Novotel Budapest City & Budapest Congress Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.237 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Straßenbahn- und Bushaltestellen vor dem Hotel

  • Kostenl. WIFI, Arbeitsbereich, Flachbild-Fernseher

  • Fitnessstudio, Hamam, Sauna, Innenpool

  • Internationale Speisen in entspannter Umgebung rund um die Uhr

  • Verschiedene flexible Veranstaltungsbereiche

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Zimmer mit 1 Doppelbett (180 x 200 cm) und Sofa (110 x 190 cm), kostenlosem WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter sowie Bad mit Badewanne oder Dusche.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 4 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 1 x Doppel-Schlafsofas

Das Standard-Zimmer ist typisch Novotel: Im bequemen Live Ndream-Bett (90x200 cm) schlafen Sie wie ein König. Genießen Sie die folgenden Leistungen: Kaffee- und Teezubereitung, kostenloses WLAN, Flachbild-TV, Safe.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick oder Gartenblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Zimmer mit 2 Twin-Betten (je 90 x 200 cm) und Schlafsofa (110 x 190 cm), kostenlosem WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter sowie Bad mit Badewanne oder Dusche.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Superior-Zimmern mit eleganter Ausstattung, Extra-Produkten und Services: komfortables Live Ndream-Bett (180x200 cm), Nespresso-Maschine, kostenlose Tee- und Kaffeezubereitung, Hausschuhe, Rasierspiegel, Power Cube, Badezimmer-Deko und Minikühlschrank.

  • Aussicht:

    Gartenblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Die geräumigen Executive-Zimmer verfügen über ein bequemes Live Ndream-Bett (180x200 cm), Badezimmerausstattung, Flachbild-TV, Nespresso-Maschine, gratis Minibar, Bademantel & Hausschuhe. 20 % Rabatt in der Bar Novo2, 30 % Rabatt auf den Wäscheservice.

  • Aussicht:

    Blick auf die Berge oder Parkblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenlose Ortsgespräche
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Barrierearmes Zimmer mit 1 Doppelbett (180 x 200 cm), Sofa (110 x 190 cm), kostenlosem WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter sowie 2 Badezimmern: 1 Bad mit Dusche und 1 Bad mit Badewanne.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 34 m² / 365 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Budapest City & Budapest Congress Center

Alkotas utca 63-67, NTAK: SZ19000377, szálloda
1123 BUDAPEST
Ungarn

GPS:47.488441, 19.023734

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 319 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Verbindungszimmer
  • 319 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Russisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln Zusätzliche Gebühren

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

17 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Videospielbereich
  • Spielbereich
  • Grünanlage
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Swimming pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Fitness area

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Massage Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Bowling Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 130 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2.5 m / 8 ft
  • Parkgebühren: 15 EUR 15 EUR Pro Tag

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze
  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

CAFE LOUNGE

Die Lounge Bar NOVO2 verdankt ihre Einzigartigkeit der Kreativität und Erfahrung unserer Küchenchefs. Jeder von ihnen kreiert seinen eigenen Stil, der von Aromen aus aller Welt inspiriert ist.Moderne Küche. Kindermenü ebenfalls verfügbar.

Küchentyp
Bistro
Chef
ÁKOS KOSZTÁN
Kapazität
30
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Themenpartys und Animation
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Die Lounge Bar NOVO2 verdankt ihre Einzigartigkeit der Kreativität und Erfahrung unserer Küchenchefs. Jeder von ihnen kreiert seinen eigenen Stil, der von Aromen aus aller Welt inspiriert ist.Moderne Küche. Kindermenü ebenfalls verfügbar.

