Mercure Варшава Гранд 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 9 462

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 23 Услуги

Особенности отеля

  • Расположен в центре города, рядом с Дворцом культуры, Национальным стадионом и старым городом

  • Отличное транспортное сообщение: трамвай/метро — 5 минут, вокзал — 15 минут

  • Сертификат ALLSAFE: мы следуем всем гигиеническим стандартам и правилам гигиены.

  • Современный функциональный холл и бильярдная обустроены для комфортного пребывания.

  • Открытая и подземная парковка для гостей

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Mercure Варшава Гранд

28 Krucza Street
00-522 варшава
poland

Факс: (+48)22/5832121

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • ZTM:  175 FROM AIRPORT KRUCZA

  • STACJA METRA:  ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM:  7-9-22-24-25 KRUCZA

  • На самолете

    WARSAW OKECIE На расстоянии 11 км / 6,84 миль

  • На поезде

    WARSAW На расстоянии 1 км / 0,62 миль

GPS:52.227288, 21.018394

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Наши номера

Широкий выбор просторных и комфортабельных номеров со всеми необходимыми удобствами для работы и отдыха.

Номер Classic с 1 кроватью (шириной 140 см)

  • Максимальное количество гостей: 1
  • Площадь: От 21 / 226 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 210 м²

  • Максимальная вместимость: 150 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 130 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Варшава Гранд

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 9 462

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 2 828

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

I. Пары - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший Отель

perfect stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Bert v Business - 21/11/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

no complaints at all, the hotel is well located, modern, friendly, all okay. But fast-check-out went wrong. Although I left right contact details, the invoice was not correct. Please be more accurate. Thanks.

poor service

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

mpwinves 17/11/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

As a Platinum member of All I expected very good service as I get in all Accor hotels. At Mercure Warsaw Grand looks like they dont follow the rules of welcome service for members of All programme - no welcome pacage :-(

Превосходный отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 05/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все было очень хорошо: и расположение, и регистрация и, конечно-же, проживание - очень спокойное и комфортное. Завтраки в отеле отменные, большой выбор, на любой вкус и аппетит. Также, расположение превосходно: деловой центр, там тихо нет толп людей, при том рядом большое разнообразие ресторанов и кафе очень хорошего качества, удобная транспортная развязка, до исторического центра не далеко идти пешком. Единственное замечание было по поводу долгого слива воды в душе - о чем было сказано администратору по выезду, надеюсь устранили к следующему заезду. Могу посоветовать этот отель как людям, приехавшим по делам так и путешественникам, отдыхающим - он очень удобен и уютен.

Missing attention to Detail.

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

duncana2013 Business - 17/10/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Sadly, my second stay was disapointing, the only chocolate in the Chocolate Room was the paint not even the promised Hot Chocolate, even the minibar only had a rice crispy bar. Shower pressure was low

Amazing hotel in the heart of Warsaw

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

a_szostko 22/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Like all Accor hotels in Warsaw, this hotel did not disappoint me. It was my first time there and I was delighted. Staff was overly friendly and welcoming. I was offered late check out, room upgrade and all extras as a platinum member. I will definitely be back. Thank you!

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Petr T. Деловые путешественники - 15/08/2020 Проверенные отзывы - ALL

Выбор отеля, был сделан по территориальному принципу. Недалеко от деловой встречи. Отель в удовлетворительном состоянии. Служба сервиза, может быть более внимательной к посетителям отеля. С паркингом в отеле с технической не продуманностью. В таких условиях помощь должна быть для посетителей в информационной составляющей и в помощи доставки багажа в номер. Эта услуга, вообще отсутствует. По правилам, должна быть а с такими условиями и с такой конструкцией паркинга обязательно.

Уважаемый Петр, Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства с парковкой. Мы уже работаем над тем, чтобы лучше обозначить выход и надеемся, что в следующий раз таких проблем не возникнет. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности во время завтрака. Не смотря на эпидемиологичесскую обстановку, мы старались сохранить большинство ассортимента наших завтраков, а наш персонал действует в соответствии с указаниями Главного Санитарного Инспектората. Так как мы стараемся часто менять ассортимент – к сожалению, создание карты меню не является возможным. В нашим отеле, мы подаем завтраки в форме шведского стола – все блюда предсталены на буфете, что позволяет ознакомиться со всем ассортиментом. Еще раз благодарим Вас за рецензию, каждый отзыв для нас очень важен! Надеемся еще не раз гостить Вас в нашим отеле в будущем! Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Magomed T. Индивидуальные путешественники - 13/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

