the room. Previously it was the best breakfast service in the hotel restaurant (this year, as well). I'm waiting for my next stay in Warsaw and for the better change - good times have to return back. Special thanks for Anastasia (reception) for her support and kindnes.

Good business hotel in very good loaction close to airport

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

bokato2018 Business - 12/03/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good hotel in very good location very close to airport . Hotel has bus bringing customers to airport in regular trips . Very nice professional staff very helpful when ask for help . Very nice sauna always working very

Dear Guest, thank you very much for sharing your valuable feedback. We are more than happy that stay met your expectations. It is our great hope you will visit us back in the future. Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Manager

Сложности с заселением

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Ю. Друзья - 05/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший, чисто, рядом с аэропортом, приветливый персонал. Но знатно потрепали нервы при попытке получить корректное подтверждение бронирования и немного при заселении. Бронь была с моего аккаунта на 2х друзей (я не ехала).На визу распечатку с двумя именами, ни одно из которых не является моим, получить не удалось. Перед заселением звонила в поддержку, меня уверили, что номер на 2х парней, обоих пустят. Но нет. Естественно 2ого человека промурыжили на ресепшн, не желая пускать, хотя письма с декабря месяца писались, обещали, что все отлично будет.

Ночевка перед вылетом

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

К. Семьи - 02/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично. В номере все есть. При заселении сделали небольшой подарок для ребенка 3,5 лет. Завтрак выше всяких похвал, даже готовят свежие вафли. Есть трансфер до аэропорта, необходимо записываться заранее.

Dear Sir, thank you for sharing your feedback. We are more than happy that your stay was pleasant. It is always our priority to provide satisfying and fully comfortable stay for our Guests. It is our great hope you will visit us back in the future. Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Manager

Все понравилось!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Индивидуальные путешественники - 17/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, хорошо. Очень вкусный завтрак, особенно вкусные были венские вафли, которые можно самому испечь!

Bathrobe not provided in the room

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

rajkumardaryanani Business - 16/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I was informed by the reception that Bathrobe for visiting spa are not provided in the normal room . It is just provided in executive room . I have stayed number of times at Hotel Mercure & Novatel in Warsaw in center in Normal rooms ( please check the history as I am frequent guest in Accor Group ) and every time the Bathrobe was kept in the room or provided to me after I called the reception . I request you to clarify on this specific Point .

Dear Guest, thank you for sharing your valuable feedback. We are sorry that stay did not met your expectations. We would like to contact you in a private message to clarify this situation. It is our hope you will give us a chance to welcome you back in our hotel. Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Specialist

Неприветливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Ziyoda K. Индивидуальные путешественники - 09/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Я сама работаю в гостиничной сфере и три года в отделе приема и размещения. Первое впечатление было испорчено тем, что администратор меня не поприветствовал, не улыбнулся, что-то буркнул и отдал ключи. Я просто промолчу про то , что в день заселения был мой день рождение и администратор как минимум мог бы меня поздравить, ведь сделать приятное гостю и есть главная идея проекта Heartist. Номер был чистый, аккуратный , кровать удобная. Спасибо большое официантке Катерине ( могу ошибаться) , она проявила все радушие и внимательность , которые так важны в гостиничном деле.

horrible

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Ewre1018 Couples - 05/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I bought regular room, it was in ground floor and very dark. Sheets were dirty and we paid extra for premium room. Premium room had broken AC, phone and TV. We felt so cold in that room. Reception couldn't figure out and didn't give answer us. I had to go 3 times to reception. We were sleeping with electric heater as homeless. We stayed 3 nights and they didn't change bed sheets. When we wanted to change them, they said we don't have housekeeping now. Premium room is worst then normal. They said premium room is noise proof but I could her everything from another room. They gave margarine and low quality stuffs for breakfast. It can be only one star hotel..

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. Please let us apologize for the inconveniences you experienced. We are very sorry that your stay did not fully meet your expectations. We would like to assure you that we have passed your remarks to our management. It is also our hope that we will have another opportunity to welcome you again and provide for you a better service. Regards, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

OK but could be better

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

michal333 Couples - 13/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I used to stay at that hotel quite often. Usually everything is ok but this time I get "digital room" which I do not recomend. They gave me that room even though I ordered different one. The "digital room" is located vey close to reception desk with big sign "digital room". Some guests think that it is a public room with computers and they try to get inside! That is horrible.