Unsere renovierte Terrasse ist die perfekte grüne Oase für Entspannung, mit saisonalen Menüs, Tapas-Platten und speziellen Signature-Cocktails.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.237 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ferenc S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for your positive feedback about your stay. We are pleased to hear that you enjoyed our facilities, including the pool and the safety measures we have in place for our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Beate D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that your experience met your expectations and that everything went smoothly during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Samuel K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I apologize for the discomfort you experienced due to the air conditioning being unavailable during your visit. I appreciate your understanding of our location and the convenience it offers. It is encouraging to know that our team was able to assist you with a room change. Your comments regarding the breakfast offerings will be taken into consideration for future improvements. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Batzaya B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Novotel Budapest City. I am pleased to hear that you enjoyed our breakfast offerings and the beverage selection. However, I sincerely regret that your experience did not meet your expectations in terms of cleanliness, room maintenance. I understand your frustration regarding the housekeeping issues and the reported plumbing problems, including the blocked sink and shower. Our team is usually attentive to such matters, and it is disappointing to hear that your concerns were not addressed satisfactorily. Please allow me to provide some context regarding the water issues you experienced. On October 25th, the local municipality performed urgent, unannounced utility works across the road from our property. Unfortunately, this municipal maintenance caused an immediate disruption to the area's main lines, leading to the temporary loss of water pressure and the subsequent discoloration when the supply was restored. Because this work was carried out entirely by the local city authorities without prior notice to the hotel, we were completely unable to anticipate or prepare for the interruption. Thank you for bringing these matters to our attention; your comments are valuable for our ongoing improvement. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding the spacious room and the excellent service you received during your stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Dear Guest, Thank you for your positive feedback about your stay. We are pleased to hear that you enjoyed our facilities, including the pool and the safety measures we have in place for our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Beate D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles geklappt und war mal wieder super

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that your experience met your expectations and that everything went smoothly during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Samuel K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Oktober war leider die Klimaanlage schon abgeschaltet und es war sehr warm im Zimmer. Das Frühstück war zwar vielseitig, die einzelnen Produkte allerdings eher durchschnittlich. Das Hotel liegt mitten an einer vielbefahrenen Straße, somit aber auch mit den Öffis sehr gut angebunden. Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend und uns wurde nach der ersten Nacht im warmen Zimmer ein anderes zur Verfügung gestellt.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I apologize for the discomfort you experienced due to the air conditioning being unavailable during your visit. I appreciate your understanding of our location and the convenience it offers. It is encouraging to know that our team was able to assist you with a room change. Your comments regarding the breakfast offerings will be taken into consideration for future improvements. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Batzaya B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war sehr gut und bot eine große, vielfältige Auswahl an Speisen. Besonders positiv hervorzuheben ist die gute Getränkeauswahl. Leider gab es während meines Aufenthalts erhebliche Mängel bei der Zimmerreinigung und der Instandhaltung. Der Teppichboden im Zimmer wurde weder gereinigt noch gesaugt. Auch der Zimmerservice ließ zu wünschen übrig: Zwar wurde das Bett gemacht und es wurden zwei Kaffeetassen bereitgestellt, jedoch wurde benutztes Geschirr nicht ausgetauscht. Stattdessen wurden die bereits benutzten Tassen einfach umgedreht und so hingestellt, als wären sie sauber. Besonders ärgerlich war, dass sowohl das Waschbecken im Zimmer als auch die Dusche verstopft waren. Das Problem mit dem Waschbecken meldete ich an der Rezeption, jedoch wurde nichts unternommen. Ein weiterer erheblicher Kritikpunkt war der Ausfall der Wasserversorgung am Morgen, genau zu der Hauptzeit (gegen 9 ,10 Uhr) Aufgrund von Sanierungsarbeiten, wie mir mitgeteilt wurde, stand weder Wasser noch Warmwasser zur Verfügung. Als Alternative wurde mir vorgeschlagen, im Schwimmbad- bzw. Wellnessbereich zu duschen. Das war für mich keine akzeptable Lösung, insbesondere angesichts der Uhrzeit und der bevorstehenden Termine. Fazit: Das Frühstück konnte überzeugen, jedoch stehen die Mängel bei der Sauberkeit, der Zimmerpflege, der Instandhaltung und insbesondere der fehlenden Wasserversorgung in den Morgenstunden in keinem angemessenen Verhältnis zu den Erwartungen an ein Hotel. Vor allem der Umgang mit den gemeldeten Problemen und die angebotene Alternative beim Wasserausfall waren enttäuschend. Hier besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Novotel Budapest City. I am pleased to hear that you enjoyed our breakfast offerings and the beverage selection. However, I sincerely regret that your experience did not meet your expectations in terms of cleanliness, room maintenance. I understand your frustration regarding the housekeeping issues and the reported plumbing problems, including the blocked sink and shower. Our team is usually attentive to such matters, and it is disappointing to hear that your concerns were not addressed satisfactorily. Please allow me to provide some context regarding the water issues you experienced. On October 25th, the local municipality performed urgent, unannounced utility works across the road from our property. Unfortunately, this municipal maintenance caused an immediate disruption to the area's main lines, leading to the temporary loss of water pressure and the subsequent discoloration when the supply was restored. Because this work was carried out entirely by the local city authorities without prior notice to the hotel, we were completely unable to anticipate or prepare for the interruption. Thank you for bringing these matters to our attention; your comments are valuable for our ongoing improvement. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr guter Service

