Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 130 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • 224 camere moderne con WIFI gratuito

  • Area riunioni con 11 sale con luce naturale e tecnologia all'avanguardia

  • Ottimi collegamenti autostradali; la stazione della S-Bahn più vicina è a 900 m

  • Nel cuore del centro finanziario di Eschborn e a 8 km dalla Frankfurt Messe

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760 ESCHBORN
Germania

Coordinate GPS:50.138077, 8.582898

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BIG EBBEL

Gli chef del nostro spazioso ristorante "Big Ebbel" sono specializzati in piatti regionali e della cucina internazionale, serviti anche in terrazza. Il locale è aperto dalle 6.30 alle 14.30 e dalle 18.00 alle 23.00.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  130 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  353 recensioni

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo soggiorno in una struttura in linea con le aspettative. Un Mercure è sempre una certezza come ogni altro hotel della catena Accor. Ovunque si vada le strutture sono sempre all'altezza delle aspettative.

Siamo sicuri sia un Hotel??

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

PaoloCividate Recensione certificata TripAdvisor

Molte cose non riesco a spiegarmi circa questo "hotel". E penso non riuscirò mai a trovare una risposta a tutti i miei quesiti...perciò mi limiterò a recensire la mia personalissima esperienza presso il Mercure. Partiamo dall'inizio: soggiorno qui una notte per motivi di lavoro - ho un meeting a Eschborn per cui questo rappresenta semplicemente uno tra i tre/quattro alberghi più vicini all'ufficio dove dovrò essere la mattina dopo, e l'unico non al completo (adesso capisco il perché). La Hall è veramente basic, ma il primo problema si ha all'accoglienza, dove il manager - impegnato a intrattenersi con un'altra addetta del personale - mi indica alla stagista di servizio in quel momento. Accoglienza inesistente, errore nella registrazione del mio indirizzo, mancato inserimento della tessera Accor club. Insomma, un disastro su tutti i fronti. Quanto di più lontano dagli standard classici Accor a cui sono abituato, e che ho avuto modo di apprezzare e recensire nel tempo. Terminato questo, salgo verso la mia stanza e mi ritrovo a percorrere il corridoio di un Motel anni 60 che avrebbe bisogno di una rinnovata dalle fondamenta. Entro in stanza e trovo un ambiente spoglio, con muri segnati e un bagno abbastanza piccolo e angusto. Il letto, almeno questo, risulta essere confortevole (il che in parte sgonfia la delusione per un hotel ampiamente al di sotto delle aspettative). Ma poi arriva la colazione, e l'insufficienza torna a regnare sovrana (il buffet - invero - è abbastanza ampio, ma ho avuto la sfortuna di assaggiare il muesli più terribile della mia esistenza e quindi non posso salvare neanche questo aspetto...). Insomma, dare la sufficienza a questo hotel è impossibile. Semplicemente bocciato su tutti i fronti, il Mercure Eschborn Ost andrebbe rivisto totalmente. E - almeno per quanto mi riguarda - è meglio starci alla larga fino a che ciò non avvenga.

Dear PaoloCividate, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

BUON HOTEL, CIBO OTTIMO

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

FamilySuper Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Bella struttura non vicinissima al centro di Francoforte, camere belle, pulite, unica pecca anziché la doccia una vasca con la tenda. Cibo ottimo, fantastico il pollo con i funghi. Bella struttura ci tornerei

Dear FamilySuper, thank you so much for your comments regarding your stay in our Mercure Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will be very happy to welcome you again in our Hotel. Kind regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Soggiorno 5 notti

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Alessandro P Recensione certificata TripAdvisor

La struttura non è nuovissima. Urge una ristrutturazione profonda delle camere. Presente ancora la moquette ( vecchia) È sempre un Mercure, il ristorante inqualificabile e lentissimo... Non ha neanche una mini palestra. Comodità è che è vicino all'autostrada

Dear Alessandro P, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay in our Mercure Hotel. We are very sorry that your experience did not meet your expectations, please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

ideale per i tuoi soggiorni lavorativi

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

albinop2017 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

due volte ogni anno vado per lavoro a Francoforte da almeno 15 anni e da più di 10 soggiorno sempre a Eschborn all'Hotel Mercure ,i primi anni era ancora come insegna Novotel, comunque mi trovo sempre molto bene. buono anche il Ristorante.

Dear Albinop2017, thank you very much for your great review. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your opinion is very important for us. We will be very glad to welcome you again in our Mercure Hotel. Kind regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

In collaborazione con TripAdvisor

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