Dear Sir, thank you for sharing your valuable feedback. We are very concerned about your remarks regarding Digital room, as it is the first time we receive such feedback. I would like to assure you that I will share it with our management. It is our great hope that in the future you will visit us again. Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Specialist

OK

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

jerzykrysinski Family - 09/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The stay was enjoyable. Nice atmosphere. The children's corner is interesting - I stayed with my granddaughter. The hotel is well located near the airport. Important for departures from Okecie. Although I have a silver card, I didn't receive a welcome drink.

Dear Sir, thank you for sharing your valuable feedback. We are more than happy that overall your stay was pleasant and satisfying. We would like to apologize for lack of voucher for welcome drink. We will speak with our employees to pay more attention in this matter. It is our great hope you will visit us again in the future. Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Specialist

Прекрасный ночлег

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Семьи - 01/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все замечательно! Отдельная благодарность на маленький презент нашей малышки!

Dear Madam, thank you for your valuable feedback. It is a great pleasure to read that our Guests were satisfied. We hope that in the future you will visit us again :) Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Specialist

Лучший отдых 2019г.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 17/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Потрясающий сервис, прекрасный город, чудесный номер, отличный завтрак. Благодарю всех кто помог нам забронировать и подсказать куда поехать и где остановиться. Огромное спасибо за чудесный отдых!!! Наша оценка 10 баллов из 10

Dear Angela Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

Отличный отель! Оставил приятные впечатления!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Maksim Семьи - 09/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный отель! Все понравилось начиная с ресепшн! Чистый уютный номер, освежающий бассейн, уютная сауна! Отлично отдохнули перед полетом!

Dear Sir, Thank you very much for taking your time to share your opinion with us. We are more than happy to read that your stay was enjoyable! Please be sure that we will pass your kind words to the rest of our team. Your satisfaction is the best motivation for us! We would be delighted to welcome you again at Novotel Warszawa Airport :). Regards, Natalia Jędrzejewska Guest Expeience Manager

Хороший отель рядом с аэропортом

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Семьи - 06/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Были в отеле в конце июля. Проездом в Женеву. Выбрала так как удобно расположен относительно аэропорта. Понравилась цена. Номер комфортный, чистый. Есть минихолодильник, чайник, чай, кофе. Вкусный завтрак. Есть бассейн и шезлонги. Каждый час в аэропорт отправляется бесплатный шаттл. Рядом железнодорожная станция, легко можно доехать в любое место Варшавы.

Dear Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

Overall Hotel Rating

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

dpf2019 Business - 13/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Our concerns about this hotel are: Some employees at Novotel are friendly, others are not. The front doors to the outside are not easy to egress with luggage. The outside sidewalk and parking lot surfaces are uneven, making it difficult to move luggages over them. The elevator is too narrow and short to easily hold luggage carts. The hotel and its environs are noisy. Overall this hotel is slightly above average.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback. We will pass your remarks to our management. It is our hope, we will have an opportunity to welcome you again in future. Regards, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

мне понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Семьи - 12/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

быстрая регистрация вкусный завтрак приятный персонал

Great Hotel in wonderful city

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Andrii201 Friends getaway - 03/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

cozy room, excellent staff, great breakfast, close to transport communications, easy to reach any seeing sites, fast check-in/check-out, near airport, clean linen, excellent cuisine in restaurant, good price

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are more than happy to read that you enjoyed your stay :). We are looking forward to welcome you again in future! Regards, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

Хорошо для бизнеса и отдыха на выходной.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Sergei, R. Деловые путешественники - 27/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

У меня нет ни одного негативного впечателения. Комната, персонал, завтрак, зона отдыха - всё так как необходимо. Есть абсолютно всё. WiFi - прекрасен. Расположение - прекрасно. Единственное пожелание - больше розеток рядом с кроватью, чтобы зарядить телефон или посмотреть фильм на компьютере.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are more than happy to read that your stay was satisfying :). If you will be coming to our hotel again we will do our best to find for you a room with the electric socket close to bed . We understand that it is an important issue! Regards, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе варшава