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding the spacious room and the excellent service you received during your stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Johann M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

-Personal war freundlich -Zimmer sauber, jedoch schon in die Jahre gekommen - Klimaanlage war abgeschaltet, Zimmer hatte 27 Grad - Sauna ist auch schon renovierungsbedürftig

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. I appreciate your positive comments regarding our staff and cleanliness. However, I regret to hear about the issues with the room temperature and the sauna. Your input is valuable, and we will take it into consideration for future improvements. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Gabor F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr enttäuschend. Für 4 Sterne hätten wir uns mehr Sauberkeit erwartet, das Bett war nicht gemacht - nur die Bettdecke hinauf zum Polster gezogen - noch nie haben wir das so erlebt. Kaffee sehr dünn, Frühstück naja, Fenster, Boden,… schmutzig….

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered, as well as the condition of your bedding. We strive to maintain high standards, and it is disappointing to hear that we fell short during your visit. Additionally, I regret to hear that the breakfast did not meet your expectations. Your comments are valuable and will be addressed with the appropriate teams to enhance our service. Sincerely, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christian A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftsreise wie schon so oft zuvor. Diesmal mit einer kleinen Änderung. Plötzlich muss man das Zimmer schon bei der Ankunft zahlen. Da fühlt man sich nicht willkommen. Dann wollte ich das Abendessen auf das Zimmer buchen. Ging nicht. Vielleicht weil das Zimmer schon bezahlt wurde!? Also bitte wieder traditionell. Ansonsten ein gutes solides Hotel, ein wenig in die Jahre gekommen bräuchte es vielleicht eine Renovierung. Preis/Leistung passt noch.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for any discomfort you experienced due to our payment policy, which may have differed from your previous visits. I understand that this may have impacted your overall impression of our hospitality. Regarding room service, our team is reviewing how we can better facilitate this for our valued guests. We appreciate your thoughts about our facilities and will consider them as we plan for future renovations. Thank you once again for your insights. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexander S. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Stadtnahe. Gemütlich. Super freundliches personal. Extra danke @ David an der Reception.

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort of our hotel and the friendliness of our staff, particularly David at the reception. Your feedback is invaluable to us. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lukas M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller, super freundlicher Checkin. Gutes Frühstück und alles in allem ein sehr guter Aufenthalt.

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed the central location, friendly check-in, and breakfast. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to continue delivering excellent service. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Joachim S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber hervorragendes Frühstück

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location, clean accommodations, and excellent breakfast offerings. Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Konrad W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein super Aufenthalt. Ein kleines Manko war das beim Frühstück alles so schnell weg geräumt wurde, das es einem unangenehm vorkam.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay. I appreciate your comments about the breakfast service, and I will certainly take note of your experience to enhance our guests' comfort during mealtime. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christina B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Service, saubere Zimmer, gute Abdunklung der Fenster, funktionstüchtige Klimaanlage, Fitnessraum, das Frühstück ist ausbaufähig (fettarme Milchprodukte fehlen komplett).