превосходно

Dear Magomed T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Experience Manager

Отличное расположение. 5-ти минутная шаговая доступность до центра

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ю. Пары - 26/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличная уборка номеров, в номере есть все необходимое. Сейф, полный Минибар ( платный), фен. Туалетные принадлежности есть, но нет гостевых зубных щёток и пасты. Жили в двух номерах ( продлевали) решив не менять отель! Есть приличный тренажёрный зал и сауна. Халаты можно попросить на рецепшн ( если нет в номере). В целом - очень довольны! Отдельное спасибо приветливому персоналу и русскоговорящей девушке на рецепшн. В отеле было много экипажей авиакомпаний. Шаговая доступность до центра, баров, ресторанов, продуктовые магазины есть в 3-х минутах. До американского посольства 5 мин. До аэропорта 30 мин.

Dear Julia E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the our hotel :) It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. See you again as soon as possible :) Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist,

ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vera Индивидуальные путешественники - 21/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ХОРОШИЙ СЕРВИС. КОМФОРТНЫЙ НОМЕР

Уважаемый Vera D., Thank you for rating. We are very pleased and glad that your stay was pleasant and you took positive experiences with you :) See you again, Sincerely Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Сергей Н. Индивидуальные путешественники - 06/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

красиво, профессионально! ! комфортно. удобно и очень вкусно в ресторане!!!

Dear Sergei K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Очень добротный отель с прекрасными завтраками и отличным расположением

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Natalia Деловые путешественники - 19/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Комфортный номер, чистый, добротный отель с доброжелательным персоналом, разнообразным меню на завтрак и хорошим кофе, удачное расположение недалеко от центра

Отличный отель. Приветливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 16/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель расположен вблизи от центра и большого городского парка. Питание в отеле замечательное. Персонал приветливый, по русски не говорит, но зная английский барьера не возникает. Уборка номера ежедневно, смена полотенец и пополнение в номере питьевой воды. По приезду для ребенка уже стояла отдельная кровать. Если планировать поездку в Варшаву, то однозначно в этот отель!

Только расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Denis Пары - 15/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Добрый день! Остановится можно только на ночь или две не более. Завтраки ужасные, качество еды низкое, были продукты не первой свежести, кровать очень маленькая, а проходит как двухспальная Кондиционирование не работало

Dear Denis S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Grand. I am sorry that your experience did not meet all your expectations, especially those regarding the quality of food at breakfast area. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for our guests; therefore all comments are very significant for us and we would like to improve our performance by listening to our guests. So, we will definitely pass your comment to our Executive Chef, so he can especially work on the breakfast area. Also, the technical issues will be presented to our technical department. We appreciate sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Прекрасный тихий отель с отличным персоналом!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все было отлично!

Очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Семьи - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень хороший . Номер у нас был просто превосходный . Отдыхали семьей. Забронировали двухместный номер, но от очень большой , и ребёнку поставили полноценную кровать. Завтраки очень вкусные и разнообразные.

Рекомендую!!!!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Индивидуальные путешественники - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень просторные и светлые номера. Уборка номера на высоте. Приятные и дружелюбные сотрудники ресепшн. Удачное расположение отеля в тихом центре.

Wrong Invoice and not able to make any changes

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

aceiaeste Business - 01/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel and the breakfast was good., room was clean and quiet. the personal was not helpful, they have issues wrong invoice and after 2 weeks of calling nothing changed. I would never choose again the same hotel in Warsaw.

Dear Guest, To help you with the invoice as soon as posiible,we need more datails regarding this. Please let us know about the dates of your reservation and what needs to be corrected on the invoice. Please contact us directly to e-mail address: h3384-fo@accor.com. We are looking forward to hear from you! Guest Experience Team

Great hotel in Warsaw

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Zygmunt Ł Business - 12/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

It's a great hotel, still under the upgrade which is worth to mention. The staff is very friendly. I found my room bigger than usual for that price in Warsaw and- which is also important- far more comfortable. Very strong 4-starts hotel. Also Winestone restaurant worth to mention because of friendly service, good vine and food.

Amazing time

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Seaside25555374408 Couples - 11/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

It was our first time visit Warsaw and this hotel. Hotel is amazing make big impresion from outside and inside you can feel high standrads. Check-in was easy and staff very helpful. It was our first anniversay hotel make our stay more special thank you so much specialy for Ernest who look after us. Hotel is allocate in perfect place not that far from old town, or big shoping center zlote tarasy.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе варшава