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding our friendly service, cleanliness, and amenities. We appreciate your feedback about our breakfast offerings and the carpet. we will take it into consideration for future improvements. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Franziska O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, um mit öffentlichen Verkehrsmitteln ins Zentrum zu gelangen. Die Zimmer sind sehr klein, vor allem das Bad. Mit einer vierköpfigen Familie katastrophal. Das Frühstück ist bis 11 Uhr angeschrieben, man wird allerdings bereits ab 10 Uhr aufgefordert, sich den letzten Gang zu nehmen, da abgebaut wird. Sauberkeit ist ausbaufähig. Polster und Teppich waren sehr dreckig. Der Service an der Bar war nicht vorhanden. Im Außenbereich wird man nicht bedient. Die Servicekräfte sind am Handy beschäftigt.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. It is encouraging to know that you found our location convenient for accessing the city. However, I regret to hear that the size of the accommodations did not meet your expectations, particularly for a family of four. Additionally, I appreciate your comments about the breakfast service and the cleanliness of the room; these are areas that we continuously strive to improve. I will ensure your remarks regarding the bar service are addressed with our team. We value your input as it helps us enhance our guest experience. Sincerely, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Orsolya G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Matratzen und die Kissen waren sehr gut einem guten Schlaf stand nichts im Wege. Das ganze Personal war sehr hilfsbereit

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you found the mattresses and pillows comfortable and that our staff was helpful. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Bernd S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-In sehr zäh, ebenso check-out. Frühstücksmenge ausreichend, Auswahl und Qualität eher bescheiden (speziell bei Brot, Wurst, Käse, warm: nur Würstchen, kein Bacon) Zimmer war sauber, aber abgewohnt. Badewanne hatte diverse Emailabplatzungen und rostende Stellen. Spiegelleuchte rutschte auf 3 Streifen doppelseitigem Klebeband bereits 10cm am Spiegel herunter. Armatur (Wasserhahn) am Waschbecken mit korrodierter abgenutzter Oberfläche. Teppichboden recht fleckig. Für 70-jährige Personen ist die Badewanne nicht einfach zu besteigen um zu duschen. Wo kann man das vorher beim buchen erfahren, ob es solche Probleme möglicherweise gibt weil das Zimmer keine ebenerdige Dusche oder Dusche mit niederem Einstieg hat?

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. I appreciate your comments about our location, as well as your insights into the areas that require our attention. I sincerely apologize for the condition of the bathroom and the check-in and check-out experiences. Your observations regarding the breakfast variety and quality have been duly noted, and I assure you that we regularly review our offerings to ensure a pleasant dining experience for our guests. Regarding the accessibility of the bathtub, we understand the importance of comfort and safety, and I regret any difficulties you encountered. Please write a comment to your next booking that you prefer a walk-in shower. In this case the hotel is able to allocate your room with your preferences. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Peter S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter im Frühstückservice vollkommen überfordert mit Masse an Menschen Im Badezimmer war das Duschglas locker, Wasser beim Duschen ist ausgelaufen, alles war Nass

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the challenges you faced during breakfast service and the issues with the bathroom facilities. Your comments are valuable, and I appreciate your understanding as we strive to enhance our guest experience. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Torsten M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Hotel, in der unmittelbaren Nähe ist ein Supermarkt, man kann sicher direkt vor dem Hotel parken, Bar war super, aber Frühstück war nicht gut.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location and bar service. However, we regret that the breakfast did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we continually strive to enhance our offerings. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Novotel verspricht Qualität zu gehobenen Preisen, das wird nur bedingt eingehalten in diesem Haus

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on our location and acknowledge your concerns about the quality expectations associated with our brand. Your insights are valuable as we strive for continual improvement. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Philipp G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Veganes Angebot (Frühstück) ist ausbaufähig, Saunatemperatur war zu niedrig eingestellt (50°C), Fitnessgeräte tlw. in schlechtem Zustand

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our facilities, location, and staff. We appreciate your suggestions regarding the vegan breakfast options, sauna temperature, and fitness equipment. Your comments are valuable as we strive for continuous improvement. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 611 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 984 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 826 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 36 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 722 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 483 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 421 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 233 Bewertungen 5.1/10 Stimmung

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